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企业“4步革新运动”的澎湃动力 7 上页:第 1 页 三、方法革新,改变命运 新行业,新品类,如何迅速赢得市场认同? 老行业,老品牌,如何“梅开二度、持续辉煌”? 小资源,小品牌,如何低成本赢利? 不同的企业,不同的产品,不同的营销资源,决定了营销方法的千变万化。选好一套营销方法,救活一个产品,缔造一个产业神话;而选错一套方法,必然会将心血付之东流。 你是一个新行业的新品类,找到自己的临近品类和邻近资源是关键。 生意生意,凡是陌生的地方往往蕴含无限商机,稍加运作就能创造一个新行业,并成为该行业的第一品牌。但也正是因为行业太新生,消费者没有基础认知,有大量的市场工作需要你一家来细心培育,因此,启动风险也不低。于是,新行业新产品成为很多商家又爱又恨的处女地。 那么,经营新行业新产品最关键的问题是什么呢? 经营新行业新品类最关键的第一步就是找到临近品类资源,科学建立自己的品类位置。因为人们是借助旧事物认识新事物的,没有旧事物的参照,大家很难认识你的价值。 10年前给人们说Email的时候,大家肯定一头雾水,但你说是一种信件,比电报还快的,利用新技术一分钟送达的信,消费者就会立刻明白这个新生事物的本质和价值。 在替年度大片《夜宴》宣传的时候,冯小刚为什么会对国外记者说,《夜宴》是中国式的哈姆雷特,就是借助哈姆雷特这个旧事物作为品类参照物,迅速说清《夜宴》的新身份。 有些外脑机构项目负责人见到新行业新产品时,容易过渡激动,常常会鼓励企业放弃旧品类,想一个新概念,成就一个新行业的领头羊。在这里需要提醒企业的是,在资源相对匮乏的情况下,前往不要跟着发疯,找到品类依托,找到品类相关资源,才是正向起航的正确选择。 例如你是一个祛除家装污染的产品,那么建材城、装饰设计公司可能就是你值得借助的外力联盟。花大把银子自己培育行业需求,不如琢磨出一套单店赢利的模式和方法。做成一个店面,等于做好全国市场。 你是一个老品牌,找到自己“年老未衰”的原因是关键。 市场不会宽恕任何资历不曾完备的无名英雄,凡是成功之人,必有过人之处。市场之所以能够让你持续存在,必然有独特的理由,发现自身核心价值,倚老卖老,一定可以老得值钱,老的其所。 你是一个市场乏力的老品牌,找到自己“乏力环节”是关键。 样子太陈旧了,你还期望消费者的眼光停留在几年前? 使用太不方便了,你还以为消费者那么勤学好动? 功能早该升级了,你还要让你的弟兄们,拿着过时的老产品,辛苦到啥时候? 总之,不回避现实,不安于现状,找到核心突围新方法是关键。 四、工具革新,效能核变 大道理好像谁都懂,大概念似乎谁都知道,可年年在整风,天天在开会,为什么团队战绩平平、越战越疲惫? 别让你的团队忍受你成年累月的责备了,把经验变成读本,把理论变成武器,有了行动纲领,有了营销武器,你的团队更轻松。 同时,也别让你的团队在继续小米加步枪的痛苦长征了。新营销工具早就让很多行业霸主尝到营销核变的威力,难道你还要发扬艰苦作风吗? 总之,关于营销工具,有两个层面的工作需要做。 其一、营销武器要完备 策划机构说了那么多大策略、大道理,最后是要变成一个个具体营销武器,才能为整个营销战争贡献力量。 划破市场沉寂的锋利报广; 持续卖货的电视直销片; 终端包装执行手册; 终端销售人员话术; 电话订购中心销售话术; 企业宣传手册; 产品手册; …… 这些基础武器,是你大战之前的必备工作。有了这些武器,才能有序开采市场财富;有了相应武器,全体员工才能彻底学会企业领导人销售产品的经验与技巧,全国市场,资源共享,必然进一步促进市场销售力。 其二、营销工具要升级 一些新时期新的营销武器要配备。 前一阵服务过的一个IT企业----上海安凌科技,就是企业现代营销武器的制造基地。 他们研发的CRM顾客数据库营销软件,以海量存储顾客信息为基础,增设短线互动平台,顾客积分销售,有效绑定了新老顾客,让很多企业尝到了顾客数据库CRM营销的甜头。也成就了很多行业领军品牌。 4年,从3000万到13亿的中脉,从3亿到12亿的珍奥,安凌CRM起到了一定系统支持。 此外,该机构研发的大型呼叫中心、集团解决方案EIP系统,更是很多大型企业全国攻城夺池的营销核武器。 所以,针对一些先进工具,外脑机构有义务帮企业整合,因为在一定程度上,武器决定了战争的成败。 总之,无论是观念层面的革新,方法战略的革新,团队组合的创新,营销工具的革新,只有方法科学,就能够为企业博来本质突变。 前面讲了这么多大道理,可能有些琐碎,中国有句老话,事实胜于雄辩,接下来列举两个曾经经历过的实战案例,与各位一起分享中小型企业观念创新、团队创新、方法创新、工具创新带来的营销核变。希望这样以小博大的案例,增强众多中小型企业决胜市场的信心,因为只要有方法、有策略,以少胜多还是可以实现的。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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