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2007中国保健品营销展望

——《新营销》记者访谈


中国营销传播网, 2007-03-15, 作者: 孙标, 访问人数: 2817


  记者:2006年你印象最深刻的与营销相关的事件或者词汇是什么?

  孙标:因为身处保健行业,所以印象最深刻的营销关键词和事件自然与行业相关。回望2006年,中国保健行业的关键词无疑是“寒冬”,因为拉动行业发展的三种营销模式:广告渠道、直销、会议营销纷纷受挫,陷入竞争“红海”,中国保健行业进入淘汰期。印象最深刻的标志性事件是“珍奥直销牌照被吊销”,本来在内资企业中最先拿到直销牌照是一件喜事,但因高调宣传,虚假材料,先是吃到“黄牌”警告,接着就是“红牌”出场。珍奥事件的发生有偶然因素,但在一定程度上又属必然,如果不是珍奥,便可能是其它企业。标志性事件与整个行业大势密切相关,冰冻三尺,非一日之寒,中国保健品行业发展到今天,已经走到由乱到治的前夜,一方面是人民群众日益高涨的保健需求,另一方面缺乏有效价廉的供给。目前浮在表面的“品牌企业”,不是以苍生为念,通过大幅度降低价格走规模扩张之路,而是在“包装”上大做文章,在“忽悠”之术上不断翻新,所以前几年虚假繁荣之后,2006年终于陷入“寒冬”。行业变局途径无疑只有两条,一条是另辟溪径,继续变个法子忽悠,比如尝试玩转“直销魔方”。另一条便是“生根经营”,练内功,强管理,降成本,降低门槛,薄利多销。很多企业无疑是选择第一条路,因为目前这个行业的“大佬”多是“乱世英雄”,惯性思维使然。如果中国保健行业发展20年之后的今天,依然只有投机缺乏投资,只重营销缺乏管理,只炒短线不虑长远,这个行业必然与房地产、医疗、教育行业一样,风波不断,“珍奥直销牌照被吊销”事件就会重演。

  记者:2006年对你影响最大的一本书是什么?它给了你什么启发?

  孙标:2006年对我影响最大的一本书是《黄帝内经》,在“废除中医”的一片喧嚣中,让我静思中医的价值。《黄帝内经》无疑是2000年前的一本医学源流经典,但也是一门汇集先贤智慧的哲学著述,营销人同样可以从中受益。比如《内经》讲 “法于阴阳,和于术数”,作为营销人要成为赢家,首先要把握行业大势,使公司营销策略与之适应。比如中医讲“正气存内,邪不可干”,就是说一个人发病,外邪只是一个方面,自身的正气才最重要。自身的正气靠什么呢?靠“五脏安和”,需要心、肝、脾、肺、肾协调运做,落实在营销上就是4P整合、“线上”与“线下”、策划与执行要统一。具体如何协调呢?五脏之间“阴阳互行,相生相克”,这类似与公司内科研、生产、营销、财务、人资等部门的统筹。中医的健康模式是“整体平衡”,在营销管理上,就是“匹配”、“match”,一个营销人既要知道4P整合,还需要在公司系统中掌握相生相克的道理。部分的功能亢进,而不是整体的协调,就埋下了疾病的隐患,公司内营销与其它“脏腑”不协调,也为内部损耗,甚至冲突留下祸根。“大医医国,其次医人”,其道一也。  


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