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为营销预算的制定归位


中国营销传播网, 2005-12-13, 作者: 包·恩和巴图, 访问人数: 4833


  营销预算是吵出来的?请别再只盯着“会哭的娃娃”。

  “市场环境已经大不同于年初,现在更应该把更多的资金投入到渠道管理和终端拦截方面!”销售总监扯开了大嗓门。

  “不注重新品开发和品牌建设,我们只是思路一条,应该把60%的预算用在这个地方!”市场总监针锋相对。

  “今年的利润率太低了,明年一定要提高盈利能力,所以营销预算的提取比例应该适当缩减,以支持利润率……”财务总监气呼呼的嚷嚷。 

  虽然有紧闭的门窗,但是激烈的争吵声还是透过遮掩一字不漏地传到楼道里。

  又过了一会儿,随着砰地一声,销售总监一脸怒气地摔门而出。李总则坐在椅子上,脸色憋得通红。  

  惯例,遵循还是突破

  L公司是一家私营企业,成立于20世纪90年代,主要做乳制品。李总是创始人之一。这些年,得益于中国乳业的快速发展,他们每年基本上都能保证50%以上的增长率。

  由于以往的市场走势好、增长率高,也由于私营体制,因此每年的预算做得都很简单,基本按照目标销售额的10%提取营销费用,市场部、销售部和配送部按一定比例分解即可。

  在市场容易做、有钱可赚的时候,企业内部到处都是歌舞升平的景象。然而到了2005年,销售业绩开始大幅下滑,甚至会出现生存危机。此时,面红耳赤的争论打破了昔日的和谐。那么,他们争论的核心原因是什么呢? 

  1.企业盈利能力下降

  受近两年的原材料涨价和残酷的价格战影响,L公司的利润率一落千丈。2000年前还能达到8%以上,2003年却跌到6%,2004年已经是3%,而今年连1%都有所勉强了。所以,亏损就在眼前,财务总监能不着急吗?

  2.新的利润增长点压力

  眼看着L公司快要“塌”了,市场总监虽然有些跳槽的念头,但想想李总对他的信任和优厚的待遇,还是决定留下来继续做。可明年到底怎么办?L公司新的利润增长点在哪里?他也很郁闷。所以决定,不能再像以往那样谦虚忍让了,必须争取足够的营销费用再说。

  3.激烈的渠道竞争

  乳制品想在渠道上占据一席之地,那是多么痛苦的事,只有销售总监最有体会。L公司的品牌也不是很强势,经销商和商超都是很现实的,没有好的政策和长期的促销支持,想占用他们的仓库和资金,那是妄想。于是他也想争取更多的费用。

  正因为以上三个原因,让李总很头疼,更难以拍板。到底听谁的?费用到底提多少?应如何分解才好?一时间一筹莫展。

  其实,在中国像L公司这样的企业还有很多。每年到这个时候,都是一场战争,营销部门玩命把预算往高做,而财务部门玩命再往下“砍”。周而复始,就形成了恶性循环,部门矛盾、个人攻击等一系列问题就出来了。最后出来的预算无科学而言,都是讨价还价、上下折中的结果。那么,L公司是继续按惯例提10%,还是突破惯例呢?  

  预算,是一种战略思想  

  由于内部意见无法统一,李总只好请来了“外脑”——咨询公司。结果,李总得到了一系列的全新洗脑。

  预算是一种战略思想。也就是说,你有什么样的战略,就应该有什么样的预算。企业绝对不能为了预算而做预算,一定要考虑实现你的战略目标有什么难度、需要多长时间、用什么样的行动来实现等诸多问题。而从时间顺序上来讲,预算肯定是在一系列战略规划之后才能产生的。

  然而,很多企业却恰恰相反。就像销售总监在一次会议上狡辩的那样:“中国企业还不到考虑什么新的利润增长点的时候,现在就是要把销售做到位。我们的产品根本就不愁卖,那些所谓的战略只不过是一句空洞的口号而已。市场上谁能赢?就看你肯不肯拿钱去砸市场”。这种企业是在中国特色的市场环境中成长起来的,往往缺乏高瞻远瞩的战略眼光,只看到眼前的一点利益。

  预算,在很大程度上不是资产,也不是准备花的钱,而是面向未来的投资行为。它可以是现有资产的一部分,也可以是负债。与资产的本质区别是:资产是静态的,不一定直接带来生意;而预算是动态的,它可以直接带来更多的生意。

  所以,只有把预算当做战略的一部分,带着战略思想去制定预算,才能把握更多的机会,并给企业赚取更多的利润。因此, L公司不能再遵循惯例了,而迫切的任务就是把战略问题想清楚,而不仅仅是预算如何提取、如何分解的问题。  

  筹备:制定预算控制流程  

  这是为制定营销预算找到一个运行轨迹,也就是什么时候由谁该做什么事情。

  营销预算在很多企业,一般由三大部门预算组成:市场部预算、销售部预算和配送部预算。当然,组织架构复杂的企业还会有其它部门预算。

  预算控制流程的基本原理是:

  (1) 营销副总或战略管理负责人对战略分解方案负责,并将所有活动落实到具体部门。就L公司而言,李总只能亲自分解战略了,因为这个企业没有设营销副总的岗位。

  (2) 各部门按照战略分解方案要求制定预算,由本部门负责人牵头制定。就L公司而言,三位总监就是预算的直接提出者。

  (3) 营销预算应该由预算委员会进行认真讨论并决策。就L公司而言,以李总为首的他们四个人,再加上人力资源总监、生产总监和技术总监,就可以成立预算委员会了。最后的预算,应该由他们每个人签字通过。  


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