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中庸之道和企业管理 7 上页:第 1 页 三、中庸和谐的企业理念 (一)内涵解读 1、人至诚:意思是忠诚做人,诚信做事。“诚”是职业道德的灵魂,涵盖职业道德的全部内容。诸如诚信做人,诚信做事,诚信守纪等。只要XX团队的每一个人都达到了“诚”的境界,那么这支队伍就肯定是一支团结的队伍,富有战斗力的队伍。 2、酒至醇:字面意思是绵甜醇厚,诸味和谐。但是,这里的“醇”应该理解为对酒质和品牌的概括。即品质要优,品牌要亮。因为好酒是成就品牌的基础,也具备成就品牌的可能。但是,酒香也怕巷子深,若是培育不成品牌,仍然不能称其为“醇”,不足以支撑XX酒业的健康发展。 3、业至远:其意是目标远大,事业兴隆。“远”是对XX长远战略目标的定位。即我们目前所做的一切都必须紧紧围绕打造XX百年基业的长远目标展开,任何有损于这个战略目标的短期经营行为都必须否定于决策之中。相反,要从战略的层面出发,确立人才培养、质量提升、品牌塑造、网络构建、市场拓展、机制转换等各个方面的全新目标和行动计划。 (二)内在联系 1、主题:人、酒、业。 2、使命:诚、醇、远。 3、要求:至、至、至。(“至”是最好的意思) 4、联系:人是主体,酒是载体,业是大体。诚信是商人的最高准则,醇厚是白酒的最高标准,远大是事业的最高追求。以至诚之人,做至醇之酒,方可成就至远之业。三者之间互为关系,是一个由“人”主宰下的良性和谐互动关系。即三者都必须达到“至”(最好)的要求,才能成就大业。如果人达不到诚的境界,酒达不到醇的标准,业达不到远的定位,都会严重影响到XX事业链的互动效果。在三者之间,人是主动者,是关键因素。人决定酒的好坏、业的成败。所以,要培育XX白酒的驰名品牌,推动XX事业健康发展,首先必须解决好XX团队的问题。 四、中庸和谐经营管理的战略定位 (一)企业地位 在战略层面上,XX必须稳定保持在中国白酒100强和甘肃省工业60强之列,以利于对品牌的支撑和企业无形价值的积累。所以对外宣传的口径必须与此保持一致。至于在现实层面上,则不必事事顶在前面,承担领头羊的多余输出。可以让别人去领头,但我们必须紧紧跟进在第二的位置上,保持微弱的差距。从今年起,一定要树立起“不图虚名,但求殷实”的经营观念。利用5——10年的时间,夯实XX在陇酒领域不可动摇的坚实地位。为此,企业的职能也要从制造产品向制造品牌的方向转变。品牌在,市场在,企业的地位也就不可易移。 (二)经营目标 未来的总体经营目标应该是“夯实市场基础,提高盈利水平”。其中:(1)品牌目标——主打品牌位居甘肃市场 同价位第一或第二的名次。至少要有2个单品做成战略性长线品牌。(2)市场目标——对全省市场进行等级划分,按照中心市场、一类区域市场、二类区域市场分别核定市场占有率。兰州市场继续承担树形象的重任。全省至少有4至5个市场XX产品销量位居第一。 (3)利润目标——在盈利10%的基础上,从2006年起每年递增2个百分点。(4)全员劳动生产率——中心市场人均销量20至30万元,区域市场人均销量60至80万元。 (三)组织结构 进一步明确和强化董事会领导下的总经理负责制。作为总经理领导下的具体办事机构——营销中心应继续保留,下设财务审计部、购销调存部、人力资源部、策划设计部、督导清欠部和行政办公室。营销中心各职能部门要同时承担集团和名酒公司、国风公司等赋予的双重任务。在具体职能上,各公司具有独立的责权利,但必须在总经理的领导下展开工作,必须接受营销中心的监督检查。 (四)经营机制 建立良好的经营机制,必须具备:(1)决策要科学;(2)流程要明晰;(3)责任要明确;(4)执行力要强大;(5)监督要到位;(6)奖罚要分明。要达到这一切必须靠制度来保障。一是推行民主决策制度,按照从市场中来,又到市场中去的方法,赋予全体员工直接向上司和集团建言献策的权利。作为集团和上司必须对建言献策者的意见建议给予及时的回复,确有创意者给予适当奖励,并作为年终考核和晋级提薪的依据。二是推行资本金制,解决好资金的安全和效益问题。谁的沉淀谁清理,谁的呆死帐谁承担,谁的效益奖励谁享受。二是推行合同管理制,解决好责权利统一的问题。按照双向选择的原则,每年初集团与各市场经理签订经营合同书,详细载明集团和各市场经理的责任、权利和义务。三是推行过程考核评比制,解决好奖优罚劣、激发团队和员工积极性的问题。考核评比的效果来自及时兑现奖罚。可行的办法是月月考核,季度奖罚,年终总决算、决定升降去留。 (五)经营策略 政策和策略关乎企业的活力。要在当今激烈的市场竞争中凸现XX的风采和活力,必须下功夫研究营销策略。其基本方向是:(1)必须走差异化的路子。差异化的策略实际上是创新思想的体现,也是潜藏优势的挖掘整合和放大。其表现形式多种多样,但最根本的一条是,一定要找准自己的区隔,做强放大自己的优势。差异化往往给人以耳目一新的印象,最能引起人们的关注,能起到四两拨千斤的作用;(2)必须走精细化管理的路子。差异化强调的是人有我优,人优我特。精细化则主要强调的是人特我精。精细化管理是项艰苦卓绝的系统工程,只有把每一个方面每一个环节上的工作都做精做细做绝了,才有别人无可比拟的竞争力,才能克敌制胜。这是经营工作中最笨的策略,但也是别人难以模仿和跟进的锐利武器。(3)必须走抢占先机的路子。领先一步步步先。这是市场经济的基本法则。市场能够记住的大都是先入为主的企业和品牌。从一定意义上说,谁抓住了先机,谁就拥有了市场,谁就确立了市场的主导地位。市场机遇是永远存在的,重在勤于观察和善于思考。有心人满眼是机遇。 (六)产品质量 据观察,在现实白酒消费中,越向高走越看重牌子,越向低走越看重价格。至于质量,大多数消费者都以口感和饮后的反应作为标准,闻香和醇厚等质量标准往往被忽视。所以中低挡产品应以爽净、绵甜,饮后头不疼作为调整产品质量的首要原则;高档产品在此基础上实现幽雅细腻、醇厚芳香的目标。 (七)品牌及产品结构 经过20多年的市场发育,白酒继广告力、营销力时代之后,现已全面进入品牌力时代。可以说,谁拥有了品牌,谁就有了面对未来市场的主动权。因此,未来5年集团只集中精力打造XX白酒品牌和国风红酒品牌,不涉足其它行业。在品牌的战略定位上,精心培育九粮液品牌,使之年均增速达到20%以上。同时,用2年时间把陇派做成强势品牌,并有2款(五星、四星)成长为战略性品牌。今后,非特殊区域不再投放区域买断品牌。在产品结构上,据测试,人的大脑在通常情况下只能记住7个有效数字或名称,而能准确记住的只有3个。因此,产品链条不宜过长,过长了就会给消费者造成无所适从的困惑。上中下价格区间要非常明晰。坚持首做一款终端可推广、分销能上量的中档产品(40元左右),兼顾一款高档产品(树立品牌价值)和一款低档产品(扩大品牌影响面),以此强化品牌定位及其认知度。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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