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总监们,站直喽 别趴下!

孙雷广告行业思考系列


中国营销传播网, 2005-07-11, 作者: 孙雷, 访问人数: 3186


  “做广告赚不到钱”,“做广告太累啦”,“我不想做广告了”!越是广告老兵,越有这样的感叹。的的确确,从事广告行业多年,我也有着类似的亲身体会:辛辛苦苦服务客户却得不到合理的回报,尽心竭力考虑公司发展却与老板的设想并不合拍,大量的精力用于部门和团队的协调工作而不是投入于价值的创造……  

  好上帝难寻

  每名广告人,是不是都有过这样的经历?

  站在烈日下的街边,手持厚厚的一叠问卷,带着微笑询问每一名路人,还得忍受着白眼和讥讽;夜深人静,会议室依旧烟雾弥漫,几双火眼金睛还在靠俯瞰窗外一盏盏渐次熄灭的街灯来迸发灵感;当举起黑板,面向客户的那一刹那,背脊上流下了一滴冷汗,嘴角却还得强作自信的微笑……

  我们为了客户的品牌而奔波劳碌,为了客户的广告而苦思冥想,为了促进客户的生意更好的发展而出谋划策。但是,当我们将劳动成果转变成200页的幻灯片,并自豪而自信地对客户进行讲演后,客户却面无表情地点点头,仅愿意为一张平面广告的创意稿买单。而且就是这一张稿子,其价格也会遭遇到一砍再砍的命运。

  也许,在他们的概念里面只有这个结果才需要付费,而中间的所有过程全都毫无意义。但是,他们似乎从来不关心,专业服务的价值如果没有价格体现,专业服务又有何意义?我们这些所谓资深的专业人员又凭什么领取高薪呢?

  身处中国,体验飞速发展中的经济的利弊,发育不均衡的市场存在着大量的机会,成功者自然多种多样。既有用最先进的市场理论武装自己来指导实战的先进者,也有莫名其妙一夜暴富的案例,更有不需要采取任何市场打法就稳赚高额利润的垄断者……参差不齐的市场观念决定了他们对于广告的理解和对于广告公司的态度。认可广告公司价值,认可专业服务价值的好上帝难寻啊!  

  好老板不多

  一位朋友所在的广告公司刚刚关张。我所知道的是,这家广告公司服务国内知名品牌,营业状况也不坏,怎么说也不至于关门大吉啊?

  与朋友聊天,才了解到事情原委。这家公司的老板并不是广告专业人士,从事广告生意仅仅是因为手头有客户关系。与此同时,他还经营产品代理,媒体运作等多项生意,而广告对他来说,是最不赚钱和风险较高的生意。于是,他就此打住。 

  这位老板是一位生意人,生意人对于生意思考的判断依据就是投入和产出之比。因为他清楚地看到,在当前的中国市场环境中,能够仅仅依靠专业服务,就崛起于芸芸众生之中的广告公司寥寥可数。而坚持提供一定专业服务品质的广告公司,如果要通过不断改进以提升专业服务的响应速度和产出质量,运营成本将高居不下。

  一个好的老板首先需要能够拿到生意,其次他应该能够创造使生意良性运转的条件,打造专业服务的平台。但是,广告公司老板在这样的大背景、大环境和大气候下,对于持续经营所谓专业的广告代理公司,也许都会犹豫不决。在商言商,广告客户并不能理解和认可广告公司专业服务的价值,而专业人员尤其是资深人员的的人员成本却是高居不下,投入产出比如此之低的生意,如果没有一些精神,如果没有一种感情,恐怕是很难坚持下去。

  首先是生存,然后才是发展;首先是赚钱,然后才是专业。当老板纯粹从生意的角度考虑问题的时候,总监是不是也得转换一下自己的头脑,有所放弃,有所坚持?如果一味强调专业,是不是有些不识时务?但是如果就此妥协,总监们是否得要考虑考虑没有机会创造好的有效的作品,从而无法维护百战得来的个人口碑?是否容易感叹平台有限而壮志难酬?是否常常郁闷于好老板太少啊! 


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