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如何胜任区域经理(一)


中国营销传播网, 2006-12-26, 作者: 袁良, 访问人数: 5547


  在广东和一位颇有实力的营销高层朋友在聊天和交流中.....

    你的表现一向出类拔萃,你的业绩总是名列前茅,你在同事们的眼中总是那么稳重成熟!那么,在某一天,你一定会接到一个电话:你被提升了,请马上办交接,到新的岗位去报到—— 

  

区域经理六句秘诀

  当你坐在新的办公室,心里该是多么志得意满。多年的努力终于得到了回报,你的营销生涯迈上了一个新的台阶,你将作为一个团队的领导者来开展工作。你将会受到更多的关注,同时也要承受更大的压力!

  提升的喜悦过去了,静下来想一想,在新的岗位上,你还能取得更大的成功吗?怎样做才能助你取得更大的成功呢?

  成功根本:谦虚谨慎的为人

  仔细观察一下我们身边成功的区域经理,就该明白毛泽东的"谦虚使人进步,骄傲使人落后"这句名言是多么的正确。子曰:三人行,必有我师焉。在公司里,深受领导重用不断得到升迁的,是那些时时以人为师、事事宽容忍让的人,而不是那些处处锋芒毕露、凡事自认高人一筹的人。

  三国时的祢衡,天下一干英雄皆不放在眼里,结果被别人几施借刀杀人之计,终死黄祖之手。西汉的开国功臣淮阴侯韩信,自认劳苦功高,不知进退,最后遭刘邦猜忌,落得个被吕后施计斩于长乐钟室的下场。再如美国的二战名将巴顿将军,上司对其一忍再忍,他还不知收敛,终被解除军职。

  区域经理,作为公司的封疆大吏,肩负一方市场兴衰之重任,手握公司的重要市场资源,这是公司对你的信任,同时公司也是有所保留的。若是因此自我感觉良好,骄气渐生,言行举止不知轻重,轻者公司对你的信任度降低,重者招来"杀身之祸"。

  成功前提:营造一种良好的气氛

  人在良好的气氛中,能激发出更大的潜力。

  人都会犯错误,不必过多指责,和你的下属一起找出错误的原因,帮助他改正。所以,区域经理要营造一种宽容的气氛。

  一个人的力量是渺小的,都希望在自己困难的时候有人施以援手。所以,区域经理要营造一种相互支持的气氛。

  每个人都渴望在一个充满笑脸和友善的环境中生活和工作。所以,区域经理要营造一种和谐的气氛。

  每个人都有惰性。所以,要让你的业务团队保持进取心,区域经理要营造一种竞争的气氛。

  每个人都希望自己的为人和工作能力能得到别人的信任。所以,区域经理要营造一种相互信任的团队气氛。

  我们来看一个案例。

  国内某知名上市公司在1998年开始在全国重要市场都建了办事处或分公司进行市场的深度开发。S办事处的A经理和J办事处的B经理都是在公司有一定资历和威望的老营销人员,其部属是一批1997、1998年进公司的新员工。A经理的管理和领导风格是:简单粗暴,一点小事就上纲上线,进行人身攻击;大权独揽,下属不要问为什么只要知道干什么就行了;经常对员工持怀疑态度,内部同事关系、上下级关系非常紧张,团队气氛异常沉闷。而B经理的领导风格是:善于放权,给下属足够的发挥空间;信任每一个员工,对他们的错误和缺点不是简单指责而是帮助改正;注重团队建设,经常组织一些文体活动增强团队凝聚力;真心关心下属,尽所能帮助下属解决一些问题。2-3年后,B经理的部属中4个业务人员陆续被提升为区域经理,和B经理平起平坐了;而A经理的部属有3个做业务的,只有一个人在1999年调到公司另一个很有威望的经理(后被提升为副总经理)手下锻炼一年后被提升外,其余2人都是一路坎坷,久久也得不到提升,而A经理也因在公司四面楚歌,只好辞职走人。

  从这个案例可以看出,一种良好的团队气氛对区域经理的成功是多么的重要。虽然,A经理的另2个部下不能创造出色的业绩而因此得不到提升,也有他们自己的一些原因。

  一个区域经理的下属包括:业务人员、司机、内勤,有的还有会计。你的成功更多地依赖他们的高效的工作和出色的表现。作为团队的领导者,有一项很重要的工作就是在团队内部营造一种:信任、竞争、相互支持、宽容、和谐的气氛,让每一个员工都能够开开心心地工作。特别是业务人员,很多具体工作和问题都要他们去面对、去解决,他们每天都要碰到很多挫折和失败,经理人员若能设身处地地尊重他们,站在他们的角度和他们一起来完成工作,必能获得他们的尊敬,必能激励他们以更大的热情来回报经理、回报公司。


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