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腾讯QQ:一个三亿人聊天的品牌 7 上页:第 2 页 企鹅小脚跑天下 综观2004年,马化腾和他的腾讯事业攀上了网络经济的成功顶峰,并逐步形成包括基础服务、无线增值服务、基础增值服务、企业IM服务、广告服务、形象授权服务在内的六大服务体系,成为亚洲第一大,仅次于微软、美国ICQ居世界第三的即时通信服务提供商,令众多网络服务商望其项背。 但是,商场历来暗流潜涌,任何鼎立的格局都会被新锐打破,当初腾讯蚕食新浪搜狐的新闻流量,长驱直入,如今三大门户反围剿的即时通信地盘,来势凶猛。在2005年,腾讯将如何保持自身已有的魅力,做主网络经济时代的话语权? 多元化的道路将坚定地走下去。2005年,QQ仍将是腾讯发展的基石。此时的QQ不再只是一个聊天工具,而是一个平台,一个新品风云际会的平台。在这个平台上,腾讯将把所有的业务集成优化,合力推出、推广。 2005年,腾讯还将加强网络游戏业务,每月至少推出一款小型在线游戏;每三个月推出一款中型规模游戏;每九个月推出一款全方位的多角色游戏。此外,腾讯预备杀入网上拍卖和购物业务,提高腾讯整体经营收入。至于许多商家期待与腾讯在动漫、影视等领域的合作,腾讯也有发展意向。 打造网络生活门户Q.com,进入内门户前三名。腾讯2004年推出休闲游戏,一年内就成为国内最大的休闲游戏门户,这份实力潜质腾讯自是不会放过。不过,在2005年,腾讯不满足仅成为一个游戏门户,腾讯的Q.com将在传统资讯服务的基础上,为用户打造中国时尚娱乐的第一门户,把服务延伸到无线服务,利用即时通讯的粘性,推广腾讯门户上的网络硬盘、在线新闻广播、音乐点播、电子商务等新的应用。 巩固根据地,提升核心产品质量。目前,腾讯占据了“即时通讯”80%的市场,这块大蛋糕正被新浪、搜狐、网易等门户网站偷窥,他们争相杀进,威胁着腾讯的根据地。为此,腾讯将在提升QQ质量方面作出努力,特别是针对一些门户异常清晰的话音聊天质量,将采取购买技术、收购企业以及自我研发等多种措施来完成语音通讯质量的提升。 警惕微软。业界分析,从短期来看,腾讯的用户规模优势是无法被打破的,网易泡泡、雅虎通、新浪UC、搜狐搜Q,以及IMU们尽管来势汹汹,但对腾讯构不成威胁。现在“时尚一族”常问“网友”的是:“你有MSN吗”,QQ好似已有些过时?因而有人断定:腾讯主要的对手是微软的MSN——企业版即时通讯。甚至预言,当MSN携领先的技术与服务、强大的功能、雄厚的资金、创新性的商务模式和本土化战略进入中国之时,就是腾讯QQ悲剧性命运的开始。 对此,马化腾认为,尽管微软的威胁很大,但腾讯的优势同样是巨大的。当然,腾讯对微软始终不敢懈怠,2005年,腾讯也将向企业用户大力推广RTX,也就是腾讯QQ的企业版,加派优势兵种,严防阵地,尽量避免被MSN分流办公室用户。 树立健康网络品牌形象。优秀的品牌和品牌人物都是社会主流文化的倡导和拥护者,随着小企鹅的长大,特别是腾讯在香港成功上市以及马化腾在网上拍卖其个人“88888”QQ号,资助印尼难民的慈善义举公布后,腾讯公司诚信健康、进取有为、创新经营的品牌形象深入用户内心。在2005年,作为中国最大的即时通信工具运营商,腾讯立志要成为一家肩负社会责任的上市企业,针对网络里欺诈、不健康和不道德的行为时有发生的情况,腾讯将大力开展“营造健康网风”活动,并希望借此推动互联网与正确文化导向的深度整合,营造积极向上的互联网环境,为卡通企鹅的可爱形象更注入健康、可敬的品牌形象元素。 腾讯是可以实现它小脚跑天下的鸿鹄之志的! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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