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用培训的春风唤醒沉睡下属的心灵 7 上页:第 1 页 2.学习成功学,教你学成功! 为了让故事演绎法的成果持久的延续下去,让大家养成良好的习惯,杜经理没有马上引入营销实战技巧,他担心渠道、促销、价格等等枯燥的东西打消业代刚刚萌芽的营销热情,尽管已经有业代要求学习营销技能。 鉴于自己对陈安之老师的成功学的认可和欣赏,也看到了超级成功学的巨大的激励作用。于是杜策给业代播放了大量的陈安之的光碟,中间穿插讨论和自己的讲演,旁征博引的穿插了一些励志的故事和心得,同时也买了一些戴尔·卡耐基和安东尼·罗宾的激励丛书。为了更好的消化这些书籍的内容,他也推荐了学员看羊皮卷丛书《世界上最伟大的销售员》以及《谁动了我的奶酪》等书籍。 成功学教会了人们勤奋上进、拼搏追求,给予了大家“我一定要成功”的坚定信念,同时也教会了人们一些读书的方法。 通过这些潜移默化的引导和熏陶,以及自身率先亲为,效果十分不错。虽然有些书自己已经看过,正好温故而知新,自身也得到提高。慢慢的杜注意到团队士气高涨,学习气氛浓厚,日报表也整齐了,订单也逐渐在增长,其实到这时杜也没有讲一个销售理念和技巧,但队伍就有所改观了。想到时下流行的一本书“状态决定成败!”似乎也有些道理。 3.用实践去消化速成基本功教学法。 通过以上两个基础的熏陶和培训,团队潜移默化的在改变……扑捉到这些信号后,杜知道该进行下一步了,该教给下属系统的营销基础知识和销售技巧,并引导下属在实践中去实施和验证这些技巧和内容,同时深度的贯彻了一些新的规章制度,强化一下执行力,以达到用快速实践来缩短团队学习的周期。 根据杜以前的多年积累和逐渐的自行修炼所得,并结合企业自身的特点,他设计和整理了一系列的培训讲义:有针对业务的《营销八段》《望闻问切销售法》《五步推销法》《利益推销法》《如何应对客户的拒绝和异议》;…… 与此同时,他针对自己定的培训计划和培训讲义,分计划的有步骤进行业务素质的培训和提升,进行互动式的营销培训。内容涵盖了营销的基本知识、超市运作实务、产品的简单工艺、沟通的技巧、品牌营销和团购营销、外埠经销商的管理和开发等内容。从简单的预售制线路走访、5W3H,到PDCA循环系统,乃至营销的SWOT分析模式,循序渐进的打造营销人员的整体素质,并进一步落实的日常工作的动作分解上。 通过几个月系统的培训学习和实战训练,团队从理论修养、心态素养、实战技巧等等都达到了一个营销团队的水准,在杜看来不次于外企的龙之队了,而且在实施培训和整改的第5个月团队破天荒的超额完成了任务,而且发展势头良好,为此整个团队士气高涨,气宇轩昂。 4.慢慢引入相对层次高一些的营销理论 建立榜样型团队才是良性的团队。 有了这些基本素质的提升,团队已经具备自行提高的基本素质了,但杜深知销售人员生活在团队中,不能让他们懈怠,团队文化的建设也不能懈怠,自己引导牵引的职责远远没有结束。尽管外企提倡团队的力量,但以中国之国情而言,还是应该建立榜样型的团队,并发挥团队“赶、超、帮、扶”的合力作用,这样团队就互动起来,业绩和销量也会在动态中不断增长的。 5.培训的最终目的是引导下属养成勤奋学习的习惯。 与此同时,杜的新的团队培训策略又初露端倪了:《渠道规划》、《品牌营销》《企业年终岁首营销难题攻略》、《节日营销赢在团购》、《营销宝典》等培训陆续展开。其实杜十分清晰,光靠培训不会彻底解决问题的,培训不过是让团队形成学习的气氛,养成学些的习惯,不断汲取营销行业不断更新的知识。因此团队具备了一定专业素质后,杜也不断推出严格管理、强化表单体系、奖惩结合、鲶鱼效应、优胜劣汰的方法来管理团队,以期被唤醒团队植物人能昂首阔步,让蓄势激活,势能发力。 通过这些具体的系统培训和看似简单的整合,我们在欣赏和感到杜策敬业勤恳之余,也看到了一个毫无争辩的事实:正像学员的培训感悟写得那样:杜经理的循序渐进的培训象一缕温暖的春风,唤醒了我们沉睡的心灵! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: fq3686@yaho.com.cn 第 1 2 页 关于作者:
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