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老板：警惕企业中的非职业经理人行为！ 7 上页：第 1 页 二、非职业经理人行为的存在对公司的影响： 非职业经理人的存在对于渡过了初创期的艰难，想要提高规范化操作水平的企业来说，是非常有害，具体而言，主要有以下几点： 1、守旧，不愿意改变，担心在变革中自己的利益受到影响 对于发展中企业来说，随着企业的业务发展、组织逐渐庞大，对于企业的管理难度加大；而随着行业的发展新产生的竞争因素会带来竞争的激烈程度加剧。这就要求这个阶段的企业尽快提升企业的管理水平，增加企业规范化操作的程度。不可避免的就会修改、完善以前的相关规定、流程，甚至分工调整。但是对于占据了公司的一定位置的非职业经理人来说，任何在分工、流程、制度等方面的变革都会使他们产生“利益可能受到损失”的惧怕，而产生心理上的拒绝 由于不愿意正面反对改革，非职业经理人最喜欢说的就是：“我们这样做了这么多年都过来了，我们就是这样成功的，我们为什么要改变”。 2、思想僵化，不能够适应新的战略思路 对于与公司一起成长的老员工来说，参与公司的创业并取得成功，使他们对原有战略思路有极强的依赖心理，并且也由于曾经的成功而产生过分的自信心。其中的有些人本来是对企业确实有很深的感情并愿意为企业好，但是在这种心理依赖的影响下，对于新的思路就会不由自主的产生排斥情绪，成为新的战略变革的绊脚石。 当非职业经理人把企业当作家的时候，管理上就麻烦来了，自己的家当然要让自己觉得舒适，因此，企业怎么运作，就要看自己怎么觉得舒服才是。这就是我们经常说的中国企业的运作就像中国菜，一个师傅一个味道的原因。并且很多改革无法进行下去，基本上就是遇到了这些人太大的阻力，而老板又不是很坚持正确的战略方向所致。 3、结成利益小集团，给公司制造不公平的竞争环境 在企业，特别是大型企业其实也是一个小社会，在企业发展的过程中，会由于各种利益上的关系，为了保护自己利益不受影响，员工们会自动去构造自己喜欢的小环境，逐渐形成一个个的利益集团。聚集在一起共同获取物质利益和心理上的满足。 由于非职业经理人是以企业为家，依赖企业生存的，所以更加热衷于感情投资，结成利益同盟，而这种小圈子的存在，很容易在企业内部产生不公平的竞争环境，任人唯亲而不是任人唯贤。个人利益保证了，组织的利益就大大受到影响。 4、自恃功高，听调不听宣 由于企业的创业初期，老板容易采用温情文化策略，而很多创业元老也很容易产生“给点阳光就灿烂”的心理，觉得企业的成功是自己参与一手打下的江山，有时侯容易混淆老板与员工的关系、上级与下级的关系。有时侯甚至产生诸侯割据，与公司抗衡的现象，有令不行，有禁不止。严重时使整个组织处于产生崩溃的边缘。这也是很多企业刚刚取得一点成就分家的根本原因。 李自成起义失败、太平天国运动的失败都是很好的这种现象的例子。面对起义后的成功，刘宗敏、杨秀清等人就搞不懂经理人与老板的区别，给组织制造致命的麻烦。《乔家大院》中的孙茂才也是非职业经理人的典型。 三、企业的唯一选择： 古代的皇帝一上台就“狡兔死，走狗烹”的故事流传了很多年，我向来认为是帝王很明智的选择。这些自认为打下的江山自己也有一份的想法的老臣子们很多就是我们今天所说的非职业经理人，容忍这些人的存在就会对组织的整体利益造成影响，所以，历朝历代，处理了这些自恃功高的非职业经理人的王朝生存更久、更强盛；而心慈手软的开国帝王所建王朝要么四分五裂，要么几代就夭折。 对于企业中的非职业经理人，企业只有一条路可以供其选择：友好分手。 换掉那些不认可新思路的人，无论那些人在以后还会为企业带来多大的利益。中国有句古话“朽木不可雕也”。对于这些基本丧失了学习能力的非职业经理人们，企业要敢于放弃眼前利益。企业的最高领导要敢说，为了企业的长期利益，短期内少一点利润我不在乎。这个世界离开了谁地球照样转，企业老板们要为了企业的基业长青而采取一切必要的措施。 作者介绍：张一飞，实战派营销专家，经济学硕士，高级策划师，中国生产力学会策划专家委员会理事专家，曾经在美的集团等多家企业担任过销售经理、市场总监、内销总经理，现为某集团公司副总，电子邮件: zhangyifei@vip.soh.net 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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