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企业用人急躁不得


中国营销传播网, 2005-07-22, 作者: 沈海中, 访问人数: 4743


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  为什么企业用人急躁不得?     

  任何企业都急于把销售业绩提升上来,这没有什么不对。但是,并非不停地变换用人,就可以实现改善销售的目的。事实上,恰恰相反:企业用人急躁时,业绩很难得到改善和提升;用人稳定时,业绩反而会随着员工的不断努力,慢慢地得以提升。因为有以下“玄机”在里面,下面利用区域经理、品牌策划师和销售助理三种职位的人员,阐述为什么企业用人急躁不得?    

  先说区域经理。企业要想开拓、推广和维护一个区域市场,最少也需要半年的时间,而实际上一年也不算长。如果企业用人“急躁”——在这个区域市场不停地变换区域经理的话,不但会像第一听觉公司在广东某市那样“挖了壕沟,陷了自己”,还会出现另外一些情况,例如:一、区域经理在某区域市场的频繁更换,使得这些区域经理先先后后拜访了同一经销商,令很多这样的经销商甚受“骚扰”,极为反感。第一听觉公司在这方面也受到了“教训”:贵州市场是公司希望进入的一个市场,但区域经理换了一批又一批,久攻不下,后来的区域经理反应说,很多电器经销商一听见自己说是第一听觉公司的区域经理,或者看见自己递过去的名片,神情就极不耐烦,说你们第一听觉公司隔两、三个月就换个区域经理来找我们,烦不烦?我这里就有你们公司某某某等多个区域经理的名片了。同一品牌,不同区域经理来访太多了,经销商的对本品牌的反感更浓了,区域经理想“拿下”他则更难了。也因为区域经理变换过于频繁,使得后面的区域经理不知道前区域经理都找过哪些经销商,哪些没找,给市场开拓添加了不小的难度。二、由于区域经理变换频繁,使得该区域市场已有的经销商需要与新的区域经理重新认识和磨合,制约了该区域市场更迅速地开拓和品牌推广。三、新区域经理进入该市场,又需要花时间对该市场的竞争情况作一定的了解,不利于有效和快速地市场推广。四、区域经理在区域市场的人际关系、媒体关系等方面都需要进行重建,这些无疑对市场开拓、品牌推广、广告优质优惠的投放等方面造成巨大的影响。由此可见,在某个区域市场“急躁”的用区域经理,只是重复了对该市场的初略认知,就好像看书一样,每天都只看了书本的第一页,永远都没有深入到里面去。最终,考试做不出题目来,企业的市场占有率和销售业绩也提升不上去。  

  再说品牌策划师。品牌策划师对一个品牌的树立和发展起着重要的作用的,但他们要想真正把一个品牌建设得比较“完美”——符合市场的话,首要的就是时间。因为只有品牌策划师对本产品、市场竞争状况、市场发展状况、消费者对此类产品的消费需求情况等多方面的“大彻大悟”,才能真正塑造出一个适于市场适于目标消费者需要的品牌。否则,品牌只是企业挂在口边的两个字而已,而起不到促进销售的效果。因此,企业应该给予品牌策划师等人员足够的时间,使其能“看透”相关市场和产品,真正为企业塑造一个璀璨夺目的品牌出来。“急躁”,是做不出真正品牌来的。  

  三说销售助理。销售助理和售后服务部人员都是十分重要的,企业如果小看了这类员工,就是大错特错了。因为这类员工与经销商联系非常的密切,他们的频繁变动,一方面新员工需要时间熟悉基本业务使得工作开展缓慢,更重要的是经销商需要重新认识他们,很多工作需要重新交代,以及相互之间重新磨合。这是经销商们最不喜欢的事件。因为经销商要什么货、什么时候打款、哪些问题需要注意、哪些问题需要解决等问题都要与新的销售助理进行重新沟通的话,十个经销商就有九个经销商会显得不耐烦,原因是他们有大量的工作要做需要默契的进行工作——其实每个人都喜欢默契的工作。  

  很显然,如果企业想把公司“运转”得更快速点或者是极为的快速,用人就急躁不得——只有员工工作稳定,熟悉其工作,并引导其一步一步地深入和创新,工作效率才会得以提高,销售业绩才会稳步提升。  


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