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超级营销团队的9条准则


中国营销传播网, 2006-09-13, 作者: 汪中玉, 访问人数: 4049


  前言:如何在市场竞争中战无不胜所向披靡,赢得市场与合作合作伙伴,形成厂商共赢的良好局面,关键要打造一支超级营销团队。  

  小区推广中心,大家有目共睹,可谓是**公司内最具活力与增长的业务团队。整体上看,小区推广团队是个整体,是个非常活跃与自律的业务团队,内部没有超级明星,没有“大腕”,比较纯洁;从个体上看,他们每个人都能独当一面,十分敬业与专心,并且业绩都处在成长之中。

  对于成立仅一年的业务团队,为什么具有如此成长力、活力与市场力,那么我们来做个详细的分析。

  1、 纯业务团队。小区推广中心是公司成立的专业业务拓展与宣传团队,专一针对小区业务拓展,方向十分明确指向小区业主;并且其他相关事务都有配套服务机构。因此,大家能一心一意对去跑业务,去研究业主消费心理,向专业化业务方向发展。

  2、 榜样的力量。无庸置疑,小区推广中心,在他发展的每个阶段,都会在内部诞生“榜样”,这种榜样的力量是不可估量的,她带领迷惘摸索者与后加入者奋勇前进。例如2004年9-11月的李某,每个月业绩均在20万元左右;后来加入的郭某,因个人突出业务能力与良好性能,迅速成为小区榜样新的代言人;在今年又有新的变化,一是从加盟分销部转入的赵某,一是小区元老级业务黄某。因第一个月业绩没有达标(2.8万元)而流泪的赵某,经过自己不断摸索和锲而不舍的努力,做出较好业绩并成为小区组长,并且因擅长管理而倍受好评。曾经受过我批评业务不精的黄某,有种永不放弃的精神而成为从地板部转过来的成功转型的业务员,现在在小区各组表现优异。

  3、 以业绩为主要衡量指标。如果说小区推广是宣传机,我说那更是收割机;我们收割了成果并播下了希望的种子。每个人在小区的地位或者是话语权,来自他们的业绩、能力和品德。谁能凭借自己真正能力做上好的业绩,并且能带领大家共同前进,谁就受到大家欢迎。但是如果大家怀疑你业绩真实性或是非自我能力,那你的就很被动,甚至大家都以你不疵。个人所取得业绩,凭个人真实能力按大家合乎的规则取得的业绩,才是衡量个人能力的指标,也是衡量话语权的唯一标准。榜样就是这样经过多次不断检验评价而诞生的,并且榜样会随时间推移不断变化的。所以,榜样不是一劳永逸的,业绩才是你的奖杯。

  4、 自我管理的团队。小区推广是个年轻没有经验的业务团队,平均年龄不到25岁的,可以说是业务与管理经验同样是很年轻肤浅的,但是就是这群年轻人,真正成为公司里管理榜样、业务拓展的榜样。是什么让他们如此自信与奋勇直前?

  管理的最高境界是从他律发展到自律。小区推广中心刚刚成立时,我就不断要求他们要成为自我管理团队,并且从实际行动上让每个人对自己负责、对团队负责。

  颁布的第一个制度就是:谁迟到十分钟,谁就相交十元到团队基金,并且第二天团队所有人提前十分报到。当时,我们小区成员仅十人,每天早上七点半到家居城广场报到,实行列队训练与口号练习,可以说当时大家真的全力以赴地去探索新的自我管理模式。当时我记得,刘某因家住南郊老是迟到,不但要交纳基金还有受大家指责(因为大家都受拖累了)。并且在基金都是用之于民,用于每月的活动经费。

  第二制度就是:分组协作,组长对组员负责,发扬团队精神。这个变革突破了当时单兵作战、散兵游勇的初阶段摸索期,进入全新的团队协作战期。评选出来的组长,成为各组的代言人与管理者,他们负责协调管理与自己开拓业绩的双重职能。组长逐渐演变成榜样的化身。

  第三个制度就是:每周定期培训、早会与检讨会。每天早上的晨会,是小区人必不可少的:设定目标,沟通信息,工作安排,自我管理,高喊口号等。每周的培训检讨会是个补充能量与交流很好机会,大家非常积极从不因工作而放弃学习。检讨会是大家共同检讨自我一个途径,做得好人从不吝啬推广自己独特业务成交秘诀,做得不够的人积极学习、虚心摸索,检讨会成为大家成长的平台。


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