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南台秋月明,千人共博饼--巧借地区民俗实现月饼营销差异化 7 上页:第 2 页 四.南台平顶上演千人博饼 时间流转,八月十五转眼即到。 下午18:00,15辆大型巴停靠在预先确定的停靠点。尽管我们已经从头一天就开始通知获得参赛资格的消费者,但我们仍然无法确定,到底这1000个参赛人员中有多少人会准时出席,要知道,中秋毕竟是中国第二个重要节日,很多人还是会选择留在家里和家人一起赏月过节。从18:20起,陆陆续续已经有参赛消费者来到巴士点。到18:40,参赛消费者开始络绎不绝。19:00,巴士发车的时间,根据全市的电话汇报,已经有近700人到达巴士点。我们终于松了一口气,按我们原先的测算,顶多有400—500人会参加现场活动。 20:30,活动正式开始。经过半个小时的比赛,各小组顺利决出了状元1名、榜眼2名、探花4名,进入复赛。经过半个小时,复赛也决出各个小组的状元1名、榜眼2名、探花4名。最后,有30多人经过选拨进入决赛。 现场的气氛异常火爆,决赛的人摒气凝神,或上下摇动,或左右摇摆,或只手捏骰,或双手紧握,或呵气施法,神情各异,不一而足。围观的人也陷入激动,或大声呐喊,或双目圆睁,或双手乱舞。约21:30左右,大赛最后的状元终于决出,奇瑞QQ轿车终于名花有主。 21:40,分享“饼王”将活动推向高潮。由本次活动最终状元操刀,割下第一块月饼,参赛众人,纷纷手持事先发放的纸质餐盘,切下满意的月饼,一边赏月,一边吃饼,其乐融融。 22:00,巴士载着参赛消费者,驶下清源山,本次活动圆满落下帷幕! 五.巧借博饼民俗,引发市场哄动 “千人共博饼,轻松赢轿车”活动具有非常明显的市场亮点,成功的制造了相当大的轰动效应,引发了目标对象和人民群众的关注和争议,顺利的提升W企业的市场知名度和月饼的市场占有率。 具体而言,“千人共博饼,轻松赢轿车”活动具有如下几点营销效应: 1. 活动方式新颖独特,有效实现品牌传播与提升 由于本次活动新颖独特,在活动初期,即受到广大市民的高度关注,形成了一个相当长阶段的社会热点话题。活动期间,尽管大众传播广告投入极少,但通过POP广告等形式,仍然实现了品牌的传播与普及,而活动当天,更是成功的引吸了近700人集体参赛。活动之后,各种正面报道频频刊(播)出。前后连贯,在一个多月的时间里,有效吸引了公众的眼球,有效实现品牌传播与提升。 活动结束后,我们进行了相关的市场调查。本次活动进一步扩大了W企业的市场知名度,塑造了本地区“第一月饼品牌”的形象和公众认知。更为可贵的是,本次活动使得W企业在公众心目中成为一家“真正了解闽南文化、有创意、有水平”的专业月饼厂商;同时,由于本次活动的时尚味道、时代属性较强,W企业成功的“俘虏”了闽南地区年轻消费群体的心,成为一家“充满活力而不是保守呆板的食品企业”,W企业甚至因此也成为本地几家知名大学毕业生的首选工作单位之一。 2. 有效促进产品销售,实现销售目标 活动的推出,使得W企业进入了一个新的细分市场,一举攫取年轻消费群体市场部分市场份额,成为一个活力十足,格调清新的品牌。 据统计,本年度W企业的月饼销售总额达到1200万元,同比增长50%;营销费用(含促销品等)100万元,同比减少30%。远远超出了之前确定的“月饼销售总量做到1000万,占企业营业总额的15%”的既定目标。 营销费用的缩减是本次活动一个全新的尝试。此前月饼企业的营销费用主要体现在广告和人员促销上,特别是广告,占70%以上。一般月饼企业都习惯于在中秋节前3—6个月开始投放户外路牌广告与车厢广告,殊不知这种广告投放形式弊端多多:一是由于投放时间过短,而投放成本必须达到一年的70%左右,形成巨大的浪费;二是投放媒体雷同,形成广告噪音,影响媒体效果;三是繁华地段的户外广告单位成本过高,少则十几万,多则几十万,增加了营销成本。