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青啤、茅台,缺品牌知名度吗? 7 上页:第 1 页 其实,一个品牌的含义包涵六个方面: 1. 属性:即一个品牌固有的外在印象,或是首先使人们想到的某种属性。 2. 利益:即使用该品牌带来的满足。属性需要转化成功能性或情感性的价值,即把产品属性转化为使用者关注的利益点。 3. 价值:即该品牌的使用价值和价值感。 4. 文化:即附加和象征该品牌的文化,如可口可乐和麦当劳就是美国文化的代表与象征 5. 个性:即品牌可以给人带来浮想和心理定势的特点,如最初的“大哥大”和墨眼镜与黑帮老大相联系起来。 6. 使用者:即品牌还体现了购买或使用这种产品的是哪一类消费者。 一如世界著名品牌---奔驰汽车: 它的属性是昂贵、做工精湛、马力强大。 它的利益是这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重。 它的价值是高效、安全、有声望。 它的文化是代表着德国文化:高度组织、高效益、高质量。 它的个性是一位严谨的老板、庄重的建筑。 它的使用者是50多岁的高级经理。 奔驰的品牌定位如此清晰,品牌形象如此丰满,更重要的是品牌推广与品牌核心价值的定位丝丝入扣。而放眼中国品牌,在激烈的市场竞争中,面对市场竞争压力与内外环境,很多品牌背弃了自己品牌的核心价值定位,急功近利,轻率地甚至盲目地使用一些追求短期效果而伤害品牌核心价值的战术,在疯狂的自杀性进攻后,最后沉戟沙场,归于沉寂,令人扼腕叹息。 在这个唯有专业才能生存,唯有科学才能发展的21世纪的商业社会,在这个千载难逢的历史机遇面前,中国品牌,必须根据企业生命周期(Enterprise life cycle)的判断、产品生命周期(Product life cycle)的规律,科学设立“品牌经营的3C模式”: 首先是创立(Creating) ——奠定品牌资产基础 ●建立品牌核心价值 ●规划品牌识别系统 ●设计品牌符号结构 ●建立品牌远景/写真 ●树立初步的品牌知名度 ●设计营销组合要素 ●规划品牌系统结构 其次是建设(Constructing) ——累积品牌资产 ●塑造品牌形象 ●传达品牌定位, ●建立品质知名度 ●塑造品牌个性, ●建立顾客关系 ●整合使用各种传播工具 ●维护品牌识别的一致性 再次是改善(Changing) ——提升品牌资产 ●设法维护顾客忠诚度 ●保持品牌的现代化与新鲜感 ●改善营销组合 ●利用品牌杠杆进行品牌延伸 ●开拓细分市场 ●进军国际市场 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为T&T中国品牌管理研究中心主席,新西兰T&T国际管理顾问机构CEO,联系电话:13995638678,电子邮件:[email][ttwtt@vip.16.com/email] 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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