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医药保健品营销如何“修成正果”?


中国营销传播网, 2005-06-29, 作者: 王宏君, 访问人数: 3318


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  五、企业资源

  21世纪是一个资源整合的时代,目前医药保健品营销也已进入了一个资源竞争的时代!企业在营销中要善于把自己的优势资源放大,以己之长攻人之短。

  1、 资金实力

  “有多少钱办多少事”,明明知道自己家底薄,还非要学别人一掷千金狂打广告,结果市场还未启动,资金流却容易先断了。在国内如此复杂的营销环境里,可以说大有大的做法,小有小的做法,没钱还有没钱的做法,但有个大前提,那就是清楚的认识自己的位置,才会有清晰、准确的判断。

  2、 渠道资源

  销售渠道建设是困扰很多企业的话题,但将渠道理顺也是产品销售所不能回避的问题。笔者曾经负责运作的一个产品,企业渠道资源非常好,最具代表性的是武汉一位经销商,他本身就是连锁药店的老板,手里掌握着近200家零售终端,不需要任何进场费用、堆头费用,硬终端建设的非常好,而且能够向店员规定销售任务,拥有这样的强势终端资源,产品自然不用广告也走货了。

  3、 政府、媒体、专家、协会等方面资源

  笔者在给一个产品做策划时,企业用5天就办好一个广告批文,此速度连中国医药报都不敢相信,说是假冒的,但事实却是真的,这就是资源。笔者有一位做某产品全国代理的朋友,为其产品的各地经销商提供有名望的医学专家协助做市场,切实解决了经销商很多难题,赢得了经销商的信任,这也是资源。  

  六、 营销队伍

  营销最关键的因素还是人,不要以为一套方案谁拿来都可以做。有的企业有积累多年的处方药操作经验,但对OTC操作却一知半解;有的企业对医药渠道操作轻车熟路,但对保健品的商超渠道知之不深;有的营销队伍习惯于广告轰炸,不善于服务营销。在这种情况下,如果不迅速引进专业人员,很可能会走许多本不该走的弯路,甚至导致产品项目流产。所以,企业在设计营销模式的时候就要注意扬长避短,决不能盲目跟风所谓的最新营销模式,同时也要与时俱进补短板。

  七、 经营目标

  每一个产品承担的使命是不尽相同的,是企业的补充产品、利润产品、战略产品,还是为企业打造知名度搞资本运作的,是出手就要赚钱还是长远规划两年以后再追求盈利。有了不同的目标,也就有了不同的操作手法。不顾经营目标,孤立考虑投入、产出的做法是缺乏系统化的表现。  

  综上所述,医药保健品营销已经进入资源战、持久战时代,营销各因素是互相关联、互相作用的,只要根据各种因素的不同,再结合大环境的变化,宛如中医的大小周天变化,再去动态施治,学会有规则的创新,相信医药保健品营销依然大有可为。  

  医药保健品营销反对“左倾”和“右倾”

  作为一名从业多年的医药保健品营销人,笔者认为,医药保健品营销10几年的发展历程就是不断顺时应变,找寻属于自己“康庄大道”的过程。也正因如此,对于行业内一些极端化的做法笔者表示反对:

  要么“右倾” ,说不变就一成不变,依循老办法,沿用老模式,见到一个产品就一定要包装出一套机理,挖出几个玄之又玄的概念。传播上只知采用让人诟病的整版、半版报纸广告,以及短则1分钟、3分钟,长则半小时的电视专题片,内容不是极尽恐吓之能事,就是专家、明星、权威部门、患者轮番上阵,继续打“擦边球”,赚得一时算一时。

  要么“左倾”,说变就一切求新求变,为变而变,大谈医药保健品营销“速亡论”,认为所有以往的操作方式都不行了,这个行业已经赚不到钱了……。其实我们简单判断就可知医药保健品行业发展潜力巨大,发展速度平稳,依然是朝阳产业。  

  在全新的时代背景和市场环境下,面对巨大而深刻的行业调整,医药保健品营销变革已经是潜流暗动,在这里,笔者预测中国医药保健品营销将出现六大发展趋势:  

  医药保健品营销上演6大趋势

  一、 将从过去的游击战、夸大战、违规战走向正规战。

  营销的核心原则将是 “在帮助消费者的同时帮助自己(哪怕是怀着功利目的,也要先帮助消费者)”!如一些企业已运用的传播方式:向医院免费赠送婴幼儿奶粉;为消费者提供免费资讯服务等。因此无论战略还是战术,合法合规合情都将是不可避免的趋势。

  二、 将从过去偏重的大众化营销手段转向小众化营销方式,宣传方式趋向隐性,新兴媒体也会不断涌现。

  三、 营销范围将从全国市场广撒网走向战略市场精产粮,改以往的粗放式营销为精细化营销。

  四、 营销方式将从现在的会议营销、报纸软文、电视专题片、电台讲座、义诊等几种方式独秀,走向企业结合自身资源的多种特色营销手段兴起的“百家争鸣”。甚至同一个产品在相邻的地区就可能会有截然不同的营销方式(笔者在2004年服务的一个产品就出现了这样的情况)。

  五、 产品定位进一步深化,从过去的“症状要明确,人群要模糊”的泛定位走向明确定位、深层定位。各个品种开始抢先定义分众市场,争取成为分众市场的代名词。

  六、 将从过去的“老药新瓶”的虚效营销走向真真正正的实效营销。这是最可喜的,在政府、消费者和经销商的合力作用下,产品创新将取得进一步发展,更多真正的好产品走上市场。  

  现今的医药保健品市场的状况可以说是真正检验营销人能力的时刻,笔者坚信中国医药保健品营销再经过几年的市场洗礼,在一批批有使命感的医药保健品营销人的共同努力下,通过对医药保健品营销法则的深入理解和对发展趋势的深刻把握,中国医药保健品营销必然会凤凰涅盘,修成正果!

  王宏君,【21世纪福来传播机构·中国新产品营销团】运营总监,北派营销实战型策划人,世纪福来策划群核心力量。6年市场一线实战经历,深刻了解中国本土医药保健品市场,擅长系统策划产品,以“实效营销”为标杆,不仅关注“动态”策划,更注重对策划的落地与执行,曾成功协助数十个医药保健品品牌实现市场突围。 电子邮件: flhongjun@hotmai.com

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