此时，我想作为事件两位主角的格兰仕和美的心情应该颇为复杂。作为美的，一方面，上市公司剥离小家电的方案终于获得了股东大会的通过和支持，小家电业务终于能够按照既定的程序和思路进行操作，心里松了一口气；另一方面，美的也终于可以避开长时间以来不同媒体的跟踪和报道，甚至是穷追围堵，专注企业发展。

　　而作为格兰仕，除了失望还有一点窃喜欢。当初尽管通过证监会、证券交易所、媒体等各种途径表达了收购美的小家电的愿意，最终却没有接盘。表面上，格兰仕是竹篮打水一场空。实际上，在这扬格美之争的媒体大战中，格兰仕却始终占据了舆论的主动权，让一向低调的美的集团颇为尴尬，甚至有些措手不及。

　　此刻，我们不去讨论格兰仕收购的美的小家电业务的真实动机是什么？也不对美的电器向美的集团转让小家电业务这一行为是否公允作出评价。单就事件本身来看，格美之争完全是一场地地道道的闹剧，而这场闹剧中却没有最终的胜利者，只有两只受伤的小鸟。而透过这一事件，笔者也再度发现了长期以来存在于家电企业发展过程中的诸多弊端。如果这些问题解决不好，将直接影响到我国家电企业今后的健康发展。　　

　　市场目光短浅，缺乏战略眼光

　　在这一事件中，给笔者给下最深的印象是媒体无处不在，炒作充斥过程。据了解，早在格兰仕收购美的小家电业务之前，两家企业之间就已经结下了梁子。

　　一个月前，湖北省内的《十堰晚报》刊发的一篇《夏天慎防紫外线家电》软文。对此，美的公司新闻发言人张国山指出：该文系格兰仕公司购买广告版面发布，文中劝消费者不要购买紫微光微波炉。而紫微光正是美的公司的主推产品。格兰仕方面则称：此文的刊登为公司新员工的个人行为，非格兰仕企业行为。

　　随后，美的方面表示已经收集了相关证据，要向当地法院起诉格兰仕的不正当竞争行为。此事在经过媒体一段时间的曝光后，演变出多个版本，但最终是两家企业没有进行任何实质性动作。

　　之后，当美的电器传出要将小家电业务剥离，卖给美的集团之后。格兰仕方面就爆出了要收购美的小家电业务的消息。并且积极上书证监会和证券交易所，要求公平交易、阳光交易。同时，格兰仕积极地利用媒体的好奇心和关注点，向美的集团示好。

　　格兰仕收购消息一出，给正处在小家电业务亏损涡漩的美的电器以措手不及。美的仓促应战，一方面发布消息称不会对外出售小家电。另一方面也表示将对小家电业务的出售坚持公平、公开交易的原则，并最终要获得股东大会通过。

　　纵观整个过程，我们不难发现，在整个事件中充当主角的是格兰仕，充当传话通的是媒体，而美的则是被逼上台的配角。当21世纪经济报道记者就事件采访两家企业时，美的集团相关人士就直言不讳的指出：争斗已使双方的沟通渠道关闭，双方沟通其实是靠媒体在中间传话。

　　表面上，这一事件最终成就了两家企业在媒体上的高曝光频率和社会大众的高关注率，同时却也是媒体争夺新闻资源，参与新闻大战的牺牲品。媒体在这一过程中无意间承担了帮凶和助手，让事件迅速的扩大并恶化。而最终，让我们看到则是两家企业恶言相击，不断通过媒体相互攻击、指责的恶性炒作，最终落得是“涨了知名度，丢了美誉度”，上演现实版的“捡了芝麻丢西瓜”。

　　实际上，这也是长期以来存在于我国家电企业内的一大弊病。企业在寻找品牌与利益的平衡点时，往往会出现目光短浅，为眼前的一点小利益或者图一时的品牌影响力提升的快感，积极投身于损害品牌声誉的恶性竞争的行为，这为企业今后的发展埋下了苦果。对于任何企业而言，品牌的建设是一项长期而踏实的系统性工程，每一个环节都掺不得任何沙子。　

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	沈闻涧：沈闻涧，服务于国内某大型家电企业，从事市场营销、公关策划工作。对国内家电、IT行业等问题有着独到的看法和鲜明的思路。曾在多家财经、家电开设专栏，探讨家电未、IT行业发展现状及未来之路，为国内新生代营销策划人。电子邮箱：swjian@126.com
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