本年度W企业没有把传播的重心放在户外路牌和车厢广告上,而是放在“千人博饼赢轿车”这样的事件行销上,制造了社会热点话题,通过大众传播的主动报道和人际口啤传播,完成品牌的宣传推广,节省了一大笔媒体支出。博饼奖品的购置和活动的宣传,仅仅占节省的这一笔媒体支出的50%,营销的成本得以成功缩减。 3. 深入挖掘地区民俗风情,顺应消费者日常习惯 中秋之夜到清源山顶观赏明月,原本就是部份泉州人的惯例。往年中秋之夜,清源山上也有诸多游客在这里赏月过节。 本次活动得到目标对象广泛响应的前提,就是符合目标对象的生活观念与日常习惯。 4. 千人博饼,声势浩大,气氛浓烈,符合主题促销宗旨 中秋是一个喜庆热闹的节日,这个节日的一个显著特征就是“团聚”,大家聚集在一起,高高兴兴,赏月吃饼。 中秋千人博饼,声势浩大,具备典型的主题活动特征,满足了中秋节的节日特性,更满足了目标对象猎奇的心理,所以获得广泛的欢迎。 5. 推行社会营销,创造新闻价值,获得新闻媒体的支持 超大饼王、超大奖品、超大规模的“三超”个性特征,使得本次活动具有相当高的新闻价值。特别是结合地区性博饼习俗,易于引发新闻媒体的兴趣,获得新闻媒体的报道和支持。 本次活动现场,即吸引了新闻媒体记者十多人,事后,各类报道纷纷刊出,极大的宣扬了W企业的创新意识,加深了W企业的曝光率与知名度。 六.反思 在享受成功的喜悦之余,我们也发现,由于初次举办,缺乏经验,本次活动也存在诸多不尽如人意的地方。综合来看,主要体现在如下三个方面。 1. 活动现场秩序不够严谨,略显混乱 尽管我们已经事先作了极尽细致的安排,数次到活动现场考核、接洽、安排、布置,对于初赛、复赛、决赛的时间控制与流程安排也多番论证,甚至还作了“模拟演练”,但现场秩序仍然出现局部混乱的情况。 特别是进行决赛时,现场的紧张气氛催化了每一个人的情绪,有些参赛者尖声惊叫,有些围观者大声吆喝,有些人奋力歌唱。最终状元诞生那一刻,甚至有人激动得掀翻了博饼的桌子。决赛状元现场穿着状元服饰时,也出现了一些小小的波折,花费了比原先预计更长的时间。另外,初赛、复赛的奖品发放因为人手不足也出现短暂的混乱。 2. 宣传渠道过窄,缺乏全方位媒体传播 由于本次活动创意较为领先,原本可以发挥更大作用。本次活动有多项亮点——超大饼王、超大奖品、超大规模在闽南都属于不可多见。譬如直径4米的月饼,活动之后市场上流行这样的话题“真是这辈子见过最大的月饼”、“以前只听说过这类的月饼,这次总算是见到了”;譬如千人博饼,那规模,那场面,那气势,是几乎所有参赛者第一次所目睹的。活动结束之后几周,关于本次活动的各种热点话题仍然甚嚣尘上。 本次活动在宣传上,没有深度利用媒体资源,缺乏全方位的媒体传播。像超大型月饼,原本可以通过媒体的事先新闻报道引发消费猎奇心理,以便激发兴趣,促进消费者购买欲望。出于成本的考虑,本次活动仅采用报纸广告和POP广告,报纸广告也仅投放过两次,主动的新闻报道几乎没有,活动的传播更多的是在销售终端完成和依靠人际传播、口碑传播,大大弱化了活动的传播效应。 3. 没有充份利用社会资源,实现媒体联合,实现多品牌、多产品联合促销 本次活动最大的不足就是没有最大限度的整合资源,实现联合促销——与政府的联合、与媒体的联合、与奖品供应方的联合。 本次活动极具市场新闻轰动效应,结合本地媒体竞争的情况,完全可以和媒体联办,由媒体进行深度宣传,借助媒体公信力,提高本次活动的公正性与社会性色彩,对于品牌的传播和销售的促进作用必定更为明显。 鉴于本次活动的市场轰动效应,本次活动的各类奖品,原本也可以与各厂家联办,获得赞助。本次初赛、复赛与决赛的奖品总额超过20万元,这一笔支出如果筹备完善的话,是可以完全节省或是部份节省的。 关于作者:
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