不是奥运会比赛直播，却获得近37%的惊人收视率，从南到北、到老人到小孩，全民为此津津乐道。

　　不是什么政府号召的社会运动，却引来全国无数女生的疯狂追捧与参与，人数之旺超出所有人的意料。

　　超级女声已经成为2005年中国最引人注目的全民娱乐事件，赞助商蒙牛集团在全国各地狂热的“超女”们的追捧以及《酸酸甜甜就是我》的歌声中，知名度与关注度不断暴涨。

　　作为一档类似于歌唱比赛的节目为何会获得如此惊人的成功？当我们深入探究超级女声的整个运作过程时，我们不难发现这个节目的成功精髓就在深刻把握住娱乐的本质，将原属小范围的娱乐、单向的娱乐、简单的娱乐变成一种全民性、互动性、内容丰富的娱乐。而对于此次娱乐运动的营销化运作，则将超级女声推向了前所未有的成功。

　　超级女声的成功让所有企业认识到了娱乐营销的超级攻势：当你能够深刻把握住大众的消费心理与娱乐精神，然后通过出色的娱乐化活动或娱乐化方式，迅速吸引数以百万计大众的关注度，成功就会成为一种相应而来的副产品。

　　娱乐营销已经成为2005年最受关注的营销方式。在知名度提升、新产品推出、美誉度打造上，娱乐营销的超级攻势都发挥了重大作用，汽车、房地产、手机、快速消费品、通讯等多个行业纷纷启动娱乐营销。

　　在广告的边际效应越来越下降、市场竞争越来越激烈的当下，蒙牛娱乐营销的成功给许多企业提供了一种新的营销思路：企业可以借助对时尚文化潮流的把握进行营销突围，而娱乐营销就是其中最有效武器之一。　　

　　娱乐化地营销自己：企业应该向芙蓉姐姐学习什么　　

　　2005年以来，谁是网络上知名度最高的人物？

　　谁能够在没有投入一分钱广告费的情况下，却获得数以百万计的注意力？

　　谁能够凭着出色的营销技巧，在一无所有的基础上，迅速获得无数商业机构的青睐？

　　一个网名叫芙蓉姐姐的女生，凭着一系列自恋式的网络娱乐秀，迅速吸引了无数网民的关注。

　　人们带着好奇、嘲讽的心态观赏芙蓉姐姐的娱乐秀的同时，也牢牢记得了芙蓉姐姐这个名字。在短短半年内，芙蓉姐姐的名字就从虚拟的网络世界延伸到大众现实生活中，从校园BBS延伸到全国各大主流媒体之上，其在网上的受关注度甚至超过了知名歌星周杰伦。

　　如果芙蓉姐姐是一款产品、或是一家企业，其成名的历程必定可以成为MBA教学中的一个经典案例：如何以最少的投入、在最短时间内，获得最高的注意力。

　　从产品营销的角度分析，芙蓉姐姐似乎缺乏成名的基础：芙蓉姐姐不漂亮，在这个美女经济横行的时代，芙蓉姐姐缺乏必要的相貌资本；芙蓉姐姐没有背景、没有人脉资源，她只是一个屡屡考研失败的小女生；芙蓉姐姐不像木子美或安妮宝贝，具备写作宣传自我的专业技能；更重要的是，芙蓉姐姐也没有钱。

　　就是这样的一个人，没有背景、没有突出的专业技能、没有漂亮的脸蛋、也没有钱，但是要出名——她所能依靠的只有通过对成名方式的创新，克服自己的劣势，在这个充满竞争的社会中让自己脱颖而出，娱乐化地营销自己便是芙蓉姐姐所依凭的成名手段。

　　从娱乐营销的角度来分析，芙蓉姐姐的成名三点原则可以提供给企业参考：

　　1、以创新式娱乐方式满足大众娱乐化心理

　　相比于木子美等网络豪放女，芙蓉姐姐作为后来者明显没有优势，木子美只有一个，不会再有第二个通过这样的路径出名。芙蓉姐姐很聪明没有再走色情的道路，而是将成名的手法锁定为——自恋。

