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在主流市场上移过程中的品牌如何重新定位? 7 上页:第 1 页 具体流程如下: 1、对市场现象进行立项。也就是你发现这种现象,不要泛泛而谈,而要把它列入市场研究项目中,准备专项研究。 2、定量研究。对主流市场上移的速度和市场规模变化做好量化分析。可以围绕你的重点市场做,也可以在全国范围做,主要取决于你产品覆盖面。 3、定性研究。是指对目标消费者消费心理、动机和行为做深入研究。搞清楚他们为什么更喜欢买更贵的产品?对现有产品最大的不满是什么?改进意见是什么?哪些因素是驱动因素等等。 4、内部讨论。是将专业公司或自己所做的市场研究成果提交内部相关会议或主要管理者,并进行广泛讨论,达成共识。同时,对品牌定位的变与不变确定倾向性意见。 5、品牌代理公司介入。内部管理者对市场研究结果全面认可后,市场部门负责与品牌代理公司沟通,提供品牌定位更新的创意简报。由品牌代理公司按照简报要求,在限定的时间提交品牌重新定位建议书。 6、修改与完善。市场部门主持会议,对品牌重新定位建议书进行讨论,并提出修改和完善意见,对大的策略和方向达成共识。 7、形成文本。在修改和完善的基础上,形成品牌管理更新手册。 8、宣讲与培训。主要是在内部市场人员、销售人员、技术人员进行宣讲手册内容,必要时对新产品开发人员进行专项培训。 三、重新定位注意事项 1、关注此现象的不一定只是大企业。 通常,行业里的前几名企业对此事情很敏感,这是可以理解的。但主流市场上移现象,不一定只是大企业所关注的焦点,中小企业也应该关注。因为,主流市场上移,在很大程度上也意味着次主流市场和非主流市场的变化。 2、对市场发展阶段和趋势要有准确的判断。 不要把主流市场上移现象只认为价格上移或档次上移,一定要搞清楚消费者需求变化。往后看5年,曾经发生了什么;往前看5年,将要发生什么。并找出这10年的发展规律。假如,市场已进入性能竞争阶段,你的营销主张光强调“品质”恐怕不行了。 3、对目标消费者结构要有明确的分析。 这是非常关键的内容。你必须要知道:忠诚的消费者,忠诚在哪里?习惯性消费者,习惯是什么?挑剔性消费者,到底如何挑剔?游离性消费者,游离的起因等等。而且在你目标消费群里这几种消费群比例及变化趋势怎样,必须要掌握好。否则,你的重新定位风险会很大。 4、要研究竞争对手怎么定位。 不要老一厢情愿地做自己的事情,要研究面临同样问题的竞争对手到底有何反应。他们目前的定位跟我们有什么不同?他们将重新定位,该如何调整?这对我们来讲意味着什么等等。这样你才能找准将要定位的位置,掌握更多的机会。 5、品牌的核心认同最好不要变。 在可可谷片的重新定位中,我们发现它并没有改变“好口味”的定位,因为他们认为这是维持生意的核心因素,也是品牌的核心认同。同样,我们的企业也应该考虑清楚你这个品牌核心认同是什么?它能否继续发挥作用?如果答案是肯定的,就不要变。如果答案是否定的,就在其它认同中去找能够延续的东西。 6、努力改变消费者对品牌的负面认同。 在主流市场上移过程中,你认为你品牌需要重新定位,就已经说明了消费者有不满意的地方。所以,如何通过重新定位来改善或消除消费者对你品牌的负面印象是很重要的。所以,通过新产品开发、通过新的广告创意,通过新的视觉因素,通过新的公关和促销活动,通过更广泛的广告宣传等手段,要及时改变消费者的负面印象。 原载:《品牌真言》第37期 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:010-65887818,电子邮件: enhebatu@26.net 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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