第三部分：中国企业如何塑造适应中国未来的管理文化

　　我们认为尽管存在文化的差异，地域的差异，企业的影响以及经理人教育背景等多方面的影响，但长期来看中国文化和西方文化，中国的亚文化，企业之间的文化还是需要融合的。因为在文化的深层次的底蕴方面是有共鸣的，到最后我们可能也发现找不出什么是中国式的文化，什么是西方式的文化。在这个基础之上一个企业如何选择行业定位，如何搭建战略模式，如何设计组织流程才能更加高效的执行等等，应该是面对未来中国企业必须驾驭的三项主要的技能。没有选对行业，没有好的模式，没有好的流程，企业最后肯定是失败的。

　　今天王总和李总也都谈了自己对管理的理解，从整体来看，铭远咨询可能有不太一样的理解。李总是中国第一批的理论实践家，推动和君创业过去十年的发展，尤其在投资和整合方面比较见长。王总是中国第一批MBA创业人士，也是中国众多MBA创业企业中，留下的几家领先的咨询公司总裁之一。实际上，我回国之后并没有开始创业，在回国之后的前五年，在国外的一家大型咨询公司也是目前全球五百强里面唯一的一家咨询集团做战略顾问，后来做到中国战略部的经理，在那个阶段我看到了中国的国企改革和民企的发展。当年大家在争论“一千万咨询买了什么”的项目上，我全程参与了11个月；在中国国企海外上市的一个上亿元的咨询项目中，我也是第一个项目的参与者和小组负责人。在全球排名第一、规模最大的咨询公司（目前它的全球收入已经突破120亿美元）工作五年之后我决心来创业，在中关村开办公司，这五年来，我们跟别的咨询公司走了一个完全不同的路。我们经历了与远卓合并以及后来远卓被凯捷收购，铭远再次独立经营的过程。过去的22个月的时间，业务规模成倍的增长，我们仍然在不断努力，向着一流咨询公司的目标迈进。

　　在支持中国企业和未来发展的这个过程中，我们融合创新适合于中国文化和发展阶段的管理实践。我们的使命只有一句话，为中国的中流砥柱企业提供国际化的专业支持。我们大部分的客户是中国企业，帮助中国企业成功是我们最大的夙愿；另一方面我们融汇东西方的文化理念和管理理念，提供全程式的国际化整合式咨询。从战略到组织人力资源，流程和供应链、财务策略、信息技术、国际化战略和变革实施。用全程式的辅助和支持，协助中国企业面向未来，塑造核心竞争力和优秀的管理文化。

　　结尾：

　　最后，我把对东西方文化的理解，包括我们对中国企业的支持以及我们自身的发展再加以说明。其实，我认为中国企业未来的发展，一定是塑造战略与执行并重的管理文化，是中国企业应对未来的管理诉求和必然选择。为什么这样讲，事实上中国人不缺乏谋略，不缺乏战略，我们很多民企的，包括国企的领导人都有非常好的战略思想，但是在执行方面，流程方面，效率方面，技术方面，西方先进的管理还是远远领先于我们的。

　　今天上午，李肃先生也谈到郎咸平先生，谈到中国很难自主创新，在中国大陆法系里面是不善于做创新的。我认为这种想法对中国可能是另外一种创新。因为我们尽管建立在大陆法系上，大陆法系的创意来自于思想和体系的创新，如果思想创新之后，体系能够创新，它的提升速度将会非常快。过去，一些变革模式会有一些反复，但是真正执行起来，中国执行的效率是远远领先于西方的。我认为中国最大的秘密，还是中国的集权文化，这是西方人很难理解的。

　　西方人也在思索，比如管理学家德鲁克、明茨伯格和科特勒，事实上他们都不是美国人，他们是美国的欧洲人，他们用欧洲人的思维方式来思考美国现有的商业竞争，他们提出了直觉和经验判断对战略的影响，其实跟中国很多感性思考的方式是很接近的。谈到创新在后工业时代的作用，实际上很多方面跟中国古老的思想是一脉相承的。在这个过程中，我们如何保持我们战略的领先性？如何学习西方的规范化、流程化、包括量化和精准？这些应该是中国企业面临未来竞争所需要并非常重视的一个方面。

　　现场问答：

　　提问：您好！我的问题也是跟您讲的话题相关的，我想请教以您这些年的管理经验来看，一般来讲对于国内的大型企业，在与西方企业合作的时候，尤其在项目前期，合作之前的谈判，有什么需要注意的内容？

　　孟凡宇：您的问题是在中国企业与外资公司的合作过程之中，如何理解两方面的文化，保障成功应该考虑哪些因素。我个人觉得，中国人从法理上，或者是从体系上去谈很多事情。案例本身是鲜活的资料，这是西方体系里面比较愿意用的方式，但是东西方文化有很多不同。在文化塑造过程中，中西方文化的未来应该是融合的。中国的企业，比如说海尔不仅受山东齐鲁儒家文化影响非常强，其实也深受海洋文化的影响，海尔的海洋文化是内部企业文化的一个主要部分。海尔也在学西方的流程化和规范化，东西方的文化做了一种非常好的融合。

　　我理解不管怎么样，东西方文化从深层次来讲还是要融合的。包括有些外国人，到中国很多年之后，实际上他们也逐渐理解了中国的文化，包括中国人走到海外之后，他们也很容易步入到西方人思考的方式。到目前海外企业到中国来和中国的企业走出去的时候，首先要考虑跨文化的问题。这种融合是一种未来的趋势，这个过程之中，把握双方理解的不同，双方文化的不同，就会在内部制度，包括在行为方式方面多做一些考虑。可能经过前期合作的过度期之后，双方逐渐会理解。有的时候觉得外方有一些做法和要求不容易完全理解，或者我们的很多做法他们不理解，多站在对方的角度去思考这个问题可能更好一些。应该说两个文化体系的搭建融合，很多方面要去做一些思考和设计。我想还是先从轮廓上回答你的问题。谢谢！

　　铭远咨询由铭略咨询和远迅咨询于2006年12月19日合并成立,是中国领先的咨询服务机构。铭远咨询的团队秉持“国际经验、中国实践”的信念，坚持扎实、踏实、务实的工作态度，勇于与领先的中国企业一同成长；自2001年以来，为电信、航空、家用电器、电力、能源、冶金钢铁、装备制造、交通运输和房地产等十几个行业的中国企业和在华外国企业以及政府部门提供了超过500个咨询项目服务。电子邮件:　yuanxun@sinostrateg.com

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