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心疲瓶颈,浴火重生 7 上页:第 1 页 浴火获重生 这时的sales实际上处于“温火煮青蛙”的境地。成绩已是过去,但成绩的负担还在;前路迷茫,但冲杀的激情不再。如果任其发展,江湖后浪推前浪,要么死在沙滩上,要么永远在失去乐趣的心态中苦战于销售一线。所以,倒空疲态,回炉心态,是唯一的选择。 1.竖立新的职业目标 sale的疲惫和心态危机最大的问题就是目标丧失。当金钱和销售业绩不再令自己感到值得追求,就需要竖立新的职业目标。销售经理、区域销售经理、销售总监、总经理或者创业计划,这些都是重获激情的黑夜前灯。 想想自己要达到这些目标的计划安排,想想实施计划所需要的经验、知识和资源,我们很快会发现有很多东西还不懂或懂得不深,很多知识需要学习,很多事情需要做。 2.空杯心态继续学习 人越优秀越容易固步自封,越优秀的sales就越难超越自己。在培训中,经常会发现,新人学习欲望强烈,对一些销售的方法和思路如饥似渴。经验丰富的老手,则很容易象一杯装满水的杯子,再加水只会溢出来。他们醉心于自己的经验和技巧,以为自己掌握了“万能胶”、“必杀技”或“一招鲜”,没有反思自己不正确的销售习惯和行为,放弃思考是不是同样的事情可以有新的方法、新的思路去做。 真正智慧的人是知道得越多,越发现自己的无知。就算有“葵花宝典”,也要认识到世上可能有更好的“独孤九剑”。而且,市场会变,客户的需求会变,所要求的销售方法也会变。所以,江湖经验丰富的sales丝毫不能放弃学习的精神。多和同行交流,多阅读专业书籍,学习和运用新的销售策略与方法。有钱有时间,还可以专门进修,MBA或其他专业培训都是有益的选择。 3.游戏的激情心境 我很幸运。当我刚入销售这一行时,一位资深的总监真心欣赏我,除了传授销售技巧和思想外,还时常教育我要有just a game的游戏心态。当你将销售看作是一场“与天斗、与人斗”的游戏时,play a game的心态不但可以降低你的压力、激发你的创造力,而且,还能帮助你创造新的游戏。现在,我们一起整理案例,总结思想,将经验转化成文字,以文章或培训的方式与江湖中人分享,这同样是一个让人enjoy very much的游戏。 所以,对于经验十足的sales,旧的游戏已经结束,新的游戏又将开始。挑战一下自己,想继续玩销售,就看看是不是能将游戏玩到一个更高的水平——未必你能卖产品,就能卖方案;未必你能卖方案,就能卖思想。想换个游戏,不妨转到相关的领域——做市场、做管理、做培训。 世上从来不缺少游戏和挑战,只是看你想不想玩。 4.身体家庭的再建 有人将身体健康比作“1”,金钱、爱情、……等等比作后面的“0”,如果“1”不存在了,后面的“0”再多也没有用。所以,身体的准备是必不可少的。如何让身体健康,不是本文的陈述范围,相关饮食和锻炼的书很多,建议sales们去看看,并身体力行。 另外,真正的成功是事业和家庭的成功。家庭关系的再建、亲人情感的沟通、生活的平衡安排都是一个人事业持续成功的基础和保证。新的游戏最好和目前家庭生活的追求相协调,有冲突也要尽量平衡。 用一句划拳的酒令来结束本文:“人在江湖走,谁人不挨刀”,愿“江湖人”修复旧伤,步入人生的新境界。 洪磊,现为北京派力营销咨询有限公司高级咨询顾问,有近十年工业品销售经验和市场运作经验。现有强力推出“销售中的人和事”工业品/大客户销售课程,主要面对区域销售经理、销售经理和销售代表。 Alei_h@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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