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营销老总的六项修炼 7 上页:第 2 页 第五项修炼:抓住主要矛盾,摆脱事务主义 “唉呀,批不完的作业,我都快成了一台签字机器了。” 曾有一位营销老总叫苦不迭地跟我大吐苦水。他很敬业、负责,也很勤苦、任怨,但到头来工作还是没有效率,市场业绩搞不上来,上下左右没有一个说好的。 其实,这种类型的营销老总在中国目前营销环境下,在企业的委派系统没有显现力量的情况下,不只是个别的营销现象。 从早到晚,忙忙碌碌,一年到头,辛辛苦苦。营销老总如此这般的事务主义,说到底还是一种官僚主义。说句实话,这种以权力高度集中为内核的官僚主义,对企业营销的中长期发展极为不利,对上面的人才和对下面的人才的成长,都是一种无形的桎梏和枷锁。 所以,笔者以为,营销老总的第五项修炼就是抓住主要矛盾,摆脱事务主义。换言之,反对官僚主义,摆脱事务主义,就要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,大力转变营销老总的工作作风。 一是要突出工作重点,分清主次矛盾,充分发挥和调动营销骨干的积极性和主动性,从长远来看,这种工作作风,只能有利于营销团队的整体力量的成长与发挥。 营销的成功在于细节,营销的麻烦也在于细节。作为营销老总,是要关注细节的落实保障,而不是沉湎于细节的枝枝蔓蔓。 二是要大力提高委派系统的效率,严格按照“垂直指挥,跨级指导”的原则,做好分级授权管理,确保政令畅通。同时,在工作实践当中,严格地分清楚指令性工作和指导性工作, 三是要善于抓典型和普及的工作。走马观花,这是面上要求,抓普及;下马看花,这是点上要求,抓典型。没有点,也就没有面,没有典型,也就没有普及,两者要达到有机的结合和统一。 第六项修炼:提高执行力,从我做起 领导力=执行力。执行力强的营销,需要好的领导力。 说一千,道一万,任何营销决策的实施,任何市场方案的推行,都要切实提高执行力。提高执行力,关键要从营销老总做起。 在营销系统,存在执行力差、执行力偏弱的问题,笔者以为,不在底层,而在上面,不在普通营销员,而在各级营销干部。 古井贡集团董事长王效金先生曾这样说过:“公司的执行力不够,一个重要原因是重管理轻领导,各个一把手都要好好想想这个问题。” 执行力已成为当今营销界所共同关心的一个问题,而营销老总应是积极的执行者,是执行力的化身。 认清了这个问题,笔者觉得,一个营销老总修炼执行力,提高执行力,重点应从以下三个方面抓到底。 一抓营销决策的实施和监控。有委托必有检查,增加检查频次,加大检查力度,指导纠偏,督促上进,应是一个营销老总的必修课。 跟进,是营销执行力的灵魂,所以,营销老总要在检查中、调查研究中不断跟进决策进程,在跟进中才能更好地发现问题和解决问题。 二抓营销骨干力量去组织实施决策。在决策实施过程中,让骨干力量去调动、去影响普通营销员工更好地工作。 一个重管理轻领导的营销老总的病原体就在于只知道“授之以鱼”,而不知“授之以渔”,因而也就不善于指挥属下完成任务。 三抓各级营销干部的责任心。提高工作效率,就要敢于承担责任。怕承担责任,遇事推诿,就不是一个好的领导者,就要罢免。 因而,作为一名营销老总,还须认真选择那些能够切实负责任的人,严格地让最明白的人做最明白的事,并确保他们在开展工作的时候能够做到协调同步。 求诸子:资深职业营销人。系中国酒界“品牌英雄崇拜说”、“品牌体验营销说”以及“深度分销六定法则”的积极倡导者和忠实实践者。核心培训课题为《深度分销操作系统》、《销售渠道的有效管理》、《品牌体验与品牌崇拜》、《营销人职业生涯设计》、《团队建设与团队管理》等。13605687399, qiuzhuzi@12.com 作者专栏: 求诸子营销观点(http://www.emk.com.cn/column/wuyf/) 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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