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有效挖掘潜在客户,高科技企业会议营销案例 7 上页:第 1 页 接下来,会议营销的工作重点,便是如何有效地吸引和招收到BDL的目标客户报名和参会。根据BDL公司的产品特点,咨询公司从行业企业数据库中,基于BDL公司提出的目标客户标准,包括行业类型、企业规模、联系部门等,精心筛选出合适的潜在目标客户。之后,咨询公司便综合性地采用电话营销、传真营销、信函营销、网站营销、邮件营销等方式,在四周时间内,成功地为BDL公司邀请到北京地区的40余家大中型生产制造型企业参会。这些客户分布在普通机械设备、交通运输设备、电子通讯设备、医药制药、化学工业、政府采购、金属制品等生产制造领域。参会的客户都是BDL公司之前从未接触过的企业,客户所在企业的年度采购规模在1000万元以上,年度销售规模在5000万元以上,并且70%的参会人员都是采购、供应、物资等领域部门经理级以上的关键决策人,这也正是BDL公司销售代表最希望见到和结识的人员。 通过此次会议营销活动,BDL公司有效地接触和结识了潜在目标客户的关键决策人员。同时,目标客户也比较完整地接受了专业的采购信息化理论培训和学习,初步认同和接受了BDL公司产品的管理理念,这为BDL公司后续的销售跟进、市场开拓、项目洽谈,提供了有力的支持和帮助。 一般的,企业产品或方案的常见销售过程如下: 1、分析产品特点和市场形势,选择目标细分市场、确定市场定位。 2、筛选和整理候选的目标客户数据库,通过电话营销、电邮营销、函件营销、网站营销、传真营销等方式,接触目标客户,介绍企业的产品或方案,并逐步挖掘出具体的目标客户。 3、与目标客户进行深入地沟通、接洽和演示,将其转变成为企业的实际客户。 在上述三个过程中,第一个阶段的工作是策略性的,需要结合企业战略发展阶段、企业核心竞争力、行业竞争态势、企业产品和方案的特点,来分析和确定目标细分市场;第二个阶段的工作是事务性的,非常烦琐、耗时;第三个阶段的工作是艺术性的,需要企业的优秀销售人员与客户进行深入沟通和洽谈,把握客户心理,发掘客户需求,为客户提供增值或定制服务。 专业咨询公司提供的会议营销服务,可有力地帮助企业承担第二个阶段的工作,使企业将工作重点转移到策略性的核心业务和流程,摆脱繁杂琐碎的事务性工作,并进而提升企业核心竞争优势。 会议营销模式是否对企业有实效,一个重要的评价指标是看销售部门是否满意和认可。此次BDL公司的会议营销项目,帮助销售部门在短时间内,发掘到一大批潜在目标客户,这极大地缩短了销售人员前期广泛搜寻、发掘客户的时间,帮助销售人员将时间和精力放在重点客户的沟通和项目跟进上,这使会议营销服务赢得了销售部门的赞许和认可。 杨磊,营销咨询顾问,现供职于北京鼎智管理咨询,专注于营销管理咨询、数据库营销、工业品营销、营销信息化、会议营销等领域。欢迎读者来电、来信交流。联系方式:13910898108,电子邮件: alan_yanglei@sin.com 。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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