营销战略的形成

　　通过市场研究，OS的市场操盘者制定了具有吸引力的全年销售目标和周密的整体市场策略。

　　1、市场定位和营销战略方面

　　主推公司的OS和JSSCREEN两个品牌，其中OS品牌主打家庭影院市场，针对的目标人群是个人用户。JSSCREEN主打商务、文教市场，目标客户是企业和教育系统。凭借企业在产品幕面和机械结构方面的技术优势，借助国际一流品牌的影响，打造高端、高品质、高技术的品牌形象。以品牌、服务营销传播为附加值，建立细分市场差异化区隔，通过改善渠道、客户和营销组织的流程改进，提升品牌的盈利能力和客户的满意度。

　　其中家庭影院市场是推广的重中之重。

　　考虑到目前家电和IT产品市场上普遍存在的价格战现象，OS提出了家庭影院整体解决营销模式方案，其核心内容是：“DVD+功放+音响+投影机+投影幕”这种性价比高、经济实用的新型家庭影院模式将被越来越多的家庭所接受，进入普通家庭的视听间已经为时不远。为了避免重蹈在其他行业中普遍发生的价格战等不良竞争之覆辙，相关厂商只能够采取品牌增值、提升服务的策略。强调单一的产品销售不能真正解决消费者的家庭影院消费需求，必须通过服务为消费者量身定做个性化的家庭影院整体方案，即家庭影院整体解决方案营销模式。要求经销商向服务商和工程商角色转变，进而转变盈利模式，而OS公司则提供技术、服务、推广、产品、区域保护等方面的支持。

　　2、市场布局方面

　　根据经济发展的实际状况，重新规划市场，在原来上海营业所的基础上，预计在全国另外开设北京和广州两个营业所，分别负责华东、华北、和华南区域，而其他区域则由总部直接负责。

　　营业所除负责所在区域的销售，同时还负责所在地市场的直营工作。需要特别说明的是公司和营业所的年度销售目标和客户发展目标是根据当地各地的经济发展统计数字确定的，因而相当的细化。上海以及华东被认为是公司的重要市场，被寄以了厚望。

　　3、渠道设计策略

　　渠道设计和开拓策略采用3级渠道策略，即零级渠道、一级渠道和二级渠道。

　　零级渠道：广州、上海、北京、的直销终端市场；

　　一级渠道：广州、上海、北京的直营终端市场；

　　二级渠道：除营业所所在城市外的其它区域代理市场。

　　在销售开拓策略上采用深度分销策略：

　　直销和直营首先建立标准运作、建立样板市场以吸引代理招商。

　　样板市场要求达到标准：渠道精耕和直营终端网络布局完善无盲点，直营终端60%以上的首推品牌。样板市场确定在了广州，希望通过广州市场的顺利启动，增加潜在客户的合作信心，迅速完成全国市场的渠道拓展。

　　同时对渠道成员类型进行分类：把JSSCREEN瞄准IT市场的客户，希望借助他们服务于商务、文教消费者；把OS品牌瞄准传统音响客户，希望借助他们服务于家庭影院消费者。

　　4、在产品策略方面

　　根据产品组合的思想，加快日本市场的产品进行本土化转变，在原来的主导产品自锁幕A1和电动幕E1的基础上，加快自置幕G1和框架幕P1/P2上市步骤，希望通过丰富产品线，加强市场竞争能力。在成型产品基础上，在一定范围内满足客户个性化的定制服务，同时满足工程用户的大规格幕布的特殊要求。

　　5、 在价格策略方面

　　采用刮脂定价策略，所有产品价格几乎都是同类可比产品中较高的。一方面是因为高品质带来的成本压力；另一方面是考虑到，予留相当的利润空间以平衡渠道开拓和市场推广中需要的营销费用。由于投影幕产品品牌间品质差异比较强烈，不同品牌间的价格差异很明显。比如OS品牌的主导产品E1零售价往往在15000左右，而很多国产品牌的同类产品价格只是3000元左右；JCREEN的价格大都3000元左右，而同类国产产品价格很多定为300元左右；有的投影机厂家为了促销自己的投影机，甚至免费赠送投影幕。

