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把外行经销商打造成“平台商”


《糖烟酒周刊》, 2006-08-21, 作者: 赵传平, 访问人数: 3128


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  把外行经销商打造成"平台商”

  实现优势资源的互补是酒企与外行商家合作的最佳状态,把外行商家打造成为平台商是个不错的思路。所谓平台商就是企业整合外行经销商的资金、人脉、闯劲儿等优势,由企业组建营销团队对其在渠道网建、终端推广、酒业市场运作的劣势进行"短板”置换,最终组合成具有战斗力的战略联盟。

  1.建立"导师类”的营销团队

  外行经销商涉足糖酒行业后,不是"想当然”地认为市场就该如此操作,就是"茫然”地不知该如何操作。大部分外行经销商不缺乏资金和实力背景,而且敢于投入,他们欠缺的就是行之有效的科学方法和如何提供更到位的服务。因此,厂家要配置有思维、有方法、有理论和实践经验的营销团队,作为外行商家进入酒水行业的导师。

  曾供职湖滨果汁的江经理反映,沈阳某经销商是汽车租赁行业的"大腕”,为实现多元化发展,成为湖滨果汁750ml屋顶包沈阳总经销。湖滨考虑该商家属于"白手起家”类型,针对他的性格配置了与其能产生共振的导师类团队,硬是在鲁冰花果汁的"统治区”建立起了自已的"解放区”。

  2.分销协作,保持志同道合  

  在合作正式启动之后,企业要派出业务熟手或业务经理,帮助商家建立起项目式的“传帮带”系统,实施“分销协作”。

  这种模式的核心点在于企业先行派大批量队伍运作市场,在该过程中带动经销商成熟,最后厂家再将市场上的运作功能交付经销商(包括渠道、终端、市场信息、人员、运作方式等),保留一到两个商务沟通代表。

  应该说,外行经销商很喜欢这种方法。厂家的“无私奉献”将他们很快带进成熟期,双方因为运作思路的统一而保持志同道合。

  3.资源整合,做到优势凸显

  外行业进入的经销商会有别于传统经销商的长处与弱点,如资金上充裕、运输力量不足、管理能力强等,这就需要企业进行一些特别的“定制”,发挥这类经销商最大的能力。

  其中包括:只提供单产品运作、优势渠道操作、配送由邻近区域经销商配合、品牌租赁承包、厂家代加工产品、全国性推广新产品等。

  这样,厂家找到了这种类型经销商的最可利用资源,经销商也认为厂家确实是做事有针对性,得到了充分的尊重,从而操作起来全力以赴。

  4.协助建立经销品类管理

  因为对行业不了解,外行经销商对资金、运输等资源的使用往往不充分,企业帮助经销商建立起科学的品类管理,给经销商建立销量导向性、利润导向性、机会补助性三剑合璧的产品组合,用基础性产品解决生存问题,扩张网络,挣出基础费用;用利润导向的战略性产品解决外行经销商的发展问题,扩大其利润规模。   

  注重拐点期的激励

  外行业进入的经销商往往是厂家操作市场的新契机。他们有活力,有自己独有的优势,容易成就最有效的市场操作能力,跟外行经销商的成功合作,可能是企业一笔重要的财富。口子窖、黑土地等企业都深刻体会到与外行经销商合作带来的愉快。

  但是,这种类型的经销商往往由于并没在市场化最彻底、竞争最残酷的糖酒行业经营过,所以,对他们进行强化“灌水”还是很有必要的。作为企业,必须要给经销商打好预防针,也就是要给外行经销商灌注曾国藩的“屡败屡战”精神(注:外行经销商往往在本行业很优秀,进入酒行业仅仅为开拓第二战场),在其营销处于拐点时做好激励工作,否则外行经销商极容易退出。

  比如,河南的销售经理杜定在操作XX奶酒时,三门峡经销商刘经理曾为当地五金行业的大户,由于初次接触酒水行业,一场战役下来,面对终端费用的“高高在上”及他所认为的终端“不近人情”,心里便产生了不平衡,再加上周围人的议论和打击,信心极度受挫!因此,杜经理及时给经销商进行“曾国藩式”的精神支持,让他深刻了解到此“江湖”非彼“江湖” ,调整心态后迅速成功转入酒水行业。

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