一方面是广告部、市场部在热火朝天的忙线上广告，另一方面是销售部在抱怨销量怎么没有大量提升，广告部、市场部都是在拿钱当纸烧！怎么会出现这种情况呢？按道理广告轰得那么热闹，终端的销量应该不断翻倍才对呀，问题出在什么地方呢？根据笔者多年的卖场工作经验，问题就出在空中广告与卖场的及时有效的联动上面？

　　什么叫空中广告与卖场的及时有效的联动？就是指有没有在空中广告进行的同时终端在商品、形象、促销、人员上做呼应，将广告效果平稳的过渡到终端中来，使得广告的推动力真正成为销售的助长剂，而不是广告在天上漂，没有有效承接落不到地上来，或者及时落下来也没有平稳性，“吧唧”一声摔个跟头，效果和力度打了折扣。那怎样才能实现空中广告与卖场的及时有效的联动？我们从人员联动、商品联动、促销联动三个方面来谈谈这个问题：

　　1、 人员联动

　　任何一项工作都是要靠人来推进和执行的，因此，人的因素是决定事情成败的关键。同样的，线上广告要想在终端取得好的效果，也必须依靠相关人员的有效落实。我们知道，与线上广告承接有关的人员包括厂家（代理商）和卖场两方面的人员，在厂家（代理商）的部分一般涉及到：业务主管\业务员\促销员，在卖场的部分一般涉及到:采购人员\营业人员\后勤服务人员，如果其中有现金抽奖或代金券等活动的还会涉及到双方的财务人员。

　　你看一个简单的活动就要涉及到这么多有关的人，如果一方配合不到位，对活动就会产生影响。怎样才能最大程度的保证人员的有效联动呢？培训！沟通！是最重要的。对内的沟通要做到全面、细致、深入、确保每个人都完全了解线上广告的内容和用意。培训的内容包括：相关的背景情况、创新的卖点，推广步骤，发展方向及目标、配套的促销宣传手段计划、等等材料以通俗易懂的方式做成一套活动整体教材，由专职培训人员深入到每一个部门每一位员工，如果内部员工还没完全搞清楚线上广告活动的相关信息和特性，能有信心推广吗？这里要强调是目前很多市场部做来的广告方案只能是市场部自己的人看的懂，充满着专业术语和英文，把非市场营销本科以上毕业的人看的是云里雾里，甚至生怕别人不知道自己精通英语。

　　笔者认为，要是一个最基层的普通业务员在某项市场策略方案的讲解之后五分钟之内还没有搞明白的话，就是不成果的广告方案，要是策划包装出来的东西要是连自己公司的内部同事都搞不清楚还怎么去做销售？促销小姐搞不清楚怎么去跟顾客推销？所以，让自己内部同事透彻的了解线上广告内容形式是基础。

　　在厂家内部人员搞清楚线上广告内容形式之后就是对卖场人员的培训了。对采购、营业人员都要不厌其烦，准确仔细的了解活动的每一个细节和环节，才能确定落实配合的事项，还必须要业务人员不断跟进追踪。如果厂家内部人员搞不清楚，你说怎么培训卖场人员？如果厂家内部人员不积极主动的跟进，卖场也不会有很好的执行结果，因为你自己都不重视嘛！

　　所以，任何一个无论多完美的线上广告计划如果没有人员的落实都不会有好的效果，在终端自然就达不到期望的结果了。

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	黄静：黄静，卖场后台系统设计专家，零供关系课题研究者。十余年的专业采购工作经历，从国有大型零售企业到外资大卖场，先后担任采购课长、采购经理、采购总监、培训总监等职务，在现代零售行业拥有较为完整的从业经历。在零供关系方面有深入的研究，尤其对供应商关心的采购问题、谈判问题、费用问题、合同问题、各类冲突解决问题有较系统的研究。
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