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猫静猫粮的惊险一幕 7 上页:第 1 页 事实上,伟嘉猫粮在产品的适口性方面独步天下,据了解伟嘉在猫粮的适口性方面投入大量的资金,以保证该领域的绝对领先地位,吃了伟嘉,猫甚至连鱼都不吃了。中国本土的许多企业很早就看到了宠物食品的市场潜力,先后国内有十几家大型企业投入到这一行业,但是到头来几乎全部关门大吉。这和伟嘉的适口性战略有着密切的关系,表面上看,适口性似乎是个简单的问题,但是其中蕴含着极高的科技含量,由于中国的企业不可能投入巨大的资金进行适口性研发,在猫的舌头面前迅速败北。所有猫的嘴巴上就 象贴了封条,上面有两个字叫伟嘉,只有伟嘉才有能力打开他,而其他企业只能无奈的靠边站着。 适口性也应当象治疗发情期一样,属于必要的客户价值,也就是说,猫静猫粮应包括:适口性、发情期两部分客户价值,缺一不可。否则他的客户价值就是不完整的,没有完整的客户价值,就等于没有价值。所以客户价值有时候并不是一个而是一个系列组合的结果。针对这样的结果,适口性是必须解决的问题,最快的方式就是合作或者叫嫁接,我们从深圳、香港、台湾、新加坡、荷兰。。。。。,终于找到了一家生产功能型宠物食品的企业,他们介绍他们的适口型可以超过伟嘉,经过试验该公司的产品在适口性方面体现了令人吃惊的卓越性能,我们立刻与对方合作对产品进行了改进,新的产品投放市场,立刻引起的巨大反响,回头客户不断增多,我们感到从死亡到成功的惊心动魄的感受。 回头来看,猫静猫粮是非常幸运的,因为他侥幸成功了,在成功的背后我感到很多问题值得深思。为什么我们没有在第一次就找准客户价值,为什么在没有找准的情况下我们就能够上马而且自以为是;事实上很多企业在重复着猫静猫粮的故事,他们在开始就已经注定失败,而且几乎没有改正的机会,从这一点上看猫静猫粮是幸运的;我们是否可以找到这样的一种方法,能够有效并完整的鉴定客户价值,使所有的企业在开始时就有成功的基础。这就是“品牌价值营销”的追求。而且品牌价值营销坚信,99%的失败来源于价值确认的错误,而所谓的管理必须在价值正确的基础上才有意义。 《销售与市场》第6期 本文为品牌价值营销系列,是王建先生根据多年的管理实践精心打造的成果,品牌价值营销系列文章以其独特的视角,全新审视企业品牌发展过程中的成功与失败,力求以经营者的真知思想,助力中国企业的品牌建设。王先生有十年的企业管理及市场运作经验,曾先后任比利时埃特尼特(中国)有限公司营销副总;德国贝塔斯曼(中国)公司营销副总,现任博纳&盛道品牌管理顾问公司高级合伙人。联 系人:宋晓彬,电话:010-82899420,邮箱地址: bintoday@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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