别让假货冲了价格

　　1.假货对终端零售价格的冲击

　　假货成本很低，经销商或零售商从制假者手中以远低于正品供货价的价格进货，经销商或零售商有了低价的货源，就可以低价销售给下级中间商或消费者。对中间商来说，经营假货有更高的利润空间，自然就有销售假货的动力。

零售商为了加快假货的销售，往往降低终端零售价格销售。不知真假的消费者，以为产品降了价，真货价格相对假货而言要高些，消费者在心理上不能接受，自然真货就卖不动，销售也就大受影响。

　　案例：假露露让真露露降价

　　假冒露露产品层出不穷，使人真假难辨，严重影响到了真露露的利益。露露的市场份额正在被假货占领，其损失令人痛心。

　　假冒露露无论从包装还是文字上，均与真露露极为相似，消费者不注意根本分辨不出来。假货偷工减料，质量低劣，严重损害了真露露的声誉。一些经销商、个体老板明知是假冒产品，却因假品牌“假得真”而纷纷进货，一时间，假露露泛滥成灾。

　　假露露的价格比真露露要便宜许多，导致真露露反而因“价高”滞销。某小店老板反映他卖的真露露因价格比假露露高，招来消费者的误会，以为该店总是卖高价产品。

　　假冒露露低价倾销，迫使真露露价格一降再降，厂家利益严重受损。

　　2．建立防范假货冲击体系

　　①建立严格的监督体系

　　利用厂家当地的业务员监督市场，做市场秩序的监督者，防止假货的出现。同时，在销售渠道上采取措施，控制销售通道，与经销商、零售商订立合同，规定经销商有协助调查市场上假冒产品情况的义务，从渠道上堵住假货。

　　对销售系统中的经销商和零售商要设立一套监督体系，如发现有售假行为，即对其进行严厉地处罚，使其不敢为了一时发假货的横财而丢掉长期稳定的经营利润。

　　②对打假有功的消费者和中间商给予奖励

　　设立打假奖励基金，按年度考核，评选出打假先进业务员、经销商和消费者，激发全员的打假热情。如某厂家把打假查获的产品折价，从中提取15％，对协助厂家打假的经销商进行奖励，并把打假列为考核各级销售经理业绩考核指标之一，也鼓励和支持消费者提供假货信息。

　　案例：举报假冒“漫步者”有奖励

　　为保障“漫步者”音响的质量，厂家设立品质保证基金，消费者既可举报假冒“漫步者”的行为，也可监督正宗“漫步者”的质量，凡举报、监督属实者，一律予以不同程度的奖励。

　　案例：华帝设立消费者保护基金，鼓励打假

　　华帝每年拨出100万元设立消费者保护基金，如果查明是假货，华帝将从资金和人力上协助消费者和有关管理部门打假。

　　③维持良好的市场秩序来打击假货

　　假货之所以盛行，就是因为经销商和零售商想获取高利润，除了对其进行重拳打击外，更要维持良好的市场秩序，加强营销管理的力度，使经销商和零售商经营真货有合理稳定的利润，没必要去售假。

　　④从产品的防伪手段上规避假冒产品

　　厂家可以从产品的防伪手段上规避假冒产品。如娃哈哈在对付假货方面就做得比较好，它不断变换产品图案和包装，让造假者无从下手。“百年糊涂酒”为了从包装上便于消费者识别，在出厂时做了多重防伪标识，其中，外包装：激光防伪标签；酒盒：真品识别卡；瓶盖：易碎防伪标识。

　　防伪手段还有电话数码查询防伪系统、开通800电话，以及变码防伪等。

　　案例：脑白金在产品形态上打假

　　脑白金是由胶囊和口服液组合而成，是一种复合形态的保健品，是假冒脑白金难以效仿的形态。胶囊加口服液的特殊形态，就成了脑白金打假的护身符，相关职能部门见了没有口服液的假脑白金就没收，策划人员也可理直气壮地提醒消费者，有胶囊加口服液的脑白金才是正宗的。脑白金利用产品形态上的不同，来打击假冒产品。

　　⑤积极主动教育消费者

　　与其把钱花在打假防伪上，不如花在对消费者教育上更为合算。使他们不仅对品牌有亲和感，还有信赖感，一举多得，何乐而不为呢？

　　另外，还应帮助消费者识别自己品牌的特殊防伪技术。并且，区别于他人的防伪技术也可以形成自己的卖点。如果自己花了银子投入防伪，而消费者只是被动地接受，并不明白其中奥妙，形成不了信赖感，忠诚度建不起来，可就太冤枉了。

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