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SK-II复活是化妆品行业的幸福，还是灾难？ 2006年，对于中国整个化妆品行业来说，是深痛的一年，令人们感受到“美国9.11浩劫”的凄凉，整个行业遭受了毁灭性打击。先是SK-II被查出含有铬和钕等违禁物质，被勒令退货、撤柜、退市；紧接着倩碧、兰蔻、迪奥和雅诗兰黛等四大知名品牌化妆品也被卷入。来自消费者的“满腹怨言”和媒体的“口诛笔伐”不断，随着国家质量监督检验检疫总局和卫生部联合宣布SK-II可重新销售，这场批斗运动再次升级，那么，我们应该如何正确看待“SK-II复活”？“SK-II复活”是化妆品行业的幸福，还是灾难？ 态度决定一切，气度决胜未来 当国际大牌集体遭遇信任危及的时候，国人和同行应该采取什么态度？想当年，当保暖内衣大王“俞兆林”，曝出塑料布事件的时候，受损的绝不仅仅是俞兆林，它不过是被迫变成新兆林而已；受损最严重的应该是整个保暖内衣行业，自此以后，保暖内衣就渐渐成了贱卖的“大白菜”。 当人们一提到“美白”就摇头摆手的时候，当人们一看到化妆瓶上的外文标识就头皮发紧的时候，当人们开始回家用水果自制化妆品的时候，还有赢家吗？本土化妆品企业应该采取什么态度？应该幸灾乐祸，为少了一大群竞争高手偷着乐呢？还是应该站在维护整个行业未来健康有序发展的高度，助其重塑形象？ 中国本土皇家宫廷御妆第一品牌“百事得”白总对此的态度和气度，值得我们反思，作为聚攻化妆品行业高端的本土企业代表，其为SK-II深深地感到惋惜，因为他深深地知道打造一个高端品牌的艰辛；同时，他也表示希望SK-II重回战场，没有强手的对决，也注定不会产生强中手。 恩格斯曾说过，从灾难和错误中学到的东西比平时要多得多，反面教材往往比正面教材更有震撼力，记忆更深刻。从SK-II灾难中，中国化妆品业的同行们可以学到什么？在这方面，我们应该向沃尔玛看齐，当其老板山姆·沃尔顿路过一家破产商店的时候，会率领一群中高层管理者前往虚心请教，为的是少走弯路。这提示我们，不但应该学习别人是怎么成功的，更应该向失败者虚心请教。因为向失败者学习，可以避免自己将来交同样的学费，付出同样惨重的代价。如果爱多、秦池等标王之死能够使未来更多的准标王避免重蹈覆辙，那么，它们不但生的光荣，同样死得其所，值得我们尊敬和学习。 先驱固然可惜，也同样可敬 国际大牌过去之所以能够活得如此滋润，一是中国改革开放才20多年，对于外来的东西，人们还抱有一点神秘感，这是很正常的消费心理；二是国际大牌普遍居于金字塔的顶端，而国内大多企业才刚刚开始学会设计个LOGO，请个形象代言人，还没有搞明白品牌到底应该如何塑造，还在忙着以量取胜，还没有心力进取高端。国际大牌之所以屡屡成为先驱，正因为其对中国国情还不是很了解，碰壁是必然的，成为先驱也是情有可原的。 其实，国际大牌对于正向市场高端挺进的本土企业来说，是莫大的好事，非但不应该为前面的高山而懊恼，反而应该感谢才对。老大存在的目的就是被超越。王军霞之所以能够成为亚洲神鹿，也是因为其在前期总是跟着领头羊，最后才能发力快速超越。其实，国际化妆品大牌就是在无形中为本土化妆品企业做这样的示范，现在领先的未必能领跑未来。当本土化妆品企业实力到了、火候到了、时机到了的时候，一飞冲天，迅速超越国际名牌，成为行业老大，并非不可能的事，而是必然的事情！ 很多行业都存在这样的机会，只是国内众多在后面跟跑的企业还没有搞明白超越之法。李光斗先生在《品牌战》中已经揭开了奥妙的一角：“中国是世界上品牌快速成长的最后一块处女地，是品牌可以跳跃式增长的最后宝地；1968年的东京奥运会开辟了日本的全球品牌扩张之路，如今，该是中国企业开始实现自己的世界品牌梦想的时候了”。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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