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出租车司机给我上的“蓝海战略”课 高淼赋教授是哈佛大学和麻省理工大学的教授,也是香港科大兼席教授。高教授讲授的“创造市场新空间的途径”课,使我深受启发。这也是我在香港科大商学院高级管理文凭北京班学习以来,听的比较专注的一次。 课程结束的时候,高教授还专门给学员们推荐了广受关注的《蓝海战略》一书。虽然我没有很仔细的阅读过,但我知道,《蓝海战略》是一本不错的书,我非常推崇作者所创导的创新思想和方略。 上完高教授的“管理策略”课后,由于没有带车,我搭上了停在门口的一辆出租车。平时似乎很少有这么顺的,我还暗自庆幸。 “你是上课的吧?”刚一上车,出租车司机便问我。 “你怎么知道的?”我有些吃惊。 “小高你认识吧,今天本来是过来接他,后来他搭同学的车去机场了,我还是顺便过来了。” 司机说的小高是我北京班的同学,人缘很好,每月都从上海赶来上课。认识了这位司机后,两人聊得比较投机,于是便成了小高的“常务司机”,每次过来上课都由他接送。 “这次小高不用车了,你为什么还过来?” “没关系啊,我经常在这一带活动,即使小高搭便车了,肯定有其他同学还要打车,我也知道你们还有不少外地同学今天都要回去。” 看得出,这位司机很会做生意。我兴致勃勃跟他聊上了。 “拉你到奥运村那边,不亚于我跑一趟机场。我跟一般人不一样,我不愿意去机场。” “为什么?”。 “机场比较麻烦,排队太耽误时间,甚至要6个小时。与其在机场耗着,还不如在市区跑呢。这个帐我算的很清楚。所以,超过一个半小时,我就撤了。” 这个司机的确有点与众不同。我更有兴趣了。“那你在一些宾馆之类的公共场所趴活吗?” “有时也去,但要到一些正规的地方去,要不没规矩,管理比较差,排队没意思。还得摆正心态,上次我排队一个多小时,拉了一个17块的活。我前面的人不愿拉,我就去了。这没什么不好,时间也是钱,只要活多,短程更划算,三公里之内每公里3元,三公里之外每公里只有2元。” 小算盘打得不错。“市区生意好做吗?” “别人也不好做。我没问题,一般不用等活。” “你有绝招?”我很好奇。 “我出车时间跟别人不一样。我中午一点吃饱睡好之后才出车,晚上一点左右回去。这样就避开了早上上班高峰,中午也不困。其他司机吃午饭找地儿午休,我拉客人。其实中午的客人并不少,好多午饭后出去办事的。” 这个时间差打得好!“那晚上呢?”我紧接着追问。 “晚上下班又是打的高峰,很多司机舍不得休息。实际上也是塞车高峰,我就吃晚饭休息,等下班高峰过了再出车,夜生活开始,活也多起来了。” 果然厉害!我暗自佩服。心想,分众传媒概念曾经非常火,后来出了分时传媒,而且也拿到了2000万美元的风投。看来,下一个该是分时出租了。 “什么客人你都拉吗?”我开始有意引导他的客户取向。 “那倒不是,喝多酒的,形象不正的,太偏远的我宁可不赚钱也不拉。我也有一批小高那样的老客户。我一般喜欢拉来京的商务人士,这样的客户素质高,路上还能聊天,也挺长见识。” 关于作者:
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