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远离喧嚣,悄然过渡的区域变革 7 上页:第 1 页 要析:1、天乐针对县区所进行的变革虽大张旗鼓,但对于隐藏在区域或大区的竞争对手来说,其活动并不太影响对手的发展,甚至于对手的一级渠道设置尚停留在地级城市,县区的所谓分销不如说是批发户,信息反馈非常慢,甚至根本就没有信息渠道及平台,区域经理经常是一两个月才转到县区,所以天乐的活动进行的非常顺利,竞争对手并没有采取相应的方式来打拼。必竞县区的销量有限,天乐迅速将试点向上延伸,在整个地区开始进行。 2、费用的灵活使用起到了非常好的作用,变革后该县区的网络纵深得到空前的挖掘,产品形象得到综合提升,从商场到零店统一形象,给消费者全新的感觉。从形象来看强势县区的营销变革,促使天乐最佳形象店面达标率超过95%以上。 3、市场人员销售热情高涨,业务人员及经销商对产品的销售信心倍增,在短短一个月内便将该县区的产品价格得到了统一,产品得到了渠道成员的高度认可,业务人员的收入得到提高,经销商的即期收益加大。 4、变革后,重现昔日购买狂潮。销售单品利润增高,渠道成员看到有利可图成,开始批量的进货,销售呈现出良好的发展势头。消费者指名定牌购买天乐奶粉的情况再一次涌现在零店、在商场。该县区经销商露出了久违的笑脸。 营销变革通过悄然过渡能够避免以下几种情况的发生: 1、设法隔离对手:销售方式的同质化,过硬的产品质量、体贴周到的人性化服务、共同的渠道下沉、差异到相同的销售促进活动、致使整个行业似乎都在做同一件事情,造成了顾客购物时的选择障碍,才造成了今天整个行业的销售尴尬。所以,为避免变革后的统一性,建立真正的差异性与独特性。所以,营销变革在变革的同时还要设法防止对手的快速跟进。隔离与变革同等重要。 2、预防渠道成员的集体反水:营销变革的直接波及者除了本公司的市场人员外,可能第二波圈就是各级渠道成员了,变革势必会有所利失,有时会损害渠道成员的利益,如果是间接的,如:调整零售价格带来的销售下降,但并没有损害渠道成员的利润,渠道成员容易接受。但如果损害了渠道成员的直接利润,如:产品调整时要求渠道成员将现有A品项自己处理掉。还有以前渠道成员享有的支持但没有约束,变革后有支持但更有约束。等那么就有可能会出现渠道成员的反水。这是变革前应关注的一点。 3、调整产品结构,谨防消费者不认账:产品结构的调整,必须进行有针对性的顾客调查,找出忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客进行坐谈,听取顾客对产品结构调整的建议,并做合适的调整。谨防为了差异为了变革而进行的非客观产品调整,造成消费者不愿接受产品的窘况。 4、人事变革,稳定人心是关健:营销变革中人事变革发生的最为频繁,连新旧区域管辖交替都会很容易产生人事变革,何况声势浩大的营销变革呢?营销变革本来就动荡不安,随着岗位的调整,业务如果人人自危的话,工作有谁来开展。建立长效的人员绩效考核、晋升淘汰机制是稳定人心的关健。 总之实施营销变革的目的即是提升销量,所有的营销活动都要围绕着这个目的操作。只有把营销变革的风险降到最低,营销变革的成功才会越大,而大规模营销变革无异于加大了企业的投机行为,只有先试点再推广才会使变革走得更远。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: weimiaoweixiao8111@yaho.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。 |
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