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长虹能够再度崛起吗？ 7 上页：第 2 页 差异化经营 在赵勇为长虹动的第三个手术就是，打通长虹产业关节之后，如何实现增长，差异化经营战略是赵勇的另一个大手术——心脏搭桥，显然长虹的造血功能在逐步得到恢复，但要想在市场上发力，只有做了心脏手术，才能发动一场头脑风暴——通过差异化经营为长虹的增长带来动力。 一直以来长虹在市场上通过集约化规模效益做大彩电业，，而在差异化经营战略下，“向技术要利润，用新技术吸引用户抢占市场”是实现差异化的核心竞争力。以彩电业为例，国内彩电企业基本上是以规模制胜，在上游产业链上基本上没有作为，而虹微软件科技公司尽管定位在为长虹配套的集成电路开发设计、关键器件、软件战等的研发，这种涉足上游关键产业链的投资，一旦出了成果，在产品竞争上对其竞争对手将形成巨大的杀伤力。而彩电业平板时代的到来，加上3C融合以显现的产业和市场前景，企业之间的竞争将体现在产品的差异性上，而实现产品差异性竞争力的核心是软件的应用性能，这也是通过产业差异化实施赵勇技术变革长虹的核心。 应该说在差异化经营上，长虹实施了一些动作，比如说，围绕彩电市场的“虹色十月”、“平板风暴”“感官评价师”等以体验经济为特点的营销手段，基本上全是围绕着产品力的常规营销手段，借着这种产品力消除长虹亏损在人们心中造成的负面影响，这对长虹提升其产品形象具有一定的推动作用。 如果说差异化经营在核心产业以产品力来体现的话，在其它的战略产业和新兴产业上，通过整合上游产业链，进军关键器件、包括软件、集成电路设计开发等，这从6月30日成立的虹微软件科技公司可以窥出赵勇改变的长虹的一个具有战略性的举措。 赵勇精心为长虹动的这几个大手术，显然是要在核心产业上增加长虹与上游产业供应商溢价的主动权，而突破口也是长虹新近成立的虹微软件科技有限公司，延伸产业链将大大压缩长虹在制造规模上的生产成本，本质上并未走出规模效益下的比较优势模式。 笔者无意否定赵勇为长虹制定的多元化战略。但在多元化战略实施过程中的信息模糊，并不能让人们看出长虹真的走出了增长乏力的困境。 而更核心层面的手术——企业价值，至今赵勇并没有为长虹画出坐标。 长虹的核心价值是什么？ 应该说，在产业发展方向上、企业经营策略上赵勇为长虹规划了具有很强操作性的架构，但在关系到长虹基业的企业文化和价值观上，并未在人们眼前展现。 如果说倪润峰时代的长虹，是一种天人合一的企业文化，这种文化在长虹具体的体现了倪润峰以个人魅力形成的企业文化价值，“谁砸长虹的饭碗，长虹就在谁的饭碗”这句具有典型的倪润峰个人魅力的霸气。 到了赵勇时代，赵勇为长虹定义了企业文化，用赵勇的话说“‘与企业利益相关者的共同的价值观’就是企业文化。所以，我们要将员工、顾客、股东这三者与长虹的利益联系起来，才能长久发展。这个利益纽带的起点是员工、终点是股东。” 显然这种企业文化在倪润峰专制的“天人合一”企业文化的影响下，并未得到长虹上下的认可。在长虹的网站上，人们可以看到长虹的产品、技术、服务、战略等介绍，但长虹的价值观、企业文化等这些长虹百年立业的根基未见踪迹。 就像《基业常青》一书所说“一个企业要有超乎利润之上的追求”，这种追求就是企业的价值观，通过企业价值观形成企业在市场上的核心竞争力，这是企业得以百年立业的根基。 从赵勇的一系列动作来看，产业架构、经营策略、引进人才等都是为解决长虹增长的必要手段，但如何塑造长虹的价值观，仅有“员工、顾客、股东这三者利益与长虹联系起来，才能长久发展”是不够的。 在人才上，不管是人们熟知的万明坚加盟长虹通讯也好，还是初次显现在人们视线中的巫英贤、林贸祥、杨刚等，这些人作为赵勇实现长虹转型的中坚力量，肯定会在长虹的转型中发挥重要的功能性、实质性作用。但是一个不容忽视的问题是，拥有3万多名员工的长虹，企业文化转型时期的新旧文化的冲突，将是赵勇带领长虹走出低谷的真正考验。 在企业文化和价值观上的断层，必然导致赵勇实施变革长虹战略的执行力。特别是企业价值观，是潜移默化贯穿在企业员工日常的生产过程之中，也是企业创新的原动力。 以现有的资料显示，赵勇所提倡的“员工满意、顾客满意、股东满意”的“三满意”的企业文化，尽管突破了倪润峰时代的“天人合一”的专制，但在具体的利益上如何体现，如何执行显然并没有具体的操作、贯彻、执行模式。而“三满意”中的“股东满意”，面对长虹不断下挫的股价，和增长乏力的经营窘境（尽管采取了财务的技术手段，填平了倪润峰时代留下的债务），如何让股东满意，满意的标准是什么？这些具体的内涵并没有具体的体现和阐述。 引进外援只能帮着长虹完成产品在市场上的推广，而着这个能够是长虹再度崛起的根本，是赵勇如何塑造长虹的价值观。 倪润峰塑造长虹“天人合一”的企业文化，随着倪润峰的消失，这种文化压将彻底退出长虹，这也是长虹多年人治的必然结果。而对赵永来说，如何塑造一种具有制度性的企业价值观和企业文化，使之成为赵勇之后依然保障长虹“长红”，这将是赵勇变革长虹的最大贡献。 这也将是长虹再度崛起的原动力。 其实对于中国企业来说，如何将企业价值观和企业文化的塑造形成制度性的，具有很强的执行力和长期的保障性，并不是长虹和赵勇面临的问题，这是一个带有普遍性的问题，但愿赵勇能为中国彩电业、乃至中国的企业为这种企业价值观和文化的塑造探索出一条有价值的新路来。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： wbj3000@sin.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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