|
|
|
|
企业高效团队构建与统御 7 上页：第 2 页 高效团队统御之道 〈1〉无为而治 管理一个团队就像煎小鱼。若是翻动太勤，反而把小鱼弄得破碎不堪。又如煎蛋，翻动必观火候，太早翻动，则残破，太晚翻动则会烧焦。高明的领导者行不言之教，当工作做好，任务完成，员工各顺其性，各安其事，并不感受到有人在管理他们。 高明的领导技法就是顺应自然，不求有所作为而使团队得到治理。无为而治的实质，并非说管理者无所作为就能达到治理的目的。管理者以无为的面目出现，使人感到都不会对自己构成威胁和危险，从而对其领导者采取容忍而不是警惕的态度。此时再推行一种既定的韬略，就能达到管理的目的。无为是一种手段，而不是指没有手段。 无为者，无所不为。它是领导艺术中意境最高的一种统御技巧。无为的含意即是被领导者将事业上的成功与发展视为自己的事业而加以关心，并没有任何受压迫、制约的错觉。 历史上“一朝天子一朝臣”是正常现象，但有真知灼见的统御者都深谙“重用旧人”的权谋，并善于利用它来统御早期的团队。优秀的统御者刚上任时一般都用原来的那一套班子，不急于作提升或撤降人事职务的大变动。重用旧人，可以调动原有领导成员的积极性，使其拥护自己，又有助于团队的稳定，以避免过多的人反对自己而位危,导致团队受到创伤。 上任之初，马上易将，是为统御之大忌。“重用旧人，”既能避免人心浮动，双能充分利用旧人对情况熟悉的优势为团队出谋献策，创造奇绩。 〈2〉赏罚互动 赏罚，历来是管理者非常重视的问题。以政治、军事、经济等各个领域只要有领导者和被领导者关系的存在，这一管理方法就会有它的实际意义。 该赏者,一定要赏，赏不避仇,那怕是讨厌的人也要给予奖赏。该罚者，一定要罚，罚不避亲,那怕是喜欢的人也要给予处罚。赏必重信，信赏必罚，古今兵家极端重视的管理方法。攻城掠地的先决条件是进有重赏，退有重刑，行之以信。 当赏不赏，是为弃权。当罚不罚，是为养奸。 该赏坚决赏，该罚的必须罚。既定的条例和法规，该执行就必须惯彻执行，决不能法而不信，令而不行。 赏者，不避亲，也不论学历高低，有功必赏。赏的是才能，是业绩。论功行赏，得赏者必须对事业做出了突出贡献，而不是只做了本职工作应做的事。如果“功”很大，赏很少，或者“功”不大，赏很大，都不恰当，赏者不论学历，不论亲疏。罚者，也应当依律而罚。 心理学家把人的需要，分为生理需要、安全需要，归属需要和爱的需要。尽管内容各易，层次不同，但有一个特点是却是共同的。即人的本性上倾向于最大限度的实现这些需要。同时，最大可能的消除实现这些需要的障碍因素。也是说，驱利弃害。作为管理者，应善于适应属下的这些需要，将其与某项事业或目的联系起来。服从领导，听从指挥，且成绩优秀者，可以满足其需要，让“士为知已者死”，对领导者“鞠躬尽瘁”。赏罚严明，也需要因人、因事而异。在特定的情况下，该赏的却以罚来教诫其克服骄傲情绪，以取更大的成绩。有时，该罚的则用赏的手段来激励，也能收到奇效。赏中藏罚，罚中藏赏，赏非赏，罚非罚，赏罚存于一心,度之法也。 以赏代罚不仅可以施用于犯错误之人，也可以施用于许多人犯错误的场合。古语云：“法不责众。”若有许多人犯错误时，就难以进行批评、惩罚。因为批评或惩罚许多人，就会“犯众怒”，而弄出倾天大祸，难以驾控。团队大厦也将会崩裂,企业也将会受到重创。 奖赏的目的,在予激励斗志,鼓舞士气。运用得当,恰到好处,完全可以调动下属的积极性,提高团队的战斗力。大凡英雄主义的荣誉感与个人主义的贪欲性,常常埋藏在同一层心底。恰当的奖赏,就在激发其荣誉感, 而不是滋润贪欲种子的萌芽贪欲。 罚贵大, 赏贵小。罚其当权贵重的人,是为刑上极。赏及位轻职微的人，是为赏下通。刑上极，赏下通，是领导者的威明。 诛大赏小，历来深受领导者的重视。如果领导者能够在团队队员面前做到“诛大赏小”，就在事实际上表明了法治的威严以及领导者坚执行的至公之心与明察秋毫的至诚之心。使下属不敢稍有疏犯，更令他们的心悦诚服。“诛大赏小”，只是在少数人身上实施。事物处理的好坏，对全局影响很大。故此，必须特别谨慎，抓住典型，牵一而发动全线。 上不正，无以正下！赏者，核心放在第一线立下汗马功劳的小人物，以鼓舞士卒，调动他们的积极性。罚者, 当罚位高权重的上层领导者,杀一儆百。 〈3〉恩威合壁 恩德武威双管齐下，多为古今中外将相所高度重视！恩德武威，领导艺术中的一流意境，可企望而不可强求，很有奇效却难以捉摸，因而常常是一种衡量领导水平高低的尺度。 娴熟的统御艺术，推动工作靠的不再是领导者的大令小令，也不需要吩咐得一清二楚的“保姆“式风格。领导者与下属两者间，必须达到一种充分沟通，互动，潜移默化的意境。 精于统御之道的领导者，往往不是事无巨细，样样俱到，大权独揽，而是善于提出问题，合理分工，留给下属很多开动脑筋想办法的空间。举凡重大的复杂性的决策，积极的开拓，导引出集体的智慧，仅把最终的决定权留给自己，如此而已！ 领导者不仅要有威信，有威望，还要有威严，使部属有敬畏之感。从心理学角度分析，即是有尊敬的心理，也有畏惧的心理。