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明星代言:小心给别人加分


中国营销传播网, 2006-06-07, 作者: 包·恩和巴图, 访问人数: 8206


  不管怎么说,有一个现实是必须要承认的:无论在政治、经济或文化领域,树立典型、学习榜样、追捧明星,是中国特色。鉴于这样一个大环境,企业找明星做代言人,其实也没什么不对。恰恰相反,做好了可能是个“名利双收”的捷径。

  然而,话又说回来,不一定所有的产品和品牌都适合明星代言,也不一定明星一亮相就能提升销量。在此信息泛滥的时代,没有明确的战略指引,明星代言也会误入歧途。最糟糕的结果是:你花巨资投广告,而受益的却是其它品牌。为了最大限度避免这种事情的发生,帮助企业更加理性的看待明星代言,笔者提出以下建议:

  1、品牌战略清晰之前,就不要急着找明星。

  中国企业有很多怪“病”,比如:敢花1000万元请巨星代言品牌,敢花1亿元去投放广告,但花10万元做市场研究却不愿意。孙子兵法提到“知己知彼,百战不殆”。按理说,这是中国传统文化的基因,不需要解释。我们花点钱去做市场研究也一样,其意义很明了:一、让你快速找到正确的方向;二、让你少走弯路,节约不必要的开支。

  所以,你找明星,为你的品牌和产品做代言人之前,一定要回到消费者身边,好好研究他们的动机、行为及习惯,再横向研究竞争对手的营销活动。这样你会知道,你的品牌给顾客带来的核心价值是什么、认同是什么、个性是什么、还有什么样的联想等;也会知道,我们是否把这些内涵不折不扣的复制到产品和服务上,未来改进的方向和重点在哪里。

  如果把这些事情搞清楚了,是否有必要请明星做代言人的问题自然就清晰了。否则,明星代言基本以企业家的个人喜好来决定,很容易陷入“请错明星”、“明星淹没品牌”等陷阱。

  2、明星的个性要与品牌个性相结合。

  已经决定请明星代言品牌,需要考虑的首要因素就是明星的个性是否和品牌个性吻合。这是你利用明星的名气“拔高”自己的最好办法。如果明星的个性和品牌个性不吻合,你的产品所传播的信息和明星帮你传播的信息发生冲突,从而打乱顾客脑子里的原有认知,不仅不利于提升品牌,反而侵蚀已经建立的品牌资产。

  郭富成代言百事可乐、周杰伦代言动感地带、张含韵代言蒙牛酸酸乳,笔者认为,都非常吻合其品牌个性。这种代言对品牌资产的积累和沉淀是有帮助的。但我们再看几个:刘翔代言伊利牛奶(集团)、张柏芝代言大运摩托、罗纳尔多代言金嗓子喉宝、那英代言喜之郎等,多少与其品牌个性背道而驰,一不小心就给别人加分了。比如,罗纳尔多代言金嗓子喉宝,受益最多的是耐克,然后也许是金嗓子,也许是西门子,但花钱肯定是金嗓子。


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