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奢侈品市场,一座未开发的金矿


中国营销传播网, 2006-07-11, 作者: 娄向鹏, 访问人数: 6378


  近年,当奢侈品在西欧、日本市场上遭遇了普遍的大滑坡之际,中国却逆风而上,成为世界第三大奢侈品消费国。每年的奢侈品销售额超过20亿美元,并正在以年20%的速度增长。无论是来自荷兰、展示于上海滩的“世界顶级生活体验中国峰会”,还是世界上最有影响的奢侈品展•2005上海国际品味生活展,登陆中国,亦或是世界顶级品牌纷纷在中国选址开店,从来没有见过的奢侈品让国人睁大了眼睛,同时睁大眼睛的还有来自全球各地的顶级奢侈品生产商们,他们确认中国可以拯救他们,正如法国精品企业联盟“科尔贝委员会”预言,中国将在2011年前后成为世界第一大奢侈品消费国。

  中国是一个怎样的奢侈品市场,中国企业有哪些机会?

  中国,一个错位的奢侈品市场

  “等我有了钱……” 几乎每个人都在心里装着一个或几个不同奢侈的梦。刚刚富裕起来的中国需要“奢侈” 一下(这里的奢侈与浪费是两回事),一部分真有钱的和钱并不多的人,需要用某种标志性的东西彰显自己的财富与成功。谁也别笑话谁,欧洲人、日本人、中国香港都经历过这个阶段。奢侈是一种梦想,梦想产生需求。极度渴望实现梦想的市场不会成熟。

  与欧洲成熟的奢侈品市场比较,目前中国的奢侈品市场有其特殊性,在诸多方面来说是一个错位的奢侈品市场:

  一是在消费心理上,虚荣大于品位。中国奢侈品市场显示出很强虚荣消费也就是炫耀性消费。有了财富或权力还不够,还必须用什么东西证明出来,炫耀出来,让别人知道,于是,奢侈品就尤为最好的证明和说明。与欧洲相比,讲品位式的享受性消费比较少,奢侈主要是做出来给别人看的。有一个故事,轩尼诗老板听说中国越贵的洋酒越销售,就到中国市场来看个究竟。结果,他看到国人大碗大碗地喝XO,全无法国式浪漫、情趣和品位。

  另一特征是崇洋性,因为虚荣所以崇洋。许多人爱到北京的“秀水街”、天津溏沽的“洋货市场”“淘宝”,热度长盛不衰,很能说明问题。

  二是在消费支出上,“死要面子活受罪。”在炫耀性消费心理作用下,一部分人透支钱包甚至透支身体。回家吃咸菜,出门穿名牌不是少数。东北在全国不是富裕的地区,但东北高档皮草市场火爆异常。还有月光族”(每月都把薪水花光)、“新贫族”(收入不错,却总是处于贫困状态)、“百万负翁”(总处于负债状态),在白领中屡见不鲜。

  三是在消费人群的年龄上,年轻化明显。中国的奢侈品消费人群集中在20―40岁的年轻人中,而在西方发达国家,40岁至70岁的中老年人才是奢侈品消费的主力。

  四是消费人群结构多元化。欧洲是以私人消费为主,我国奢侈品消费者由三大人群构成:第一种人是位高权重者,第二种人是富人阶层,第三种人是外企白领。第一种人有地位有权势,讲究的是与“贵人”身份的匹配,但与其工资收入并不匹配。第二种人是私人企业主,其中的一种人为了显富摆阔,山西煤老板国“集体”进京买“悍马”、购豪宅,另一种人是隐形富人,他们的收入来源神秘,出手全是现金一次付清。就连购买“宾利”赠送的免费欧洲游,在中国还从来没有人使用过这种权利。第三种人白领长期沐浴“欧风美雨”,西方文化包括消费观念、消费意识相当浓厚,这种绅士、名媛消费奢侈品牌讲究的是时尚、派、高雅。但其中一部分人纯粹是附庸风雅。

  另外,单位购物则是中国奢侈品市场的另外一大特色,买的人不用,用的人不买。许多公司购买奢侈品送给大客户、生意伙伴和政府官员。

  五是在消费内容上不同。中国人的奢侈品大部分还集中在服饰、香水、手表等个人用品上,而在欧美国家,房屋、汽车、阖家旅游,还有非常个性的消费,比如陶瓷、美食等等,无所不包。只要拥有最高的质量,最深厚的文化内涵和艺术性,一个古老的灯具,听新年音乐会都可以成为奢侈品消费。

  六是在消费地点上,大多通过旅游实现。根据法国旅游局统计,中国旅游者在法国的平均消费金额远远超过欧美游客,目前全球顶级品牌消费额中中国人占据了5%的比例,其中3%是中国游客在海外购买的。

  七是以小“奢”代大“奢”。一些收入水平并没有达到奢侈水准的人会购买一些相对便宜的配件寻找感觉,从而暗示自己也是顶级消费阶层中的一员。热衷于买一些顶级品牌的小配件,比如领带、皮鞋、皮包等。有些女孩始终停留在买品牌包的阶段,因为皮包经久耐用而且显露在外。

  中国的奢侈品市场正在吸引许多西方奢侈品品牌商们的眼球,以上这些特征已经被国外奢侈品公司所掌握,遗憾的是中国奢侈品却缺位,奢侈品从来就不是洋品牌的专利,中国消费者中已经积蓄了巨大的奢侈品消费能量没有充分释放,还没有引起中国本土企业家的足够重视。在许多消费者领域竞争已经你死我活的今天,这个巨大的奢侈品市场中国企业家要早一点看到。


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关于作者:
娄向鹏 娄向鹏:娄向鹏:【福来品牌营销顾问机构】首席顾问、董事长。中国咨询界新领军人,杰出的品牌思想家及营销实践家,中国营销创新联盟发起人,“推动中国品牌营销进程的关键人物”之一。坚守“为有理想的品牌服务”的价值使命,致力于“用中国智慧创建伟大品牌”。开创了老大战略、杂交营销等一系列高瞻远瞩而又务实高效的思想体系和方法论,立志创建和奉献“中国特色品牌营销思想库”。被誉为“杂交营销之父”。
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