　　6、推广策略方面

　　媒体宣传；以北京、上海、成都、广州的专业音响和家庭影院杂志和投影机专业网站，宣传的方式是平面广告和软性文章结合；

　　终端推广：在专业市场和零售终端开展促销活动和产品培训，以及家庭影院整体解决方案完美体验活动。

　　新品推广：举办全国联动的新品上市经销商大会，推进新品快速进入渠道。

　　区域推广：与区域代理商联合，开展阶段性主体产品展示与促销。

　　7、服务策略方面：

　　为了促进经销商向服务商和工程商角色转变，同时强化对经销商的控制，增加了产品安装费用和定期维护费用，而费用是在一定时间后由厂家定期兑现。

　　该方案的内容精神是摆脱以往公司的简单交易型市场营销模式，由自然销售模式向市场开拓和管理型方向转变。方案成功与否显然是以渠道开拓的结果和最终的销售目标达成为标志的。

　　执行与结果

　　该方案在2005年春天开始执行，最初的一步是建立广州的样板市场。

　　对直营终端样板市场的打造，公司无疑是投入重兵的，几乎OS公司新建营销系统的所有精英都会集于此。经过市场操盘者的亲自培训、督导，开拓者们几乎对广州的大街小巷进行了地毯式的走访，取得了一些效果，开发了一些客户，但是距离目标显然相差甚远。开发的客户基本是音响城的音响销售商，而且基本集中在一个专业市场。这和与最初预想的城市终端规划思路完全相悖。另一个不详的预兆是IT行业客户开拓几乎完全没有进展，原因之一是OS的销售政策一直是现款交易，而IT渠道成员习惯了售后付款；而根本原因是他们感觉家庭影院市场还很低迷，看不到短期大幅销售的迹象，尽管他们也很想趟一下家庭影院的混水。同时OS的产品用来做商务文教，他们看来由于价格的劣势，前景暗淡。因此IT渠道的开拓一直是谈的最爽，结果最差。

　　尽管如此，销售仍然是比方案执行前提升了，原因是新开发客户首批进货直接拉动了销量，比照原来不理想的业绩，这个开局还是令人振奋的，也进一步增强了日本管理层的信心。于是尽管广州样板市场制造计划没有得以成功实施，他们还是按照市场布局计划在05年的夏天先后在广州和北京增设了营业所，并使营销人员悉数到位。

　　随着区域开拓的逐步覆盖，新开发客户数量也逐步增加，销售量在客户首批进货的拉动下依然艰难地提升着。同时媒体的广告也开始付诸实施，发挥出作用。

　　05年9月底，OS强力推出具有自有知识产权的自置幕G1，同时在全国三地召开产品上市发布会，宣称“G1永踞移动影院之颠”，扩大了品牌声势，也赢得了经销商们的热捧，取得了一个小小的开门红，不久后OS又推出P1/P2新产品。05年12月，OS高调参加广州白天鹅国际音像展，并举办全国经销商大会，日方高层亲临会场。

　　在OS不断推进市场布局和渠道开拓工程中，营销团队不断膨胀，同时伴随着大量员工的流失，对营销工作带来了一些负面影响。因为投影幕销售是项专业性比较强的工作，员工需要对本公司的产品型号、材料和特点有相当的了解，同时还要对相关产品如投影机和音响等有较深的了解，特别是产品的安装使用也有相当要求。员工的离去意味着前期的培训付诸东流，而新进员工又要接受新一轮的培训。

　　销售业绩在微弱地增长着，但是大家都清楚，现实距离目标已经越来越远了。在一年的时间就要结束时，销售金额比上一年只有微弱的增长，而营销费用却大大增长了，最令人沮丧的是新增客户的数量和预期的目标相差巨大，这意味着整体营销模式的彻底失败。

　　一年是个轮回，东方人习惯于年底算账，新的一年当然会有新的改变。　

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	沈坤：沈坤：破局营销理论创始人，中国最另类也是最具有原创精神的低成本营销策划专家，深圳双剑破局营销策划有限公司董事长。2004年开始运用其独特的横向思维创新方法为众多中小企业提供破局营销策划，擅长颠覆性营销突围怪思路，且出招凶猛怪异，被行业内外誉为“魔鬼营销人”和“中国营销杀手”。著有《魔鬼营销人》等书,破局专线：13825239378 ；公司官网：http://www.sjpjyx.com，Email:szakun@vip.sina.com
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