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分销的围城


中国营销传播网, 2005-05-13, 作者: 俞雷, 访问人数: 8945


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  “新农村运动”:一个伪话题  

  某营销杂志前段时间做了一期关于三四级市场的封面主题。看这本杂志的时候我正在几个省的县里走访市场。“专家”们一致的观点是认为广阔的乡镇市场(也包括了农村)是2005年业绩增长的要点,他们想当然地认为,和“乡下人”打交道要比城里的K/A采购容易的多,他们也想当然的认为,乡镇市场除了物流成本可能高一点外,别的分销成本一定会大大地低于城市。  

  我不得不告诉大家这些“想当然”的想法是错误的。乡镇市场非但物流成本很高,分销成本更高,并且还有越来越往上涨的趋势。  

  我们来对比一下城市和乡镇的分销成本,来看看这个广阔天地究竟是大有作为还是难有作为。普通对于一家公司而言,它的品牌进入中心城市的大卖场需要交进场费,这个费用只有宝洁等少数超级强势品牌才可以豁免。如果它还需要得到一个比较好的陈列位置(尤其是端头货架),那么还需要交一些特殊陈列的费用,上邮报的话还需要交DM费,进一个促销小姐需要交促销小姐进场费外加每个月的管理费,逢年过节,还需要交一些节庆费,另外还有诸如补损费、配送费等等。品牌强,可以少交,品牌弱,则需要多交。操作中心城市,尤其是那些大卖场的费用往往是高的吓人的,一个没有品牌的产品,它在这些渠道的寿命不会超过三个月(因为通常三个月销售不好就会被下架淘汰)。  

  但乡镇真的就是分销的乐土吗?这些乡镇的超市别的没有学会,收费用的手段倒是花样翻新,并且它们更是大量地使用“招标”的方式,不仅卖端头货架位置的陈列权,甚至中心城市大卖场一般不进行出售的普通货架陈列位置也卖。大卖场对普通货架位置一般实行品类管理,按照各个品牌销售额的高低来分配陈列面和陈列位置,然而乡镇超市却更为直接,它们把货架“截”成一块块的“专柜”位置,卖给来投标的各个经销商,当然,替经销商们买单的是它们所经销的各个品牌的厂家。  

  如果说城市市场还注重品牌的话,乡镇市场就显得更为无序了。而事实上比“新农村运动”更为两难的是本土品牌的“进城运动”。本土品牌并非不愿意进城,它们也知道在中心城市能得到更高的单位产出,但是这些地方的销售前几名却大多被外资品牌所垄断着,它们即使付出更高的分销成本、更高的市场投入,也未必会有更多的产出。南山奶粉在前几年的忽然走红与最近的不断衰退,便是进入了这样的一个分销困局中。它们主走三四级市场以下,也顺应这些市场的惯例,买货架、上促销、“投标”等等,一言以蔽之,靠高昂的分销成本来换得业绩,但是这些在分销成本上的高昂投入却未能换来品牌忠诚度的提高,这些业绩与其说是品牌影响,倒不如说是花钱买出来的。它们也曾经尝试进入一二级城市的大卖场,结果却是铩羽而归,因为乡镇市场的那套在中心城市根本不灵。  

  虽然我们喜欢一些新鲜的变化,但事实上“新农村运动”并未就此产生。跨国企业无法为下乡做好这么多的人力物力和财力的准备,或者换句话说,它们更愿意花钱在建设品牌上而不是去学“地方军”花钱买销量的做法。  

  真正的变革将从零售业开放之后的国际零售企业“下乡”开始,零售业开放的号角已经开始吹响,中国的乡镇渠道究竟会变成什么样子,这将取决于“强龙”与“地头蛇”的斗争结果。但任何“大一统”的幻想,在中国都是不切实际的。尽管市场会逐渐地走向集中与类似,但是分散、差异将依然是未来很长一段时间中国市场的主流,这正如中国各地迥然不同的政经环境。而这一切,注定了“通吃”的想法只是一个幻想,没有任何一个品牌能做到这点,犹如围城。  

  原文发表于《21世纪商业评论》2005年第5期,作者的电子邮件 raymondyue@12.com ,联系电话:13336013078

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关于作者:
俞雷 俞雷:俞雷:曾任职于世界500强企业的玛氏中国、欧莱雅中国,现任帅康集团浙江康纳电器有限公司总经理。他有着10多年丰富的市场营销和战略管理工作实践经验,是中国知名的营销专家和财经作家,《销售与市场》杂志专家团成员。俞雷著有《最糟糕情况下的营销》、《逃离外企》、《公司名利场》、《追寻商业中国》等书,并曾为FT中文网、《21世纪经济报道》、《销售与市场》、《浙商》等知名财经媒体撰写专栏文章。
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