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激流四部曲:一个老药企的成功营销转轨 7 上页:第 2 页 要实现2004年的跃进,要实现龙虎品牌在未来几年内的腾飞,必须在2004年大突破。 龙虎品牌的百年积淀,中华制药的实力积累,决策层的务实精神和高屋建瓴战略眼光, 再加上一年来市场开拓的检验累计和品牌传播,只要有正确的策略,切实的执行力,实现2004年的大突破是完全可能的。 实现突破的大前提:全国布局,扇形挺进 “对于一个志在长远的优秀企业来说,一个好的布局,就如同一粒好的种子。”(索尼公司总裁井深大。) 对有着雄心和魄力的中华药业的来说,全国一盘棋的布局战略同样不可少;另一方面,龙虎系列产品单价低,依靠单一或少数几个的重点市场,无法赢得销量大增长,需要在更多的地域市场,掌控大量终端,实现2004年的突破。 因此,我们认为:除目前的江、浙、沪、川、渝外,建议将湖北、湖南、北京、福建、广东、江西、安徽列入重点市场,重点开拓。 在市场走访中,我们发现,湖南、湖北、有一定的基础,成长性好。 安徽、江西、福建与江浙沪同为华东市场,便于控制,同时在华东市场形成一个大扇面,可以长久耕耘。 北京市开发华北的标本市场;广东为亚热带气候,清凉系列市场空间较大,有开拓价值; 这12个重点市场,并不一定需要重点的广告投入,但必须有常驻的OTC人员进行重点开拓。 第一大突破:1431工程,终端大突破 在顺利合作的第二年,OTC队伍已壮大到40人,中层骨干力量已经凸显,终端战斗力增加,我们制订了新一轮营销策略:1431工程。 何谓1431工程? “1”:1个权责明确的OTC部 具体来说,就是成立专门的OTC部,和商业部权责分离,统归销售经理领导。 OTC部管理OTC人员,主抓终端工作的开展。商业部管理现有业务人员,主要负责打理经销商关系和处方药的营销工作。 从目前的现状来看,现有的销售人员既要向经销商卖货,又要进行终端铺货,精力难以分配。对他们来说,把货卖给经销商比做终端工作更简单,物质奖励也更多,因此,销售人员必然把工作重心向经销商倾斜,由此导致权责不清。终端工作始终是个弱区,只有成立独立的部门,才有可能保证终端突破的实现。 “4”:一支40人的营销梦之队 一支由40人组成,有战斗力、执行力的地面正规军,这40人包括省级OTC主管、各省OTC代表。 “3”:全国建立3000家样板店 3000家样板店的意义不在于创新,它的价值在于:给了全国OTC队伍工作 OTC组织结构: 具体、可量化的年度指标,终端目标升级,而且,由于到位的执行,3000家样板店规定了全国市场 我们将全国市场梳理了一遍,撰写了《样板店建设执行规范》,明确了样板店建设的几大硬指标。与此同时,我们委派专人巡回全国8个重点市场,求证科学性和实效性。 “1”:一整套严谨可执行的管理制度 有一个部门,40个人,要做这么些事情,必须有一套严谨可执行的制度为保证。 基本原则:“人人有事干,出事有人管”,保证责任落实到人,知道出事找谁。 人员设置 一个重点市场设一个OTC主管,管理23个常驻OTC代表。(每个代表负责2-3个地级市场。 第二大突破:四大金刚齐头并进,产品结构大突破 优化“四大金刚”的传播组合,整合多种实效的整合营销传播手段,合理分配资源,使四大金刚齐头并进,创造更高的市场价值,是龙虎必须面对的第二个突破点。 把四大金刚统领在龙虎品牌大旗下,不是单打独斗,而是在统一的传播下,形成一个合力,使品牌更响亮、更大气、更有冲击力。 可以想象,在一个电视频道中,一个晚上的广告中出现三条龙虎品牌的广告,分别喊出“龙虎牌人丹、龙虎牌清凉油、龙虎牌风油精”,是怎样一种气势。 渠道资源共享:终端全面挺进,四大金刚全面铺开 第三大突破:捆绑宣传,传播大突破 延伸产品功能,号召购买 阶段性传播的步骤:启动有声势 旺季有力度 淡季有提醒 第一阶段:1-4月启动铺垫 第二阶段:5-9月全面造势 第三阶段:10-12月持续提醒:活动、电视片、广播、平面炒作。 沈国梁,上海凯纳营销策划机构总经理,资深传播与营销策划专家,10年来深度介入数十个市场一线品牌的全案操作,服务领域涉及医药品、保健品、快速消费品、房产、建材、服装等。其中包括上药集团中华制药、东南化工、五丰食品、燕京·仙都啤酒、华立房产、元华商城、友邦保险、新丽华集团、华泰丝绸等。联系方式:13816809482, sglyxm@12.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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