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三种人在为品牌打工 7 上页:第 1 页 ▀第二种:“虚销”=销售 “没有市场份额哪有品牌”,这话只说对了一半。市场份额很重要,关键是什么样的市场份额、怎么得到的市场份额。 所谓的虚销,就是指产品没有建立消费者的消费循环,销量主要体现在产品离开厂家即算销售。虚销通常有三个理由支撑:第一,没有铺货率就没有品牌能见度;第二,只有产品被大规模接触,品牌才能被接受;第三,在新品牌的建立过程中,从分销到终端的推力是第一位的。在这样的品牌销售理论指导下,虚销现象层出不穷,让很多厂家吃尽了苦头。在众多虚销现象中,“产品移库”和“赊销”是最常见的手段,很多厂家就是在这样的虚假繁荣之中,抱着品牌的梦想倒下了。 某全国知名的白酒品牌,曾经在20世纪80年代到90年代中期,以“率先降度降价”的策略在白酒界独树一帜,经营业绩良好,成为传统白酒争相学习的榜样。 时间到了90年代后期,由于很多白酒厂家模仿跟进,这家企业的竞争优势迅速衰退,年销售收入从20多个亿一步步下滑到7个多亿。企业上上下下坐不住了,先后采取了很多措施,但是收效甚微。这时,正赶上“终端制胜”的营销热潮,企业遇到了“救命稻草”,与一名著名的职业经理人达成了合作协议,由其领导建立一支全新的销售队伍,进行销售模式改造和操作执行。 职业经理人到位后,很快内外结合拉起了一支全新的销售队伍,销售业绩也很快出来了:不到半年的时间,不但在原来的饭店渠道铺货率迅速提高,而且在原来十分薄弱的商超、零售终端、大型卖场等销售渠道,铺货率同样迅速提升。这种迅速提高铺货率的直接结果是相当明显的:企业原有库存迅速降低,甚至出现了多年不见的“供不应求”、“断货”等现象,一时间企业上上下下皆大欢喜。 但是,很快2年的时间过去了,企业“上上下下皆大欢喜”的局面也逐渐消失了,随之而来的是“促销停、销量停”的尴尬。面对如此情景,企业老板痛苦不堪,真的是感到“才下心头,又上眉头”,不知如何是好。 ▀第三种:品种越多越好 山东烟台原有一个不错的葡萄酒品牌,主要销售区域在山东及周边地区。 2000年开始,随着葡萄酒消费热潮的到来,很多品牌迅速进行市场扩张。该品牌同样感到机会来了,不顾自己仅仅是一个区域性品牌的事实,认为不抓住机遇扩大市场占有率,品牌无从建立。因此,短短不到二年的时间里,销售区域扩展到全国,品种从原来的20多个,迅速膨胀到200多个,销售额从6亿多元上升到10亿多。 时间到了2003年,由于采取同样扩张策略的厂家很多,葡萄酒市场迅速从产销基本平衡变成供大于求20%以上,竞争的焦点从产品、价格之争,演变成企业品牌、渠道和品质之争,该企业由于销售区域过大没有市场根据地,加上10多个亿的销量是由200多个品种构成的,没有可以代表品牌的主力产品,不到一年的时间,企业为了保持销量,不得不为经销商贴牌生产,轮为OEM厂家,辛辛苦苦十几年,不但没有建立自己的强大品牌,反而原有的区域强势品牌也消失了,只能赚取可怜的加工费维持生计。 销量与品牌的关系,在经营实践中是经常让人产生困惑和感到矛盾的地方。在一个不择手段疯狂追求销量的企业里,如果有谁发出不同的声音,往往不会有多少人赞同。如果这个时候拿品牌来说事,同样很快就会被“没有销量何谈品牌”的观点淹没。究竟销量与品牌之间应该是种怎样的关系,从空对空的纯理论角度是很难给出具体答案的。其实,不用那么复杂,更不用你来我往地大谈道理,只思考一下这样一个问题大家就明白了:3个品种销售10个亿与30个品种销售10个亿有什么不同? 品牌很重要而且越来越重要已经是个不征的事实。问题是很多人一不小心就会在品牌的名义下,就像上面三种人一样,实际上天天为品牌打工,这是一种现实,更是一种品牌经营中的悲哀。 (本文是郭金龙先生2005年8月10日在山东某企业‘品牌销售力’培训录音整理摘要) 郭金龙,上海英昂管理咨询公司(www.inoutchin.com)合伙人,盈利模式设计“从想法到做法”的第一实践者,上海交大管理学院“企业盈利模式”课题组负责人 专长于企业盈利模式设计和品牌盈利模式打造,欢迎探讨:021-52989189 E-mail: dragon@topshowto.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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