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直销职业经理人市场：期待拐点？ 7 上页：第 2 页 第五篇：以“组合拳”打破“操盘手”迷局 最近直销市场职业经理人的来来去去，已经在慢慢地打破“操盘手至上论”的神话了。 所谓“操盘手至上论”，无论是投资直销企业还是传统企业转型直销行业，都希望寻找一位非常懂直销管理业务的人出任所谓的“操盘手”，由他来组建直销项目的管理队伍。即使找不到两全其美的“操盘手”，许多企业在选择的时候，更多强调的是这位“操盘手”的直销业务能力。 市场上目前之所以过分强调“操盘手”的作用，一方面是传统企业由于以往比较少接触到直销业务管理，对直销业务管理抱有一定的神秘感或畏惧心理；另一方面是一些言论过分地夸大了传统企业经营直销业务的难度和过分夸大了直销经营的特殊性，并在宣扬“操盘手至上论”，致使一些企业认为，如果找到所谓的直销操盘手，直销业务便能扬帆起航，否则会寸步难行。 于是，一些转型直销的企业纷纷大力寻找“操盘手”。但由于市场上难以寻觅到既懂企业管理又懂直销事务的高级职业经理人，在“一将难求”的情况下，一些企业便退而求其次，在“急病乱投医”的心态使然下，不惜找到一些原来的直销网络领袖（网头）来做“操盘手”。 这显然是个误区。 从企业经营和管理的角度来说，经营直销企业和经营非直销企业，其经营本质却并没有多大区别——给消费者和销售人员提供优质的产品和优质的服务。所谓直销行业的特殊性，这里更多的是指直销经营过程中必须把握好直销行业有别于传统行业的一些要素而已。直销管理仅仅是企业系统管理中的一个环节而已。 而“网头”尽管对直销事务有比较深的了解，并且有管理团队的经验，但那更多的是对销售队伍的管理，但殊不知，管理销售队伍与管理企业有着本质的不同，管理企业需要综合的系统管理能力。 更危险的是，由于部分“网头”的职业化程度不高，遇到心态不良的“网头”，甚至会掉进各种陷阱，反而给企业带来巨大的经营隐患。 一方面是直销行业管理人才一将难求，另一方面是不少企业转型直销箭在弦上。怎样解决这个矛盾？在无法寻觅到合适的一位既懂企业管理又懂直销事务管理的高级职业经理人之前，转型企业利用“组合拳”的形式不失为解决之道。 所谓的“组合拳”，便是将具备企业管理才能的高级职业经理人（即使其不懂直销）和对直销有一定了解的网头或其他人员（即使其并不具备太多的企业管理能力）组合起来，以前者为主导，共同组建管理团队。 “组合拳”模式与“操盘手至上论”相反，并不强调执掌直销大印者的个人色彩，而是强调整个管理团队的合理，而这位“掌印者”强调的，并不是直销管理能力而是企业管理能力。 “组合拳”的好处是，具备企业管理才能的职业经理人执掌大印，能够把握好企业经营的本质，并且具备成熟的企业管理系统经验，无论是在战略规划、组织架构建设还是业务流程建设等方面，均有良好的职业素养。更重要的是，市场上并不缺乏这样的管理人才，甚至在一些转型直销的大型保健品企业内部，这样的人才比比皆是，可以就地取材。 而一些所谓的“网头”或所谓的“操盘手”，尽管其并不具备系统的企业管理经验，但由于其前期曾在直销市场摸爬滚打多年，并且大部分都是从直销员最基层做到团队领导人的位置，其对业务人员的需求和市场的需求把握，均会有切身的体验和感受，相对来说，也积累了解决市场问题的丰富经验。 “操盘手至上论”强调的是通过“操盘手”的直销管理背景来迅速组建直销管理团队，从而迅速启动直销业务。但在直销管理人才稀缺的今天，这种论调不免有点“奢侈”。而通过“组合拳”模式，通过物色一名具备现代企业管理能力的人士掌舵直销业务和掌握好直销经营的特性，再物色一些具备直销从业背景的人士作为其副手，通过“不拘一格用人才”的方式，广纳贤才，优势互补，群策群力，相信团队的力量会远远胜过“操盘手”的力量，更可化解目前转型直销遭遇的管理人员瓶颈。 第七篇：“拐点”何时到来？ 最近关于直销市场职业经理人的讨论，源于范先生离开海王，旋即有健康元的蔡耀光的离任，还有玫琳凯副总裁莫秀菱跳槽到健康元。