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中小企业市场拓展 7 上页:第 1 页 四、制订区域营销规划方案 分析了企业在区域市场的机会后,就需要将这些思考形成区域营销规划方案,一套完整的区域规划方案要能阐述区域市场拓展的完整模式,我们可以有很多种思考工具如5W1H,PDCA,计划、组织、领导、控制,4Ps 等等,它的关键点在于说服力强(低成本、快速启动)、可操作性强。本文特别强调以下几点: 1.制定切合实际的目标 销售目标的制订不是拍脑袋或某人一厢情愿的事,要结合市场本身、竞争对手和本企业的资源状况制定出符合公司发展的总销售目标,更重要的是要按照时间、区域、渠道、客户等因素分解下去,明确每个阶段的具体目标及实现的可能途径。对于新拓展市场,除了销量目标外,对铺货率、经销商开发、再次进货率等指标也要特别关注。 2. 合理配置销售费用 中小型企业的资源相对贫乏,在区域拓展实施中“低成本”是要重点考虑的问题,要花多少钱,能达到什么效果,需要我们认真的规划。要细致的考量可以提升销量的每一种方式、实现的途径、需要的费用、各环节影响因素及结果评估。在配置销售费用时应重点以下几方面: 2.1 是否在公司费用范围内? 2.2 是否可以得到常规费用外的额外支持,如条码费、进店费、导购人员管理费、特殊陈列费等等; 2.3 费用投入的合理性,列出费用投入的目的(渠道激励、提升形象、拉动销售、拦截竞品等)、形式(搞促销、做推广、购置助销品、调整进场品项、增加人员等)、费用管控的方式及可预见了投入/产生比等。 3.寻找合适经销商 寻找合的经销商是为了能快速启运区域市场。中小企业由于资金压力及对区域市场不熟悉,在拓展区域市场时多采取经销商制。 3.1 区域拓展的经销商不一定要最大的,但能否成为其经销的一线产品倒是非常关键,这是因为区域市场的前期运作过程中不确定因素较多,需要经营者时刻予以关注,而大的经销商对你未必会有这份心思。重点关注经销商以下条件: ·有与企业相合适的经营理念,能够与企业配合好,并伴随着企业一起发展; ·资金上能满足市场运作的需要,这以市场上不断货为原则; ·有相当的市场运作经验和网络资源。 3.2 对于拓展区域的经销商,企业要有与他们共享市场的肚量,要有他们觉得“打来的江山是自己的”,在市场运作过程中,比如渠道结构设计、下游渠道政策制订、区域推广活动等等要充分考虑他们的意见。 4.有节凑的开发区域市场 区域市场的拓展其实是有节凑的,必须跟上这种节拍,才能和谐。比如一种白酒对一个新市场,我们可以考虑在淡季的时候先进餐饮,这样由于是新品价格不透明,经销商愿意运作,餐饮渠道做熟以后,企业便可以考虑换一种包装进商超来提升形象,有一定知名度后再放货到批发市场等等。 五、拓展成果的持续巩固 区域拓展的成果其实是非常脆弱的。我们也许通过多种努力把产品铺进了各级渠道,铺货率上来了、超市也进场了,可是如果没真正被消费者“消费”掉,形成再次进货的循环,这种成果都还是没有“兑现”的。比如由于销售表现不佳,超市根据淘汰制,两个月后就可能让你清场,那些夫妻小店的货若滞销不动抑或让这些小老板亏了几毛钱,你也不容易再把货铺进去了。所以区域拓展不仅是把产品铺进市场,更重要的是通过后期维护巩固,实现再次进货的循环。 中小企业在产品铺进市场以后,可以针对区域市场重点客户(如重点经销商、重点商超系统等)考虑集中销售费用,打造样板。从产品销量、市场表现、市场管理、客户服务等方面确定样板标杆,一来是做给众多的经销商和小商超看,我们的产品是可以销的很好的,增强他们的信心,同时也可以总结提炼更具体的成功模式得以复制推广。 第 1 2 页 关于作者:
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