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2007给中国葡萄酒的8点建议 7 上页:第 1 页 向下看:注重终端推广,更注重消费者价值 对市场而言,终端推广是产品进入消费者心智的必由之路。但对于终端推广的理解却有所不同。首先,我们必须了解什么是终端?一般地说,终端就是消费的末端,例如我们常说的产品销售的场所比如卖场渠道、餐饮渠道等,也就是消费者最直接购买产品的环节。正因为如此,企业才非常重视终端的陈列、终端形象展示、终端促销活动等。但从更深层次上说,真正的终端应该是消费者内心。你的产品已经进入消费者的内心,那么能否卖出去已经不是问题。而你的产品一旦占据了消费者心灵,必然会成功。既然消费者的内心才是真正的终端,所以我们要做的其实是如何使品牌价值深入人心。所以,我们真正关注的是如何塑造品牌,如何彰显品牌个性,他们都是通过品牌形象的塑造来体现的。 为什么很多企业的终端推广效果并不明显呢?这主要原因在于我们的终端推广缺少“灵魂”。没有灵魂,终端推广缺乏统一的理念诉求,今天一个样,明天又一个样,最后连自己都不知道那种最好。长期下来,其实企业在亏损,因为你的每一次推广,从品牌角度并没有为品牌增值,没有为品牌加分。 真正优秀的终端推广应该是建立在“消费者价值”上面,它要求我们的企业对消费者价值和企业的品牌之间进行比较和分析,因为关注了品牌价值,便能设定消费者的购买理由,你的一切形象及活动也才会真正有效。而消费者价值不是你想当然,而是基于消费者定位的基础上,对目标消费者内心需求的洞晰和把握。 每一年,企业都在绞尽脑汁地思考用什么礼品吸引消费者?是买一赠一还是买二赠一?是抽奖还是玩游戏?是送开瓶器还是送打火机?是送张会员卡还是来点新花样?其实,并没有那么复杂,复杂是不是消费者而是我们自己。 向前看:清晰品牌策略,塑造鲜明的品牌个性 品牌策略是实现品牌发展目标的手段。品牌不是以单纯的销量来衡量的,它是一个综合的衡量指标。企业要做大就要把市场做大,如想把市场做大就要把品牌做强。做品牌就要必须明白品牌运作策略。品牌战略是企业战略的重要的部分,它是因企业战略而设定的。做品牌的过程中,首要清晰的是品牌定位。品牌定位就是你的品牌是什么与不是什么,品牌代表什么。它一方面来源于产品特性,因为产品特性决定了产品使用者;另一方面源于品牌自身的特点,它是品牌所有人的价值观,希望通过品牌表达什么。品牌定位的核心是消费者定位。只有明确了你的品牌消费者是谁,才能提炼出品牌的核心价值。海尔的品牌价值是真诚与关心;芝华士的品牌价值是享受人生等等。品牌价值的确定直接会导致品牌的主张。有什么价值便会有什么样的主张。百丽讲究的多变的美丽,其品牌主张便是放松自己,别害怕,因为自信的自己将会释放出更加灿烂的光芒。品牌的价值将是品牌购买的主要理由。品牌能否被接受,关键便在于品牌的购买理由是否明确、直接、准确,是真正吸引目标对象的核心。明晰的品牌个性可以解释人们购买这个品牌的产品的原因,也可以解释人们不购买另外品牌的产品的原因。品牌个性赋予消费者一些逼真的东西,这些东西会超越品牌定位;品牌个性也使品牌在消费者眼里活起来,这些元素能够超越产品的物理性能。品牌个性最能代表一个品牌与其他品牌的差异性。差异性是现今品牌繁杂的市场上最重要的优势来源。没有差异性, 一个品牌很难在市场上脱颖而出。国内许多厂商都喜欢用产品属性来展示其差异性,但这种建立在产品属性上的差异性很难保持。因为产品的差异性是基于技术的,一般比较容易仿效,而由品牌个性建立起来的差异则深入到消费者的意识里,它提供了最重要、最牢固的差异化优势。个性给品牌一个脱颖而出的机会,并在消费者脑子里保留自己的位置。 葡萄酒企业的品牌形象基本都趋于一致,个性都比较模糊。张裕和王朝的区别是什么?品牌代表什么?购买长城与购买张裕有何不同?这些很难通过品牌个性和价值来回答,在市场出现终端的大战也就在所难免了。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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