2、 基本营销战略

　　是DNA双螺旋发展战略：以珍奥品牌为中心，在经营文化中经营产品。该战略有两条螺旋，一条是经营产品，一条是经营文化，二者以珍奥品牌为中心，曲线而动，螺旋而进。在此双螺旋结构中，珍奥品牌是携带遗传信息的企业基因，具有遗传功能、控制功能、表达功能和复制功能。

　　DNA双螺旋发展战略的核心是珍奥品牌，珍奥有三大品牌：珍奥企业品牌、珍奥产品品牌、珍奥人格品牌。珍奥企业品牌的核心是珍奥企业的高科技含量，即以现代生命科学为理论基础，以现代生物技术为生产手段，以现代健康产品为开发目标，来满足现代人的健康需要。珍奥产品品牌的核心是珍奥产品的安全性和功效性，即珍奥产品的安全可靠无疑，功效实实在在。珍奥人格品牌的核心是“诚信、积德、行善、尽孝”，这八个字是珍奥人自我发展、自我约束的行为准则，也是外界判别珍奥人的标准和尺度。

　　总之，珍奥企业品牌，说到底是一个品级问题；珍奥产品品牌，说到底是一个品质问题；珍奥人格品牌，说到底是一个品位问题。珍奥品牌，就是一个由高品级的企业、高品质的产品、高品位的人所构成的结晶体。

　　3、 基本营销战术

　　（1） 知识营销。所谓知识营销就是通过向消费者传播相关知识，促进产品销售的营销战术。包括：健康知识、产品知识、企业文化知识。其中，健康知识是知识营销的基础，产品知识是知识营销的重点，企业文化知识是知识营销的最高境界 。每一个珍奥人都是三种知识的传播者和营销者。

　　（2） 服务营销。所谓服务营销就是通过向消费者提供优质服务，促进产品销售的营销战术。珍奥服务营销包括：健康服务、销售服务和亲情服务。健康服务是基础，销售服务是重点，亲情服务是最高境界。服务是珍奥三维服务营销的灵魂。

　　（3） 联谊营销。所谓联谊营销就是通过联谊活动促进产品销售的营销战术。联谊营销的目的是树立良好的珍奥品牌形象，培养消费者的品牌忠诚度，巩固消费者网络。包括：健康联谊、销售联谊和旅游联谊三种基本形式。其中，健康联谊是基础，销售联谊是重点，旅游联谊是最高境界。值得特别一提的是珍奥集团是国家级工业旅游示范点，全国每年有近10万珍奥产品消费者到大连总部旅游。　　

　　（三） 管理维度：三项基本管理　　

　　1、 营销管理体制

　　一般而言，在营销实践中有三种营销管理体制，即经销商体制、子公司体制和分公司体制。珍奥集团先前实行的是一种“股份制子公司”体制，这种体制的特点是集团总部和营销子公司经理对营销子公司共同控股，从而使集团总部与子公司经理之间形成一种“以认同珍奥事业为前提，以弘扬珍奥文化为基础，以经济利益为诱因，以缔结情感为纽带”的结盟双赢体制。2005年，面对直销立法的大背景，珍奥按照“一体多制”、“一题多式”的结盟思想，对三维服务营销体制进行提升和完善。新的体制将进一步维护珍奥营销规则的严肃性和营销管理的统一性。

　　2、 营销管理机制

　　珍奥集团探索出了独具特色的分配机制、激励机制、竞争机制和约束机制。

　　分配机制是营销管理的核心机制。基本原则是利益分配向市场一线倾斜，保证服务营销、联谊营销和专家知识营销的充足费用，使市场规模最大化和各方利益最大化。

　　激励机制是营销管理的动力机制。实行销售业绩与经济利益和个人发展双重挂钩的激励机制。经济利益是物质激励，个人发展是精神激励。倡导有多大贡献就有多大收益，有多大能力就有多大发展空间。

　　竞争机制是营销管理的发展机制。实行“宏观统一，微观搞活”的内部竞争机制。宏观统一是指全国市场统一管理、统一指挥；微观搞活是指基本经营单位独立经营、自负盈亏。这种竞争机制的特点是既能达到优胜劣汰的竞争目的，又能实现统一高效管理。

　　约束机制是营销管理的制衡机制。珍奥具有健全的营销员和加盟商准入机制、分公司审计机制、加盟商年审机制和市场检察机制，这四大约束机制保障了珍奥市场的健康发展。

　　3、 营销管理技术

　　内容重点是建立先进的信息管理平台，运用数字化薪酬分配技术、数字化财务操作系统和顾客资源数据库技术，在营销管理中打造数字化珍奥。　　

　　三、 三维服务营销优质基因传播　　

　　第一基因：珍奥三维服务营销的营销基础是服务。　　

　　服务是最好的销售，服务总有回报，服务是珍奥三维服务营销的灵魂所在，是珍奥三维服务营销的营销基础。服务就是爱，珍奥三维服务营销就是撒播大爱、奉献大爱。有了真爱付出，必有真情回报。服务是珍奥市场营销取之不尽的力量源泉和战无不胜的营销法宝。

　　第二基因：珍奥三维服务营销的营销重心是消费者。

　　珍奥三维服务营销是在市场营销观念指导下的现代营销，她的基本营销理念是“以市场为中心，以消费者为重心”，珍奥众口皆碑的服务营销是贯彻实践这一营销理念的必然结果。

　　第三基因：珍奥三维服务营销的营销本质是整合。

　　珍奥三维服务营销的营销本质是三张基本网络、三种基本方略和三项基本管理在三维空间上的高层次系统整合。其中，三张基本网络是基本资源，三种基本方略是基本手段，三项基本管理是整合营销资源和营销方略的基本工具。

　　第四基因：珍奥三维服务营销的营销特征是开放。

　　珍奥三维服务营销中的“三”具有特定和非特定两种含义。特定含义，一是指三项营销维度，二是指每一营销维度的三项基本元素。非特定含义是指全部的意思。老子云：道生一，一生二，二生三，三生万物。三具有包含万物的意思。因此，珍奥三维服务营销中的“三”具有全部、循环往复、生生不息的深刻含义。珍奥三维服务营销不拒绝任何营销模式在网络、方略和管理等方面的优秀方法和成功经验，也不生搬硬套其他营销模式的操作方法。叶茂中评价珍奥三维服务营销说，珍奥三维服务营销是水性营销，她以变应变，随机应变，不断吸收和整合现代营销中的一切优秀经验和方法，具有鲜明的开放性。　　

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　　金朝，资深医药保健品营销人， 精通方略：企业内外部资源整合、营销诊断及策划、整合直效服务营销、整合营销、渠道操盘、广告整合、终端运作、招商拓展、会议营销、服务营销、公关营销、品牌营销、新产品上市策划和实施、企业战略规划和管理、人力资源管理、资本运作。电子邮件: csj658@yaho.com.cn

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