但这只是直销市场换人的一个章节而已。更多的大戏早已经上演。南方某转型直销的企业开盘还不到一年，已经换了四任总裁，这还不是最多的，北方某同类企业迄今已换了八任，数量翻了一倍。 不过，以前唱戏的主角大多是“网头”（即使有些人有过短暂的企业管理经历，但他们的履历显示，主要的直销经历还是在于团队，也无法摆脱“网头”的烙印），而本次由于莫秀菱这位有真正的职业经理人身份的人成为了主角之一，从而使这出大戏显露出了中国直销职业经理人市场即将出现拐点的苗头，尤其是在第二批直销牌照终于颁发的时候。 在莫秀菱之前，鲜有见到老牌直销企业的高层管理人员跳槽到一件新直销企业的情况。那时候更多的是网头们在你方唱罢我登场。但经过一段时间的市场检验，投资者也看到了其中的弊端，再加上原来网头们描绘出来的宏伟蓝图并没有实现（禹路先生曾有一篇调查报告，描绘了当前新直销企业的现状，大部分企业的月销售额没有超过500万元），也从原来迷信“网头操盘手”回归到了寻求对真正的直销职业经理人的寻觅上来，寄希望于通过规范化的管理来重振市场。 不过，由于以前局势的不明朗，老牌直销企业的高层即使愿意跳槽到新公司，也一直在犹豫。直销牌照的发放，将促使他们做出新的选择。 而直销牌照发放以后，相信对于直销市场的管理将会更为严厉，有可能面临一场整肃运动。对于新的直销企业而言，无论是获得牌照还是得不到牌照，唯有通过规范的管理，才有可能逃过这一劫。“网头操盘手”原来那套乱中取胜的做法将越来越没有市场，投资者需要真正懂管理的职业经理人来操盘，才能达到规范化管理的目的。 另一方面，直销牌照的陆续发放，将会使国内直销局势更趋明朗，除了老牌直销企业一些原本想跳槽的高层会做出决定外，海外直销管理人才也会随着局势的明朗杀进国内，这对于中国直销职业经理人市场的成熟，同样值得期待。 不过，大型保健品集团转型做直销，毕竟会受到原有管理思维和企业文化的影响，并且经受了“网头操盘手”的第一轮炒作后，这些集团直销板块的企业文化以及管理思维，与老牌直销企业或海外的管理思维与企业文化会存在着较大的差异。无论是老牌直销企业的职业经理人还是海外过来的职业经理人，两种管理思维和企业文化的有机融合，将是其面临的最大挑战，这也是中国直销职业经理人市场面临的挑战。 至于那些心态良好的网头们来说，也仍然是市场宝贵的资源。他们对于直销深切地把握和对业务队伍真切地了解，对于职业经理人稀缺的直销市场来说，仍然是不可或缺的力量。如果能很好地解决与业务团队的关系，自身又具备了企业管理能力，或者敞开心扉，打破“利益圈子”的禁锢，开门纳贤，弥补管理方面的不足，仍然是操盘的良好人选。退一步来说，去管理市场应该是不错的好手吧。但如果真的缺乏管理能力，那就不要硬撑了，回归到团队，将是最好的选择，也是中国直销市场之幸。 近期直销市场的人事地震，是否意味着该走的在走，该来的在来呢？这是否是中国直销职业经理人市场即将出现拐点的苗头呢？直销人力市场职业经理人的稀缺并不是短期内能解决的，拐点的真正出现，市场还不知道要等多久。 但对于那些已经走了或者该走的人，还是让我们再来听听黑豹的《体会》吧—— 你心里明白我不必多讲 我就是不用说你也能猜得到 你做的一切我都知道 你就是想瞒也瞒不了
你走就走吧我不再需要 本性的满足你早已经得到 世上的市场你体会不少 没有我你可再换新交
谈什么爱情谈什么得到 在这个世界上真诚有多少 想得到你就耐心的寻找 如果你得不到也不必多想
我并不想得到付出太多得到太少整天烦恼 应该得到多少你要是有体会你便知道 ………… 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： wwj860@12.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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