某老板邮件原文：

　　1、 我是山西太原一个IT卖场里卖mp3和u盘的小柜台经营户，我现在的状况。整个卖场遍地都是卖mp3和u盘的，竞争的激烈程度也就不用多说了．　

　　２、没有一个强有力的厂家支持（有很大一部分原因是我没有资金实力，全部家当也不过七，八万），合作过的几个小厂家都很不诚信，现在只从深圳一厂家进些u盘做，不过还行，一个月能有一千多片的出货量（有自己零售的也有其他柜台的帮我们出货）。　　

　　３、我和我的女友在一起经营，她主要是在柜台负责零售而我负责给市里的几个地方送货但量不大，我很想去跑市场，可就是没有一个能长期合作的厂家，只靠u盘又没办法跑，毕竟mp3在客户需求上和利润上要比u盘强．　

　　４、现在mp3和mp4的市场前景也不是很清晰，不是说mp3要被mp4代替就是mp4短时间内还不能普及等等，真是晕坏我了．弄的我真是快对mp3失去信心了，对了　还有价格问题，不是今天涨就是明天降．　

　　通过邮件内容，我归结了以下几点看法：

　　一、抓住“品牌”，展现风采

　　柜台经营品类单一，仅是MP3和U盘，别人可能耗才、数码等综合经营，导致零售竞争优势显山露水。就零售而言， 如果品类单一，又没有多少知名品牌带动，仿佛是“专卖”柜台。而“专卖”必须经营品牌有极大拉力或者柜台自身形成卖场的“柜台品牌”，例如柜台的诚信、薄利、服务、售后等优势，或者在说深些柜台位置的地理优势、柜台的展示形象别具特色，柜台的产品推广形式突出等，这些都是柜台经营的必要手段。柜台形成了“品牌”，犹如产品形成品牌一样。不仅能吸引顾客，老顾客的也会有意无意的为此宣传，势必引来回头顾客，团购人群等。如果没有此等优势，相对来讲客流人气指数就会较低，无法形成拉动气势，可能每成交一个顾客，都是自己苦口婆心，费尽九牛二虎之力，逮一个是一个。而顾客的到来也有点误打误撞，目标购买柜台也许根本不是这里。所以有品牌产品，就借助品牌发展自己柜台；没有品牌产品，就创造自身柜台“品牌”，发展产品。这些也许认为不实际，做生意要得是赚钱，能多赚钱就多赚，能少服务就少付出。但对于弱势的自己，只有多辛苦自己，方便顾客，甚至别人，做别人认为“傻”的服务，往往可以多劳多得，逐步形成优势。

　　二、 创造机会，借鸡生蛋

　　没有抓住一个能和自己共同成长厂家。由于资金的遗憾，无法得到强势品牌厂家青睐，所以自己就要留心一些强势品牌的跟随者，从沙里淘金，例如某些区域性品牌产品，同时正渴望更大发展的厂家，他们有思路、有理念、有产品，缺少的是经销商。他们对经销商的实力往往要求的并不特严格，只要经销商的经营思路和厂家有着共同的语言，获得经销权的机会也是有把握的。记得蒙牛当初选择经销商的要求，就是以“潜力型”“忠诚型”“双赢型”为参考标准。所以寻找商业机会，抓住切入点，突破自己目前的困惑。这样说可能会被认为我站着讲话不腰疼。我亲自见过这样一个公司，是做耗才生意的。没有什么资金，但他和两个朋友合伙，抓住了一个成长型的“双飞燕”品牌鼠标，成为某区域的经销商。同时以没有多少利润的前提下，疯狂的开发自己的下游网点，站稳自己的脚跟。即使后来由于某种原因一个人退出，但建下的网络依然存在，也没有伤害多大元气。其实做生意有时需要的是资本，有时需要的是思路，资本可以融资，可以合伙，而思路和理念，才是最大的障碍。成功者多是借势突破局限，借势发展自己。

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