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“好产品”更要“强策划”


中国营销传播网, 2007-03-30, 作者: 张继明, 访问人数: 7356


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  三、喷鼻剂是一个大的差异点

  1、剂型新颖独特

  屏安是凝胶喷鼻剂,独特鼻部给药途径,针对感冒关键部位用药,直接抑制感冒病毒,防治感冒更有针对性,使用方便,可以随时随地使用;

  最新科研成果,老药新突破、新用途,生物利用度高,优于喷雾剂型,药物停留时间长,不会流淌。精密定量给药,每喷只含葡萄糖酸锌2.0mg,每瓶至少可喷140次,1瓶药可用于治疗3-4次感冒。

  2、疗效安全持久

  屏安喷鼻起效快,喷后即能通鼻腔;可以缩短感冒病程1—3天,减轻感冒症状;感冒初起的24小时内使用疗效最佳;作用持久,不用内服,无瞌睡,无异味,无任何副作用;

  防治理念新,不用打针,不用吃药,平平安安治感冒,适用人群广泛,三岁以上人群皆可使用,尤适于儿童(三岁以上)、孕妇、老年人及有基础性疾病的人群。  

  四、定位在于有效的区隔

  我们认为,屏安在感冒药剂型上是一种创新,但必须在感冒药市场上划分一定的空间,剂型差异化是一种优势。同时,要通过一个新的包装,表现产品科技理念,充分体现产品的个性特点。

  此外,天顺药业虽然是山东金羚集团全资子公司,金羚集团在山东房产、金融业拥有一定的知名度,实力雄厚,但天顺药业成立时间短,在国内没有知名度,且所在地属于滨州市无棣县,受地域所限和消费者的偏见影响,易对企业实力、产品科技含量和疗效质疑,一时不易被消费者认可。

  策划团队对山东感冒药市场充分分析后,提出了一个非常尖锐但实际的问题,屏安到底与谁竞争?

  与一线品牌竞争吗?毫无疑问,屏安的广告量与品牌基础与一线品牌很难相比,直面竞争,由于价格没有优势、品牌没有优势、市场基础没有优势、广告投入也不一定有优势、现在的行业竞争环境也没有优势,似乎是拿鸡蛋和石头碰,风险太大。

  与二线品牌竞争吗?屏安由于起步晚,过去主要运作临床市场,在OTC方面,企业地域资源、客情关系、产品零售价格、市场基础都不占优势,也难以与这些产品展开正面竞争。

  与其它杂牌竞争吗?如果这样,则人为缩小了屏安的市场容量,容易陷于终端拦截与拼杀之中,且给消费者、店员的可信度不高,最终无法成规模,难以成为主流。

  经过与企业决策层和执行团队多次交流碰撞,最后策划团队提出大胆设想,概念上重新定义感冒药市场,以剂型、使用方法、用药理念为标杆,把所有内服感冒药定义为传统感冒药,屏安则为新一代感冒药!屏安要向传统感冒药挑战!我们的策略是明确主力人群,抓住最有价值的消费者,淡化感冒症状(这个消费者都认可,不必花费教育)。我们需要找出一个与众不同的利益点,使消费者易接受。让营销策略落地,诉求要切近生活,通俗易懂。

  

  五、必须解决消费者5个疑问

  作为新品、新剂型上市,必须认真从市场出发,从消费者角度分析,切实解决消费者购买前的4个心理行为过程,即认识——认知——认购——认定,而且速度要快,尽可能在最短的时间内完成这个消费心理过程。因此,我们必须提炼出产品的5大优势,即产品利益的支撑点:

  权威性:

  新产品,新剂型,面对强大的对手,要想快速入市,必须树立其安全的权威性,增加可信度;

  实效性:

  由于哈药广告的深入人心,很多人认为葡萄糖酸锌是补锌的,如果宣传治疗感冒,消费者要有一个接受的理由!效果才是硬道理,实效性是产品立足的根本;

  便利性:

  传统感冒药偏重内服,使用习惯了,喷鼻新剂型,引导尝试要解决方便性;

  时尚性:

  新潮是产品剂型领先的一个表象,新潮也是人们愿意选购产品的利益点之一,特别是产品定位比较高端,必须引领时尚。

  知晓度:

  屏安是一种新剂型,这既是向传统用药习惯的挑战,也是一次感冒药的革命,因此,产品的知名度要迅速传播,产品的相关信息要尽快让消费者知晓。  

  六、核心利益点要简单明了

  从相关权威资料显示,感冒外用喷鼻剂在美国已经上市五年之久,已累计销售1000多万支,这是一个有说服力的数字!且使用效果好,安全性高,在美国被誉为“革命性的感冒药”。一些发达国家已经开始流行外用喷鼻治感冒了!这些信息对屏安的上市,无疑是非常有利的

  两年来,有关药品的安全性问题一直是社会关注的焦点,内服药品的副作用显而易见,很多媒体都在报道内服药的诸多副作用,特别是过量服用某些药品,可能带来的健康隐患!可见,安全性是一个值得宣传的利益点!因屏安是外用喷鼻治疗,能及时将感冒病毒挡在身体之外,甚至直接在鼻腔将感冒病菌剿灭,因此是绝对的安全!又因屏安针对感冒源头,把好鼻腔第一关,其效果也是立竿见影,可以说是高效!

  综上所述,我们把屏安的核心利益点定位成新一代感冒药,安全、高效!

  如果以“安全”作为突破点,那么谁最关注安全性呢?很显然一般的成人对安全性无所谓,但有些特定人群对安全很在乎。如果能打动这部分特定人群,那产品的安全性就得到最大的诠释了!

  我们知道,孕妇怕感冒,能挺就挺,食疗也行,担心药品影响胎儿健康发育成长;青少年儿童怕感冒,怕打针、怕吃药,担心有副作用,不利于健康成长,还担心影响学习;白领担心感冒,担心吃药有副作用,也不愿上医院,以免影响正常工作;老年人怕感冒,怕生病,担心引起并发症,只好多吃药,或者进医院输液。

  “安全、高效”是孕妇、青少年儿童、“三高”等有基础性疾病老人的首要需求,同样他们对预防感冒也有很强的消费需求;白领预防观念很强,且身处高传染区域,预防及尽早治疗显得同样重要。

  有了这些研究分析,我们把主要人群锁定在孕妇、儿童、青少年学生和三高等有基础性疾病的老人等人群,如果将产品疗效拓展到感冒的预防上,则老年人、时尚白领、医护人员、公众服务者等人群都是屏安的潜在消费者。

  换一种思维,如果以上人群对屏安有好感,形成了一定的消费习惯,其它人群很自然也能够使用,最后,屏安的消费者将可能涵盖3岁以上的所有人群。  


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关于作者:
张继明 张继明:著名实战派营销专家,品牌6力营销实战理论创始人。北京大学医学部EMBA特聘教授,上海交通大学中国营销总监班特约教授,SFDA南方所、中国保健协会特约营销专家。著有“医药、保健品、化妆品” 营销实战专著《谋定市场》、《智揽天下》、《透视》《营销无规则,执行有标准》,倡导“不做没有销售力的策划” 的行销理念。连续三年被业内评为最富有销售力的实战派营销专家!
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