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国产手机为何如此脆弱 7 上页：第 1 页 三、研发实力的缺失 在中科健、熊猫、易美和南方高科四家手机厂家中，除了南方高科是由信息产业部电子七所转化而来，具有一定的研发实力外，其余三家都是没有研发力量，更谈不上具有研发实力了。但南方高科在研发上基本上可以赔本生意，投入的多，收获的少，产品推出型号和种类多，产品质量出现得最严重。而南方高科总裁多次也承认，外面说南方高科的研发实力有多强，其实南方高科有几斤几两，大家心理都很清楚。这也从另一个层面反映南方高科研发实力的本质。熊猫是做彩电出身，也是半路出家，杀入手机行业，而马志平是做手机经销商出身，完全在手机行业中是来淘金的，毫无技术优势可言，所推出的手机都是国外厂家的OEM产品。而中科健在前期是借助三星的研发实力和产品优势，后起由于与三星之间闹起了别扭，被三星抛弃后，也一蹶不振。 四、产品质量成为杀身之祸 熊猫、易美手机由于是引进国外的产品，基本上是全部照搬拿过来，然后就是贴上自己的商标到市场上去卖。同时，由于熊猫和易美都属于是国产手机中的后来者，在渠道建设、经销商关系的维护和售后网点的建设都处于尚未成型之中，在巨大的广告攻势下，占据了部分消费者的心，诱使部分消费者为其掏了腰包。然而，一旦产品出现质量问题，所有的麻烦全部出来，消费者找不到地方修手机，而且由于维修点管理混乱，对消费者漫天叫价，使售后服务成为了引发投诉的最大爆发源。曾经说有一个消费者掏600元钱购买了一部某品牌的手机，出现毛病后拿去其指定的维修点维修，可是维修点说该手机主板坏了，需要更换主板，需要800多元，害得该消费者当场甩掉手机，拂袖而去。 南方高科引进的S699系列以及自主研发的S668系列手机，都出现了大面积的质量问题，不但引发了大规模的经销商退货和消费者退货，而且引发了大量的关于质量方面的投诉，在媒体中经常被曝光。 五、资金链的断裂 在被清除出局的几个国产手机厂家中，全部都是因为资金链断裂，而被迫走上末路。熊猫移动因为受困近12亿元关联债务而自己处境艰难。2004年8月27日，南京熊猫电子在2004年中报中披露：2003年，控股子公司南京熊猫移动通信设备有限公司未经公司同意，擅自为经销商江苏天创提供贷款担保4.2亿元。此外，仅2003年上半年，江苏天创通信实业有限公司共欠南京熊猫应收货款为5.9亿元，上海易美通信实业有限公司欠南京熊猫应收货款1.62亿元。而江苏天创和上海易美均为熊猫移动总经理马志平私人控制的企业。熊猫移动是由马志平入股49％与南京熊猫电子合资成立的。由于马志平而牵动的复杂资本关系与交易，使熊猫移动背负了近12亿元的关联债务，陷入巨额资金黑洞。而资金的欠缺导致熊猫移动无法正常运转，并使其有大幅计提减值准备的风险。熊猫移动成为国产手机厂家第二个被玩死的厂家。 而曾经作为国产手机中的第一品牌“中科健”，在2005年6月30日因为不能在法定期限公布2004年年报，股票被交易所特别处理以后，8月13日，中科健公布了这份姗姗来迟的年报。据悉，在这份报表中，中科健将所有历史包袱一次性清理干净，以15.2亿的巨亏彻底告别历史。 南方高科因为欠长沙商业银行一张2000多万的承兑汇票款，不能及时归还，被银行告到法院强制执行。在被查封后还是不能及时归还，导致整个南方高科大厦顷刻瓦解。同时，南方高科的巨额债务也开始浮出水面，也是因为资金链的问题被清除出局。 六、黑手机的冲击 黑手机也成了冲击国产手机阵营的一大武器，在黑手机面前，多数国产手机厂家显得无可奈何。因为黑手机的价位基本上也是在1000元上下浮动的中低端价位，而这个价位，是国产手机实现销售的主力价位，因此，国产手机厂家对黑手机是恨之入骨，但又徒增叹息之声。信息产业部也采取了措施打击黑手机，但收效甚微。夏新总裁李晓忠预计2005年不法进入市场销售的黑手机数量会达到1500万台，仅仅流失的税款一项，黑手机泛滥每年会给国家带来80亿元至100亿元的损失。另据一个统计数字显示，2005年水货手机销量达1000万部，而全部国产手机的销量约4800万部，水货手机的市场占有率已超过任何一个手机生产厂商。波导股份在7月15日发布的2005年中期预亏公告中，将亏损归罪于“黑”手机，上半年国内手机市场由于受到“黑”手机冲击，竞争加剧，毛利率大幅下降，造成公司经营亏损。
国产手机已经成为了国人心中的痛，所以我们没有理由不让国产手机重新站起来，但我们如果不能从其中吸取教训，我们的代价付出还有更多。正如中国国际管理学家联合会副秘书长戴本领先生在赵琪新作《反思南方高科被查封真相》序言中写到，“南方高科、科健、易美、熊猫等先烈型的手机企业正如一棵骤长不坚的大树，在市场的风雨洗礼中不朽而摧、不枯而折。如果我们仅止于对外在的风雨悲叹却对其自身“骤长”而不坚的脆弱品质视而不见，那么这种认识本身就为其最大的败因。”“我们总是艳羡一些苍劲的“大树”在市场风雨中历久弥青地招展丰姿，却透视不到这些大树坚固的内质，以及还可以还原风雨历史的一圈圈密实的年轮。”也许，我们认真反思，我们的思考会更成熟。 国产手机已经走过风雨昨天，尽管今天还在风雨中跋涉，但我们也不宜妄自菲薄，虽然，我们知道，前面还有很长的路需要走。 赵琪，职业营销经理人，先后在浙江、广州等地担任私营企业、国有企业、外资企业的高级职业经理人。畅销书《反思南方高科被查封真相》作者。现为北京可思可文化发展有限公司高级顾问，《手机圈》杂志特约撰稿人。联系邮箱： joeking@vip.soh.net 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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