4. 企业组织架构和内部流程的适应性和协调性不对称

　　市场环境变化万千，伴随着消费市场变化，竞争者的竞争能力和给予的压力是巨大的，营销、生产、物流、财务和供应都面临着巨大的压力特别是营销组织，在竞争环境中与竞争对手竞争的不止是在产品质量和品牌意义上竞争，而是整个企业链条上的竞争，能否提供优质的产品和快捷的服务是整个营销活动所要回答的问题，它是企业内部组织内部和流程的适应性和协调性的结果，适应性和协调性是指企业组织适应市场需求和内部协调衔接。

　　本土企业在建立初期，在市场范围和产量不大的情况下，这些问题暴露出来的很少，但是随着销量的提升和销售半径的扩大，组织内部的适应性和协调性就成为制约发展瓶颈之一了，组织内部就出现了衔接和协调的问题， 其实问题出现大多不在企业个体上了，而在整个组织系统的问题，如何使组织能和谐运转便是当务之急了！哪如何解决这个问题？我认为要从两个方面考虑：首先是内部组织的变革，按照市场需求，设置/砍除相关的部门，使组织具有较强的适应性；其次是组织流程的再造，规范组织内部的运行流程，使各部门之间的协调顺畅。

　　5. 企业沟通渠道、信息渠道的不顺畅导致决策偏差

　　从服务的企业和平时的观察中发现，本土大部分企业特别是二流企业沟通和信息渠道不是非常顺畅的，此主要原因是由于企业在发展的初期没有足够的认识到此重要性，但是伴随企业发展和竞争对手的重新定位，企业面临的不是单一的销售区域和竞争对手，那么之间的竞争也不止是某一方面的竞争，诸如：技术层面、资本实力和其他机会型操作，而是对市场的充分了解和判断，以至策略的领先，特别是在某些行业同质化严重的行业（快速消费品行业），营销战间接演变成信息战，谁对市场信息了解的越充分并在企业内达到良好沟通，谁就能抢占先机和主动权。

　　企业沟通渠道和信息渠道分别对应一个是形成决策的过程，一个是形成信息资料库的过程，但是这两个因素会导致企业的决策科学与否，因为没有一手信息就不可能形成科学的决策。如何解决这两个问题呢？我认为应从以下几个方面：首先是企业各层级要重视，并建立企业的信息平台（部门）和信息系统，通过系统来落实和追踪，对信息进行分析和研究；此次是企业要建立逐层沟通的通道，对信息和信息分析达成的结果传递到相关人员和部门，再次设立流程控管，即是有层级部门中的负责人对信息负责。

　　6. 人力资源与企业发展需要不匹配

　　做事靠人、一切物质的创造和经济的发展都是依赖人的能力和努力，纵观企业风云，每一个企业“起”与“落”无一不是人的因素，在改革开放的初期一个人成就一个企业，我们称之为“英雄”，但是当今时代只靠一个人就难以成就一番事业了，因为在现在的环境下“机会”变得越来越稀缺，要想长足发展必须拥有一直优秀的团队。

　　从本土企业来看，人力资源是不足的，有的是严重不足，大部分企业不注重对人员的储备，虽然人才市场每天都是企业在招聘，但大部分都是“买鸡就要下蛋”的那种，用人时想到招人，招到人后立马上阵的这种用人风格！结果导致人在短期内难以适应企业的环境或没有较好的发挥此能力，企业开始抱怨、埋怨。为什么本土企业就克服不了这种因为人力资源带来的瓶颈呢，我认为主要是没有长远的眼光和强力系统保障！如何去解决这个问题呢，应该从一下两方面入手：一是要有意识的加强人才储备，形成企业的人力资源的梯队，二是建立和完善员工培训系统，对所招的员工进行培训，即岗位培训和技能培训

　　7. 企业内部激励机制不合理

　　很多本土企业特别是国有企业，存在员工绩效问题，人才流失现象严重。企业留不住人才，有很大程度上说明企业激励机制出现了问题。企业人员流动率高，缺乏一定人员稳定性，这本身就给企业持续发展带来了很大危害，也影响本企业内部员工的团队士气和凝聚力，间接导致生产能力下降，市场竞争能力减弱，说到底就是人才的竞争，没有优秀的人才，就难以在市场竞争中取胜。如何吸引人才，留住人才，培育人才，使用人才，成为很多企业人力资源管理者研究的重点。　

　　现代人力资源管理的核心功能在于“吸引人，激励人，留住人，发展人”。面对着国内外错综复杂的经济竞争和企业本身的绩效问题，构建现代企业激励机制成为企业人力资源管理者迫切需要研究的任务。　

　　我认为企业的激励机制的制定可以结合马斯洛需要层次理论来思考这个问题，即从员工的内在需求寻找动力因子，这里我所说的不是指完全按照员工的意愿来设定激励机制，而是从基本需求和深层次需求考虑问题，满足员工的基本需求（生理需要和安全需要），以基本需求来提高员工都企业的归属感，所以我赞成多数企业设定基本工资的做法，而不赞成那种无任何保障的做法，其实这是对经营风险的变相转移。那么深层次需求（社交需要、尊重需要和自我实现需求）在根据员工的能动性、能力和敬业精神来决定，企业设定考核标准，对员工的工作进行评估认定后予以相应的满足，企业在制定标准是一定要根据岗位级别、企业状况、行业特点和社会环境来综合考虑，把工作划为基本工资和绩效工资两部分，在绩效工资中要明确考核的内容并对工作阶段性要求密切关联，如：销量、市场建设质量、思考问题能力、管理能力等等。

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