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美博会招商之有效凝聚人气


中国营销传播网, 2005-05-24, 作者: 艾育荣, 访问人数: 2804


  又是一场热热闹闹的广州美博会结束了,检点战果,可以说是几家欢乐几家愁。有些公司招商招到盆满钵满,有些却是空手而回。总结原因有很多,无外乎是品牌有多大、产品有多好、广告有多少、口号有多响亮、政策有多优惠、气势大不大,设计够不够出众等等。但最重要的一点,是能够有多少客户进到展位里洽谈,也就是说人气能有多少。看到有些展位门庭若市,有些却是门可罗雀,就不难想象他们的招商效果是如何。

  为达到汇聚人气的目的,各化妆品公司是奇招怪招都出尽了。林林总总的手段都使得出来,但是有个现象我们应特别关注。很多公司将手段当作了目的,而忘记了自己要做什么。场面做得热闹非凡,也很受人关注,但是真正走进展位坐下来谈单的却廖廖无几。造成这种情况的原因也有很多,而其中最主要的一个原因是未能做好有效的终端拦截。

  所谓终端拦截一般是用于卖场超市促销的概念,就是用促销人员在自己产品的货架附近拦住经过的顾客,直接向他进行推销。丝宝当年就是通过这招硬生生地从宝洁的虎口中夺食,取得了成功,而为众多化妆品厂商效仿。更加被运用在展会招商之上凝聚人气,同样也能获得四两拔千斤的效果。

  展会很象是一间超大卖场,各公司的展位就象是货架陈列着各自的品牌、产品、营销政策等,售卖的是同一种产品——招商。而站在展位上的美导、讲师和大区经理就象是促销员,把有意向的客户拦下来,领进自己的展位。而这种“终端拦截”导致了展位里人气可能会天差地别。笔者在此次广州美博会上观察发现有些公司花巨资做广告,展位也设计得豪华,但是坐者廖廖;而有些花费很少却能座无虚席。分析其中的原因,有些客户原本是冲着某公司的品牌、装修或广告而去,但在中途就被他拦截下来。值得一提的是有家广州德莉莎公司,只有两个展位,没有一点广告和活动,装饰也只是四周挂一些丝幔和KT板,费用加起来还不到2千元,但是几天时间下来,三张台子差不多都没有空过,展位里经常人头涌涌。他们没有出动奇招,只是派折页资料,但是终端拦截做得非常之好,才能凝聚足够的人气,为招商成功打下坚实的基础。

  如何将展会招商中的终端拦截做好呢?笔者从德莉莎展位上的美导、讲师和大区经理们等招商人员的表现中,以此为例总结出10条必杀技。

  1、 积极心态

  客户除了从广告、活动上了解你公司、品牌和产品,更多的是通过与招商人员的接触来感知这些。所以可以说招商人员的形象装扮、言谈举止都是公司企业文化和品牌的最直接的体现。特别是精神面貌的提高才能更好地将公司品牌表现出来。这就要求招商人员要积极向上的心态,不管参展多苦多累,都要放在心里,将最佳的状态呈现在客户面前。而这也是以下各条的前提。  

  2、 主动出击

  有一家公司,装修漂亮,人员也不少,但始终没有几个人进去谈。为什么呢?看一下他们招商人员的表现就知道了。七八个男士西装革履地列在展位前,但却是在做相公,木木地看着眼前川流不息的人流,除了偶尔派一个封发出几声,基本上是无作为。而在对面德莉莎展位前的招商人员始终非常积极地主动出击,把路过的客户拦下来,引导进入自己的展位。甚至走到别人的展位前去派单拦客。

  要记住,路是从展位外面过的,没有一定的理由或动力,客户就会只是路过经过而不会拐进来。


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