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谁让市场战役前功尽弃? 7 上页:第 1 页 如何分配推广费用? 再从“品牌的稀缺价值”价值角度看,“品牌的稀缺价值”是指一个品牌特有的、存量有限的、为目标消费者所认知的品牌价值。“品牌的稀缺价值”因为“稀缺”,所以珍贵。“品牌的稀缺价值”也必须由目标消费者所认知,才能体现出其特有的价值。当一个品牌提炼出其“稀缺价值”后,在商业竞争中就有最大优势。 S公司产品的“稀缺价值”应从“西域独有的十几味中药为组方”来提炼,这是区别其他同类产品的最好办法。K广告公司对S公司的产品整合是比较成功的,将胶囊制剂改为浓缩液,并将产品命名为“S圣液”都是精彩之作,基本上遵循了挖掘“品牌的稀缺价值”,区隔竞争对手的路线。 K广告公司对S公司创建品牌“品牌的稀缺价值”后,应围绕这个卖点,策划多种融公关造势、事件营销、体验消费在内的传播活动,建立目标消费者对“品牌的稀缺价值”的高度认知,建立对S品牌的忠诚度,而不仅是提高产品知名度。 遗憾的是K广告公司对S公司的推广费87%都放到提高产品知名度上了。比较合理的推广费用应这样分配:15%用于品牌基础部分的制作;20%用于产品知名度的建立推广;30%用于品牌形象的推广;35%用于终端的建设促销。 形象代言人导致的品牌形象分裂 对“品牌的稀缺价值”传播的主要手段是广告,一切广告手段都必须针对“品牌的稀缺价值”进行系统传播,系统放大。广告手段包括广告语、电视广告、电台广告、平面媒体广告、户外广告、终端展示、公关新闻、产品促销等。 K广告公司对S公司电视广告策划和“S圣液”的“品牌的稀缺价值”脱节,主要表现为国内著名的娱乐明星刘山这一形象代言人和产品的定位不吻合。 K广告公司为了制造一条富有“穿透力”的电视广告,花百万重金聘国内著名的娱乐明星刘山作为“S圣液”的品牌形象代言人。刘山虽然在全国有较高的影响力,但他的个人外形滑稽丑陋,所以其个人舞台品牌形象价值是建立在调侃、幽默、迎俗方式上的。在这条富有“穿透力”的“S圣液”电视广告片中,刘山以极猥琐的表情念出一句广告语:“喝了,男女离不了”,让人想起那些乌七八糟的杂牌壮阳药,活生生的恶俗。 而“S圣液”是S公司从“西域独有的十几味中药为组方”提炼出来的产品,是一种健康的好产品,应从人体机理和产品保健功能去正面传递产品“稀缺价值”,而不是采用侮涩,阴暗,猥琐的传递形式。“S圣液”作为一种保健功能产 品,针对目标消费者又是中年男性,有自己成熟的价值理解能力,应选择用成熟、理性、权威、严肃的形象代言人去推荐产品增加产品功能的可信度和S公司品牌形象。丑星刘山虽然知名度很高,但品牌形象代言人的形象、电视广告片的诉求方式和“S圣液”品牌价值形象的分裂,导致电视广告片收视率虽高,但受众对“S圣液”产品品牌价值形象不认可。这是“S圣液”广告失败的重要因素。 当然,“S圣液”上市失败虽然有K广告公司在广告投入方面的失误,但这种失误是营销战略失误下的技术失误,而非广告层面的失误。S企业因一次新产品上市失败就全盘推翻广告的作用,这是机械主义的作法。从国内外大量的优势品牌成功经验看,广告是创建品牌价值的最有效、最快速的手段。 S企业这种矫枉过正不但不能挽救“S圣液”上市失败,反而会因为一厢情愿停止广告,将“S圣液”上市的惯性强行扼杀,还会因为广告全面停止后导致“S圣液”上市前期建立起来的品牌形象资产沉没,前功尽弃。■ 博锋: 中国杰出营销人“金鼎奖”获得者,中国十大营销策划人,中国十大家电杰出市场总监,第十一届亚运会,第七届全国运动会圣火传递活动策划人之一,曾服务于中国燃气具两家龙头企业和一家世界百强跨国公司,创造三年全国销量第一佳绩,被称为“中国热水器行业第一营销策划人”。对经济学、市场营销、美学、哲学、宗教、医学、精神心理分析资深研究。历年发表公司战略、品牌营运、营销管理方面论文三百余篇。系列精典企划案例被收入全国高校文科教材及国内外100余部企划专著。欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:0760-2110114,13560652144 ,电子邮件: bf4154@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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