施恩时宽仁大度，感人至深：行威时，号令如山，言出必行。这两种手段交替参互，才能发挥突出优异的奇效。 〈4〉仁者无敌 战国吴起，贵为统帅，却为士卒吮疽，无微不至的关怀爱护体恤将士，同战士休戚与共，生死相依，为帅廉洁公平仁德、慈善，能得到将士衷心拥护，因此能团结全军去战胜敌人。 吮疽之仁为以后我国历代名将所继续，成为中华民族的光荣传统之一。故曰：“仁者无故！仁将者，可怜部属赴汤蹈火，令敌军心惊胆颤，丝毫不给攻击的空隙，称霸下矣”！ 领导者对下属一视同仁的态度，应该也是一条非常关键的统御原则。领导者对待部下必须有大公无私的法治思想，不能以个人好恶处理问题，更不能随心所欲造成疏忽失误。 一个领导者，必须深谙统御权谋，能驾驭众人：使别人信任，诚服，乐于服从指挥。这就必须要统御者开诚布公，言行一致，以诚待人，以仁服人，使下属感到领导公平、厚道、可亲可敬！如果领导表里不一，口是心非，下级就会离心离德，叛他而去！ 〈5〉安不忘危 《易•系辞下》：“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱。是以身安而国家可保好。”安与危，互相倚伏，太平时应预防危难，不可麻痹大意，掉以轻以心。 一个国家，一个民族，在相对和平的环境中往往忘记武备，不思外患。一旦被强敌袭侵，便兵败如山倒，家园无情的论落为外族侵掠者的殖民地。二次大战期间，德国法西斯兵团重兵袭击世界强国法俄，就是一个最为典型的“居安忘危”的战例。一个团队, 一个企业之所以失败，就是在它最辉煌时期没有以“居安思危”思想指导团队,。 战争是历史发展中一定阶段的产物，它的产生和消亡都不以人们的意志为转移，只有居安思危，保持警惕，加强武装力量的建设，才能在突发灾难面前立于不败之地。历史上著名的“安史之乱”，在一定意义上，也是唐朝统治者长期忽视武备的教训。 古罗马在强盛时期，它的居民有一种保卫祖国而尚武，任勇的传统。后期，外患歼灭了，生活也安定了，罗马人不再以服兵役为荣，始用雇佣兵保国卫家，强盛的罗马自此走向衰亡。一个没有斗志的团队，崩溃是早晚的事。 无数史例典故以血的教训，向后辈证实：作为国家或一个团队的领导者，必当时刻对下属进行“居安思危”的教育，人人保持着适当的危机意识，向安全处努力，才能永立于不败之地。让他们知道，今天不努力工作，明天就会努力找工作。 〈6〉长短互补 根据人才组合群体结构的核心原理，对人才的统御驾驭，不仅要考虑人才个体的特色、长短：更应注意人才群体的特色、长短！根据互动原则，建立起来的人才群体结构，才有可能发挥出特殊功能。 俗语云：“有高峰者，必见其底空矣！”人才也然，夫明君必用其所长，而弃其短，是智也。自然万物，何物完美乎！阴阳五行都有其长短，况乎凡人哉！ 骏马能布险，犁田不如牛：坚车能载重，渡河不如舟，弃长应其短，智者难以谋，生才贵适用，慎重勿多苛求。人无完人，各有长短，故必用其长而避其短。若弃长应其短，凡谋者必败。统御才士，当用其长，弃其短。 《孙子兵法•势篇》曰：“故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。”择人，指根据不同的敌情，选择优秀的指挥员。统御者的一个重要职能是选才用才，使用的人都尽其才，才尽其用。海尔的“赛马机制”,也是以人尽其才, 才尽其用做为核心手段。 〈7〉集思广益 俗语云：“三个臭皮匠，顶上一个诸葛亮”，是集思广益韬略的巨大作用的生动表现。而刚愎自用，主观臆断者大事难成。 一个统御他人的领导者，要最大限度的发挥自己的影响力，“虚怀若谷，集思广益”即是思想作风，又是谋略手段。 才德兼备的统御者，总是放眼长远目标，胸怀宽宏大度。对于下属不违背原则的过错，不过分批评：即使对于违背原则的错误也能适当解决，不过于苛求个人的责任，而着重于引起错误的环境因素进行分析，指出纠正错误的正确方法。 全力团结绝大数人共同努力，实理远大目标。反之求全责备，对于下属非原则怀错误横加指责，乱扣帽子，严加追究：让其心如枯井，意志消沉，或对犯原则性错误但已有悔改表现，尚能挽救。一棍子打死，就会丧失人心，信誉下降，最后众逆亲离。 治兵以信，求胜以奇，信不可易，战无常规。信者，治兵之策。奇者，制胜之术。上下信任，则互不欺骗，令之所出，士卒奋勇。 上不信下，下不信上，上下离心以至于败。信而又信，重袭于身。取信于士卒，是胜利之宝，聪明的将帅都格外珍视部众的信任。一旦失去部众的信任，则将会造成无法弥补的损失。 用兵打战，率众御敌，必以信为宝。不以信治兵，则上下离心。用人无疑，唯才所宜。 用人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。作为一个优秀的团队领导者，取得部下的信任，比得到使部下畏服的威势更为重要。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： shiyunwushuan@16.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
