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挽“ATA航空公司”大厦于将倾的“救火队员”--乔治·麦克森


中国营销传播网, 2005-08-30, 作者: 胡羽, 访问人数: 3956


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  65岁“重打鼓另升台”铁肩勇担道义

  67岁“老廉颇能饭否”妙手难著文章

  仅仅只过了5个年头,到了2002年,美国经济步入短暂的萧条期,再加上“9·11”恐怖袭击事件给美国航空业造成的严重打击,公司规模无限度膨胀的“ATA航空公司”,不可避免地出现了客流量下滑、赢利额下降、亏损度猛增的经营“滑铁卢”,一步一步走向衰败。为了早日将“ATA航空公司”从濒临破产的边缘拉回,“ATA航空公司”的上上下下,异口同声地恳请退居二线的乔治·麦克森再度出山,“老将出马,一个顶仨”地带领大家共度难关。

  面对公司管理层和普通员工的真切呼唤,颐养天年的乔治·麦克森心动了。这时,有位好友出来挡驾,劝他别自讨苦吃——“1993年,‘ATA航空公司’上市时,你的年薪约为68万美元。可在‘ATA航空公司’长足发展后的今天,你的年薪还是一如既往维持原有水平,往上浮动的比率还不如一个最普通的蓝领工人。他们这样敷衍了事地对待你,你又何苦替他们分忧解愁呢?”谁知,乔治·麦克森却有自己的见解——“我不认为只有得到高的薪水,才能证明一个人为公司作出了卓越的贡献。那些真正在孜孜不倦做着不凡贡献的人,往往不见得拿着和他们的成功等比的工资。尤其对于企业的CEO来说,太多的报酬只能加大他们与员工之间的距离。”

  就这样,乔治·麦克森主动结束了高枕无忧的半退休悠闲时光,铁肩担道义地重返“ATA航空公司”CEO之位,以65岁的老当益壮开始了“救亡图存”的征战厮杀。他以“美国航空运输委员会”(U.S.Air Transportation Stabilization Board)提供的10亿美元贷款担保为靠山,以“大幅度削减成本”为利剑,全力改革漏洞百出的经营管理体制,竭力消除经营管理中种种弊端,尽力放大以最小投入换得最大产出的超值效率。经过1年多没日没夜的艰辛运作,到了2003年第一季度,“ATA航空公司”终于一扫晦气,不仅成为美国航空业界赢利的两家航空公司之一,而且获得了“美国最低成本航空公司”的美誉,尽展“诚实且与众不同”的飒爽英姿;“艾巴萨代尔俱乐部”也乘势而起,会员人数突破10万人大关。就这样,“ATA航空公司”终于摆脱了实施破产保护的窘状。

  可是,世事实在难料。当时光流逝到2004年,“ATA航空公司”重焕活力的风光却稍纵即失,在内忧外患的重重打击下,凸现出“老太太过年——一年不如一年”的颓势。2004年1月,因背负着购买新飞机的几百万美元债务,“ATA航空公司”陷入了严重的财务危机之中难以自拔,总资产为74·51亿美元,而债务总额却高达90·05亿美元,2004年1~6月份亏损额竟逾9000万美元;美国航空界的其它低票价航空公司纷纷下调机票价格,这种“刺喉式”的残酷竞争,让度日如年的“ATA航空公司”只有招架之功、难有还手之力;2004年9月,突如其来的佛罗里达州4次飓风,对“ATA航空公司”的航班造成了巨大影响,航班延误、旅客滞留更加重了亏损程度;美国国内的燃油价格直线上涨,到2004年10月上旬上涨了135%,达到1·6美元1加仑,燃油价格每上涨1美分就意味着“ATA航空公司”每年的成本将增加280万美元……

  综观风云变幻,苦苦支撑的“ATA航空公司”只怕难以逃脱灭门之灾了。为了避免“ATA航空公司”坠入万劫不复的倒闭破产深渊,不让自己30余年的心血付诸东流,乔治·麦克森不得不依照《破产法》第11章(Chapter11)的有关规定,于2004年10月26日向印第安纳州联邦破产法院提出破产保护申请,以求在得到的6~9个月保护期内,不再天天受制于债权人的债务追讨,从而能静下心来盘算重整河山的应急举措,痛定思痛谋划绝地反击的战斗部署。

  虽说,“ATA航空公司”申请破产保护的消息一经披露,其股票市值就立刻暴跌了36个百分点,仅为93美分。但是,方方面面的权威人士还是一致看好乔治·麦克森的经营管理能量,都认为“ATA航空公司”一定会早日结束破产保护期,重新回归美国航空界这个大家庭。“美国航空运输委员会”,公开发表声明——“我们在破产保护期间将继续与‘ATA航空公司’进行合作,密切监督其有关资产的出售过程,以便将纳税人可能面临的额外风险减小到最低程度。”“ATA航空公司”的母公司“Airtran Holdings”控股主席——米高逊,全力支持乔治·麦克森的断腕之举——“‘ATA航空公司’希望在不受债权人压力下可以精简业务,重觅出路;‘ATA航空公司’会履行承诺的航班安排、航空里程及其他客户服务项目。”“ATA航空公司”飞行员、印第安纳波利斯飞行员协会会长——艾瑞克·英格达赫(Erik Engdahl),表达了全体员工的心声——“我们飞行员和飞行服务人员,同意做出7000万美元的薪酬让步,以与公司共渡难关!”

  方方面面的鼎力配合,让乔治·麦克森感动得老泪纵横。为了回击“乔治·麦克森,廉颇老夷,尚能饭否?”的种种非议,乔治·麦克森底气十足地公开表态——“请各位放心,我可以向你们保证,‘ATA航空公司’决不会变成小人国的航空公司的!现在,退休被我远远抛在身后,我没有任何萌生退意的情绪。如果你每时每刻所做的都是你所热爱的,是你的爱好,你的热情所在,那么你所过的每一天、每一星期、每一年甚至你的一生,都会是非常棒,非常精彩的。我坚信:无论成败,曾经为自己所热爱的付出过,便是值得的!”

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:0351-4282209,电子邮件: huyu271@soh.com

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关于作者:
尚无作者照片 胡羽:1963年9月9日出生在山西运城;现任〈山西日报〉理论评论部副主任;从事“海外企业巨子兴衰录”系列文章撰写已10余个年头。竭诚欢迎出版社和报刊与我联系,我将竭力奉上适合的作品。联系电话:(0351)4282209、13007031556,Email: huyu271@yahoo.com.cn
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