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破解产品“长销”的生死命门


中国营销传播网, 2006-07-18, 作者: 石章强, 访问人数: 4408


  一个优秀的产品最终却难以继续演绎辉煌,“他加她”——一个初创企业典型的中国功夫,成与败的交替演绎了中国饮料历史上让人回味无穷的商战故事!

  “汇源他她水,这是一个千年等一回的产品”,2004年的时候,汇源他加她CEO周子琰这样评价自己的产品。

  2005年元旦的时候,岁暮的寒意与新年的祈望糅杂在一起,而对于被众多媒体捧为创造了神迹的周子琰在公司会议室里,感觉到的却更多的是冷落的寒风和前行的艰涩,她目光凝视着窗外,似乎想穿透暮色中的迷雾,她在寻求他加她的突围之道;

  然而,2006年的今天,他加她已经消失了在消费者的视线里,而其CEO周子琰连同董事长何传利已不知去往了何方……

  为什么一个如此优秀的被众多商家和消费者看好的产品却也最终落得了如此的命运?是产品本身的原因?或是种植产品的土壤的原因?还是种植者自己的原因呢?亦或是消费产品的消费者的原因呢?

  不知从何时起,中国的市场上就一直在上演着这样的一幕又一幕!

  从海尔集团的采力到太太药业的汉林清脂,从大众的高尔夫汽车到永乐的家居生活馆,从微软的维纳斯到盛大的易宝,从小天鹅的洗碗机到汉高的洗衣粉,从宝洁的润妍洗发水到农夫山泉的尖叫饮料……

  与此同时,我们又看到了众多品牌和企业在产品运作的精彩绝伦的成功和辉煌。

  从脑金金到血尔,从奇瑞QQ到百安居DIY,从阿里巴巴淘宝网到微软MSN,从方太的消毒研碗柜到纳爱斯的洗衣粉,从隆力奇的蛇油膏到娃哈哈的营养快线……

  这就是市场的力量,这就是产品的力量,更是市场和产品背后的力量!

  产品夭折三宗罪

  有人说,产品就像是孩子。

  也有人说,产品就是命根子。

  还有人说,产品啥也不是,关键看你怎么卖!

  ……

  产品到底是什么?也许时下的今天,中国的市场经过一轮又一轮的市场洗礼,人们似乎已经有了答案。

  产品是营销的基点,产品是一切的原点,营销的最后最高境界就是产品的竞争。

  虽然如此,“你方唱罢我登台各领风骚三五天”的产品生命周期率依然在上演。一项来自于第三方独立机构的调查表明,2005年全国新上市约100万件,夭折率达到了95%。

  数据很可怕,但更可怕的背后是我们的企业在产品上的那种“运气理论”和“短命思维”导致了众多的产品“出师未捷身先死”的“短命”现象。

  1、“快生”与“速死”

  一朝分娩,十月怀怡。对于产品,更是如此。

  “快生”的结果,要么是早出胎的剖腹产,要么是没成形的畸形儿。而对于产品来说,则只有一个结果和答案,那就是“速死”。正所谓,来得快去得也快。尤其是一个新产品。它来不得丝毫偷工减料,也来不得任何拔苗助长,更来不得掩耳盗铃,需要的是农民式的日出而作日落而息的精心耕耘和春秋秋冬一个四季的苦苦轮回。

  TCL在手机上加了一个宝石,让其手机一夜成名,也让其一阵风地没有了;发现现在在市面上依然叱咤风云的还是那些埋头苦干的诺基亚们。

  2、“多生”与“少活”

  多子就一定多福吗?

  无数行业鲜血淋淋的事实告诉我们,多生多子的结果不是“找死”就是“少活”。

  医药行业的“多子多福”的误区已经再次告诉我们,单纯依靠“多生”的人海战术已经是无法真正应对现代市场的竞争。医药行业曾经赖以为荣的少辄几十个产品多则好几百个产品的这种“产品车轮战”已经让一批又一批的普药企业倒闭和关门,而偏居福建一角的片仔癀却以“单品打天下”的“优生”战略实现了05年2亿的销售额1亿的利润,这样的业绩不仅中药企业汗颜,更让无数的医药企业眼红,动辄几十亿倒来转去多家上市公司的东盛集团一年才多少利润呀!

  3、幸运的“生”与糊涂的“死”

  “我们也不能知道为什么卖得这么好?能卖着就先卖着再说吧……当年的她加他就是典型的这样的个案。正所谓,不知道怎么生的,也就不知道会怎么死的。

  果然如此,一个幸运的生下来的优良产品,最后也难逃糊涂死的命运。

  曾经在04年几乎让所有的巨头参与进来的鲜奶片产品就是这样的一个产品,伊利第一个进来了,蒙牛也跟着进来了,光明也进来了,三元也进来了……所有的乳业品牌都开始磨刀霍霍。然而,包括蒙牛在内的企业,当时也根本并不知道为什么这个产品卖得这么好。一个业内传开的笑话是,当年伊利以下属公司不拔一分钱的形式开始运作鲜奶片产品时,半年内竟然三次调整销售目标,从1亿到2亿再到5亿,使得伊利总部开始重视和参与进来,蒙牛更是准备把奶片作为战略性产品一举全面进入,甚至把目标一下子就定到了8亿……然而,等大家都进来时,发现这个产品很快就死了,这个行业突然之间也就没了。蒙牛和伊利这样的巨头也让奶片这个产品撞了一下腰。因为鲜奶片这个产品是个典型的幸运的生必将糊涂的死的短命产品。


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关于作者:
尚无作者照片 石章强:石章强:正高级经济师,锦坤品牌创始人,上海品牌委秘书长,上海市政府品牌专家委员,国家名片提名人和终审评委。产城园企第一品牌服务商、专精特新品牌IP超级推手、连锁与互联网品牌营销专家;清华大学品牌学院院长、上海交大晶牌IP教授/EMBA私董会导师、华东师大研究生导师;国家工信部专精特新评审专家、新华社民族品牌工程专家委员、品牌联盟智库副秘书长;微博微信@锦坤石章强
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