　　芙蓉姐姐通过一系列自恋式的照片与言语，迅速引来别人的好奇与嘲笑，但她并不为所动，继续我行我素，将自恋演绎到极至，使这种自恋行为上升为娱乐新闻的高度。对于芙蓉姐姐的一系列网络秀，人们或许会反感、嘲笑、讥讽、不屑，但没有人会忘记芙蓉姐姐这个名字——作为吸引注意力的手段，芙蓉姐姐的目的已在达到。

　　同样，企业在运用娱乐营销时，首先要考虑的重要一点就是娱乐方式的新颖性，在立足企业自身资源及优势的基础上，深刻把握住时尚潮流的发展脉博，以创新性的娱乐营销方式吸引大众注意力。

　　2、对娱乐营销进程的适当把握，深刻把握住大众的好奇心理

　　娱乐化营销要取得成功，除了创意之外，对事件进程的把握同样非常重要。我们所看到，芙蓉姐姐在进行网络娱乐秀时，对于整个进程的把握是非常到位的：她不是先告诉别人她是谁，或者是一次性将所有照片全部贴出，而是像的章回小说一样，分阶段、有目的、内容不同地按时推出，这样做的好处就是创造一种悬念式的连续，人们在满足窥视的好奇之后，又对下一次的窥视充满了期待。对于大众好奇心理的准确把握，是芙蓉姐姐成名的关键一步。

　　有些企业在运用娱乐营销时，对于进程把握不当，强调了娱乐，而忘记了娱乐的最终目标是为了企业打造品牌，最终造成反效果——曾有某品牌手机为了进行产品推广，赞助羽泉演唱会，并推出激励措施：不论是谁，只要是上台能够让观众笑到最厉害，即可获得厂商赞助的手机一部。一位女生居然上台对准话筒，开始学狗叫，"汪汪"两声，即引来全场一阵哄笑，奖品被她拿走。

　　本来，手机厂商希望借助音乐明星羽泉的个人魅力，吸引更多的终端消费者关注该手机品牌，提升品牌的知名度和美誉度。但是，大煞风景的狗叫，无疑让厂商高额赞助费打了水漂。知名度是上去了，但是美誉度却下来了，对产品品牌形象形成了负面影响。

　　3、把握舆论制高点，注重媒体传播

　　任何一次成功的娱乐营销，除了要在现场吸引足够人气之外，能否得到强势媒体的支持与传播将决定营销的成功与否。芙蓉姐姐在进行娱乐秀之时，所选择的传播渠道就是北大、清华的BBS——这两个全国最具影响力的BBS，从而占据舆论传播的至高点，再通过这两个宣传渠道的自发传播与转载，然后将自己的信息传播到中国其他网络媒体与平面媒体上面，同时，芙蓉姐姐主动约请、接受北京几家大媒体的采访，进一步提升自己的知名度。高端媒体传播渠道的选择，这也是造成芙蓉姐姐可以迅速蹿红的重要因素。

　　对于媒体传播的有效利用往往是许多企业的软肋：某楼盘开盘时，花巨资聘请了几位大牌明星前来演出，可惜在媒体传播环节上把握不当，除了一些当地小报报道了此次活动外，几家大的媒体要么不见报道，要么在报道时只描述明星的演出而不见楼盘的名字，使发展商期望地通过明星演出将楼盘的知名度一炮打响的愿望落空。　　

　　娱乐营销是一种营销的手法，更是一种营销的思维，企业要借助它迅速成名或打造美誉度，关键就在于把握住以上三点原则。芙蓉姐姐的成名正好给了企业们上了一堂最深刻娱乐营销一课：在市场营销中，成功的关键不在于企业的基础，而在于对消费心理准确把握以及营销方式的创新性运用。　　

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	林景新：林景新，营销传播及企业危机管理专家，中国式企业危机管理理论的创立者与实践者，著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问，为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 （广州）
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