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解密科龙局(二):顾雏军:科龙专制者


中国营销传播网, 2005-11-15, 作者: 肖南方, 访问人数: 3619


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  独裁专政

  随着类似“文化大革命”性质的“整风运动”的深入,顾雏军开始树立“一言堂”,加上顾雏军是个过于主观和自信的老板,很少容得进他人的意见,顾雏军逐渐走上了独裁专政的治理方式。

  最为明显的是收缴下属公司的财政权和人事权,将营销公司的财务部和人事行政部撤消,统一由集团指挥。到2002年9月,科龙内部设置由11个部门缩为7个,科室从34个变为22个;财务方面实行集权式管理,收回小家电公司、营销系统等产生现金流较大部门的财务管理职能,财务系统由80人精简到60人。

  据科龙一位前高管介绍,在科龙内部,下面员工的意见很少能反映到高层来,企业开董事会时,通常是顾雏军一个人发言,其他董事很少有提意见的机会。“开其它营销会议也是这样,一般前半个小时,顾在听别人说,后面的时间都是顾在说,他的口才特好,特别是谈到资本运营方面时,他可以滔滔不绝讲几个小时。”

  在这种专制式管理的情况下,科龙人个个都是如履薄冰,而且顾本人的脾气也很大,动则发火。据说,在科龙内部,没有哪个部级干部没有被顾骂过的。一位科龙前高管至今记得一幕:一次在开部长会议中,一位部长站在顾身边汇报并请示工作,顾听完后半晌没有出声,眼睛直盯着那个部长,沉默一分钟左右后大声对那个部长喝斥道:“你他妈的,我是老板还是你是老板呀?”

  独裁专政的治理方式下,顾也不可避免地陷入了个人崇拜的漩涡。从2002年到2004年,顾雏军一共分了许多期培训班为科龙选拔了436名MBA作为储备人才,顾对这群人非常重视,每期培训班结束时,顾必然亲自到场训话,并主持毕业宣誓仪式。而宣誓的誓言大致是说,誓死效忠于顾雏军、效忠于顾氏制冷帝国,愿意为顾氏帝国奋斗终生。  

  制造矛盾

  一位科龙的前高管这样形容顾雏军:“他对人性的弱点研究得非常透彻,并且能够熟悉地运用这些弱点达到制造矛盾、瓦解敌人阵营的目的。”

  由于科龙在当地的关系错综复杂但又根深蒂固,顾雏军为有效运转科龙花费了不少心思。一方面是培养自己的子弟兵、安插亲信进入各部门核心层;另一方面是开展整风运动,树立个人权威。同时还人为是制造出一些内部矛盾,离间原科龙的关系网。

  在科龙内部,顾在有意无意中逐渐将科龙人分为四等:第一等人是格林柯尔系队伍,他们享受着特权,比如科龙宿舍问题,按照以往规定,无论是部级干部还是员工,公司一视同仁,只负责买房,但装修、家具等自备,但格林柯尔系的人却是从买房到装修到家具等整套设置的费用全部由公司支付。第二等人是顾培训的MBA,他们一进入科龙,就可以享受老科龙人的同样待遇。第三等人是顾从外面聘请过来的管理者,第四等人就是原科龙人。顾在大会小会时就经常提“你们老科龙”如何如何的,使得一些原科龙人员心里不是滋味。

  一位原冰箱部门的干部回忆到:“顾一开始对冰箱部门很不满意,他多次在大会上说,‘你们冰箱部门是你们说了算,水都泼不进,我一点都不了解你们内部是如何运作的。空调部门就好多了,几个部长经常争吵,我一听就知道了许多事。’为此,顾将科龙与美菱的冰箱营销负责人进行对调,从而打开切入口。”

  正是在这种被科龙人形容为“白色恐怖”的环境下,许多人选择了离开。一位在科龙干了19年的老科龙人曾这样描述道:“科龙,在您还是一穷二白的时候,我选择了您,而在离我跟企业的合约期满仅差十三个月的时候,却最终选择离开了我为之奉献了十九年青春的科龙事业……我无怨无悔于我前面的选择,而对后者的选择,却也是百般的无奈啊!真的要离开了,我才知道情有多长,爱有多深,多少个不成眠的夜,我泪流满面……难啊!”

  因此,当顾雏军被抓的消息传至科龙的当天晚上,一则信息迅速在老科龙人手机间相互传递发送,这则信息是:“解放区的天是晴朗的天,解放区的人民好高兴!”顾在老科龙人的心目形象可见一斑。

  正是因为顾雏军在管理特别是在人事管理方面存在着严重的失误,以及顾雏军进入科龙后,大力压缩成本、整治企业腐败,在采购和配套上砍掉了不少科龙的老关系,令很多老科龙人、顺德人颇有怨言,从而形成了新旧势力的针锋对峙。

  同时,随着顾借鸡生蛋的做法和决策上的失误,如扩张过快、战线过长等,使得顾陷入四面楚歌之境。加上顾雏军和地方政府的关系开始恶化,综合因素的作用下,终于让顾雏军轰然倒塌。

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关于作者:
肖南方 肖南方:肖南方,曾长期从业于家电行业,多次成功策划过企业大型营销活动。后游弋于媒体江湖,写过一些引起轰动的文章,著有《珠三角大悬念》一书。历时10年沉淀悟出些许传播心经,因长期游离在企业与媒体边缘,成为“比企业更熟悉媒体,比媒体更熟悉企业”的两栖人。现致力于品牌传播研究,尤其是企业低成本传播之道,提倡直效传播,认为“小成本、大传播,方显智慧”,手机:13924951879 Email:emailat@163.com
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本页更新时间: 2024-11-23 05:18:46