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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销策略 > OTC终端推广工作的重点:DMPP

OTC营销创新系列谈之一

OTC终端推广工作的重点:DMPP


中国营销传播网, 2006-08-28, 作者: 李从选, 访问人数: 5849


  对于OTC产品和快速消费品的一线省级办事处营销人员来说,其主要工作的重点是什么?这是一个大家似乎都知道也都似乎忽视的问题,笔者在培训一些企业的营销人员时,问起他们这件事,很多企业的办事处经理和业务员对这一问题模糊不清,结果导致两个结果:一是一切工作以商务渠道促销为主,渠道压货到一定程度时就压不动了,结果就是串货,二是不重视市场培育和市场容量扩大工作,结果使市场越来越小,任务越来越难以完成,于是还是靠串货来完成任务。问题的症结是没有深入理解或者不重视终端工作的本质内容:DMPP。

  一、什么是DMPP?

  DMPP是英文distribution、merchandising、price、promotion的缩写。

  · DMPP即深度分销、陈列到位、系统促销和价格维护的一系列标准,是对所有相关产品在店内表现的统一标准。

  · DMPP规范和确立了以纯销量为主的零售覆盖深度分销和促销策略,整合市场部和销售部的资源,以获得最大的投资回报。

  ·DMPP是对城市、乡镇第三终端、零售药店、产品的重新定位,以确定目标和资源分配的优先次序。  

  我们先来看看什么是DMPP?

  1、D(Distribution)-深度分销

  深度分销绝不是围绕着一级商业转。深度分销是扩大市场容量的方法之一。笔者对深度分销的理解是做到二三级商业的无缝覆盖,让三级商业和零售终端达到无空白覆盖,理想状况下是零售渠道100%覆盖。零售终端覆盖每提高一个百分点,你的销售量可能就提升3-5个百分点。就是说DMPP要做的第一件事情是渠道重心下移,把主要精力放在覆盖三级以及零售终端渠道商,而不是一级商业,甚至不是二级商业。当然要做到无缝覆盖是需要深入、细致、重复、辛苦的工作,终端客户的覆盖可以是直接的,也可以是间接的。要建立三级商业和终端档案、拜访、教育、激励渠道下游的一系列工作的。否则只能是理想而已。具体做法可以是分区域分阶段无缝覆盖。

  2、M(Merchandising)-陈列规划

  陈列是OTC产品和保健品永恒的日常工作,必须日日做天天做,坚持不懈的做。

  陈列工作包括:产品能见度提升,即产品上柜上架工作;产品有效陈列,也就是在陈列面、陈列位置,陈列高度方面的提升工作,让产品能吸引眼球;第三是产品在经销商和零售店有一定合理的库存,保证不断货和及时补货。陈列以上三个工作仍是目前实现销售的前提。

  陈列工作的最终目的是:

  让所有零售终端的店员和销售人员对我们的产品:

  有得卖(不断货),卖得易(易拿易取,方便),卖得好(形成习惯)。

  让消费者对看我们的产品

  看的见:出门不下五十米,产品随处可见。

  有得买:随时随地都能买的到,不缺规格。

  卖得好:总是最新批号的产品,总能在产品本身和店员那里得到最好的服务。


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关于作者:
李从选 李从选:李从选,人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师;中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问,上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830  15000736048,0871--8356410,电子邮件: licx6600@126.com
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